Analista de Renovaciones

hace 2 semanas


Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

**Descripción de la empresa**Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana.**Descripción del empleo**Contactar a los especialistas que estén próximos a renovar su plan. El objetivo principal es garantizar la renovación y buscar el incremento de precio del plan, buscando siempre más revenue para la compañía.- Realizar llamadas de salida enfocadas en el servicio de excelencia a los especialistas que estén próximos a renovar su plan para garantizar la renovación.- Realizar análisis de los perfiles de los especialistas previo a cada interacción para identificar las fortalezas y áreas de oportunidad del perfil para concretar la negociación.- Realizar una negociación comercial para lograr el incremento de precio del plan, asegurando la obtención de nuevo MRR/ARR.- Utilizar todas la herramientas disponibles (CRM, perfil del especialistas, calculadora de retención) para mostrar el impacto positivo de la plataforma para los especialistas.- Dar seguimiento a la confirmación de pagos de las negociaciones previas- Realizar una soft retention para los especialistas que no están tan conformes con los resultados obtenidos.- Ofrecer alternativas de paquetes, precios, modalidades de pago, etc.- Apego a los lineamientos de QA y Mapeos de procesos del area.- Realizar el cross selling y up selling de productos adicionales (First Class, Epayment, Noa, etc)**Requisitos**- Mínimo un año de experiência en retención y/o áreas comerciales o de servicio al cliente- Experiência en atención multi canal: llamada, correo, WhatsApp.- Tener skills de negociación, retención.- Experiência en Call Center mínimo 1 año.- Experiência en Outbound / Inbound- Manejo de CRM (Hubspot / Salesforce / HS)- Manejo de TalkDesk**Información adicional**Beneficios- Salario base + comisiones- Prestaciones de ley- Beneficios adicionales: 22 días de vacaciones + 1 día de cumpleaños, Fondo de ahorro, Vales de despensa, Seguro de gastos médicos, Seguro de Vida, Descuentos- Modalidad de trabajo híbrida



  • Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **Por Inicio de convocatoria en UNIR aperturamos plazas para laborar como Técnico de renovación de matricula.**En **UNIR** ofrecemos un excelente ambiente laboral porque nos preocupamos por el bienestar de nuestros asesores, reconocemos su valor individual y los acompañamos en su proceso de adaptación y desarrollo laboral.**Misión**Diseñar, supervisar...

  • Analista de Renovaciones

    hace 3 semanas


    Ciudad de México CODECMA A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Corporativo Líder en Seguros y Gana Hasta $16,500 Mensuales!****¿Buscas un trabajo estable con beneficios increíbles y descanso fijo los domingos? ¡Esta es tu oportunidad! forma parte de nuestro corporativo patrocinador de la F1 y con excelentes prestaciones****Buscamos**:- Experiência en renovaciones o venta de seguros de auto-...

  • Analista de Renovaciones

    hace 1 semana


    Colonia Lomas de Chapultepec, México C3ntro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: RENOVACIONES **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. o Ing. trunca o concluida -...


  • Ciudad de México, CDMX Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **Por Inicio de convocatoria en UNIR aperturamos plazas para laborar como Técnico de renovación de matricula.** En **UNIR** ofrecemos un excelente ambiente laboral porque nos preocupamos por el bienestar de nuestros asesores, reconocemos su valor individual y los acompañamos en su proceso de adaptación y desarrollo laboral. **Misión** Diseñar,...


  • Ciudad de México PISA FARMACÉUTICA A tiempo completo

    Analista de Relaciones LaboralesEscolaridad:Lic. En áreas Económico-Administrativas, Recursos Rumanos, Derecho o afín(100% Créditos concluidos)Zona de Trabajo:Ciudad de MéxicoExperiência 2 año obligatorio:Ejecución de proceso completo de relaciones laborales ( Bajas voluntarias e involuntarias, levantamiento de actas administrativas, renovación de...

  • Analista de Sistemas

    hace 3 días


    Ciudad de México COMERCIO EXTERIOR Y ADUANAS DEL VALLE SA DE CV A tiempo completo

    Te estamos esperando para formar parte de nuestro equipo de trabajo como Analista de sistemas:Escolaridad: Licenciatura en Sistemas computacionales o afínActividades:- Respaldo y resguardo de la información- Mantener el sistema operativo de la empresa en óptimas condiciones- Brindar soporte técnico a equipos de cómputo- Brindar asesoría tecnológica a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mota-Engil A tiempo completo

    Analista de Arrendamiento VehicularAnalista de Arrendamiendo VehicularEmpresa con una trayectoria empresarial de 77 años con presencia en 22 países, integrada entre las 100 mayores constructoras mundiales y señalados por una cultura de emprendimiento e innovación, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:Analista de Arrendamiento...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Conceptos de Calidad y Servicio, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Despacho de consultoría en la alcaldía Cuauhtémoc de la Cdmx solicita Analista de Recursos Humanos para apoyar en actividades de registro de incidencias, elaboración de pre nómina, renovación de contratos y actividades de tipo administrativo en el área. Se requiere manejo básico de paquetería Office, excel intermedio y disponibilidad para aprender y...


  • Ciudad de México alpha omega rehabilitacion A tiempo completo

    Empresa dedicada al sector salud solicita Analista de Recursos Humanos**Requisitos**:- Licenciatura concluida (contar con titulo y cedula)- Experiência de uno a dos años- Disponibilidad de horario- Vivir a menos de 1 hora de la zona- contar con iniciativaOFRECEMOS:- Sueldo base de $9,000 netos mensual (no negociable)- prestaciones de le después de los 3...

  • Analista de Sistemas

    hace 3 días


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