Jefe de Servicio Post Venta

hace 3 días

Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores**Misión del cargo**:Tu misión será elavar los indicadores de servicio post venta**Funciones del cargo**:**En esta posición podrás desempeñar las siguientes funciones**:- Seguimiento a indicadores de servicio (tiempo de solución/respuesta, calidad de la mercancía, fallas en productos, servicios terminados)- Estrategias de mejora continua- Administración de grupos de servicio- Manejo de bases de datosContamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo Mario Pani (Santa Fé) y por la tarde de manera remota:**Lunes a Jueves**: Corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 7:00 a 13:00 hrs.Lunes a Jueves Corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 8:00 a 14:00 hrs.Lunes a Jueves Corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 9:00 a 14:30 hrs.Contamos con opción de transporte (sujeto a disponibilidad).**Requisitos**:Licenciatura económica administrativa o ingenieríaPaquetería OfficeExperiência como líder en áreas de servicio post venta**Condiciones Oferta**:**Beneficios**:Te proponemos ser parte de una de las compañías más reconocidas de México y vivir una cultura donde:Las personas son lo más importante de nuestra cultura.La calidad de vida es fundamental.La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.Ser dueño de tu carrera profesional.Trabajar en un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales.Beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa, descuentos especiales y un excelente ambiente de trabajo).Programas de desarrollo constantes, tanto para habilidades blandas como habilidades técnicas.Acceso a la Universidad Virtual Liverpool, donde puedes estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.Para nosotros los colaboradores son el eje central y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para el desarrollo humano y profesional.

  • Jefe de Servicio Post Venta

    hace 6 días

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Coordinador Servicio Post Venta

    hace 3 días

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios. **Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**: COORDINADOR SERVICIO POST VENTA **Te ofrecemos**: - Sueldo mensual de $13,000 brutos - Incentivo por alcance de objetivos - Prestaciones de ley - Contratación directa con la...

  • Coordinador Servicio Post Venta

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios.**Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**:COORDINADOR SERVICIO POST VENTA**Te ofrecemos**:- Sueldo mensual de $13,000 brutos- Incentivo por alcance de objetivos- Prestaciones de ley- Contratación directa con la empresa**Requisitos**:-...

  • Coordinador Servicio Post Venta

    hace 1 día

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios.**Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**:COORDINADOR SERVICIO POST VENTA**Te ofrecemos**:- Sueldo mensual de $13,000 brutos- Incentivo por alcance de objetivos- Prestaciones de ley- Contratación directa con la empresa**Requisitos**:-...

  • Analista de Servicio Post Venta

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios.**Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**:ANALISTA DE SERVICIO POST VENTA**Te ofrecemos**:- Sueldo mensual de $12,000 brutos- Incentivo por alcance de objetivos- Prestaciones de ley- Contratación directa con la empresa**Requisitos**:-...

  • Analista Administrativo Servicio Post Venta

    hace 4 días

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios. **Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**: ANALISTA ADMINISTRATIVO POST VENTA **Te ofrecemos**: - Sueldo mensual de $12,000 pesos brutos - Incentivo por alcance de objetivos de $1,200 pesos brutos mensuales - Prestaciones de...

  • Analista de Servicio Post Venta

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios.**Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**:ANALISTA DE SERVICIO POST VENTA**Te ofrecemos**:- Sueldo mensual de $12,000 brutos- Incentivo por alcance de objetivos- Prestaciones de ley- Contratación directa con la empresa**Requisitos**:-...

  • Analista Post Venta

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios. **Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**: ANALISTA POST VENTA **Te ofrecemos**: - Sueldo mensual de $12,000 pesos brutos - Incentivo por alcance de objetivos de $1,200 pesos brutos mensuales - Prestaciones de ley **Requisitos**: -...

  • Analista Post Venta

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios.**Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**:ANALISTA POST VENTA**Te ofrecemos**:- Sueldo mensual de $12,000 pesos brutos- Incentivo por alcance de objetivos de $1,200 pesos brutos mensuales- Prestaciones de ley**Requisitos**:- Carrera técnica...

  • Analista de Servicio Post Venta

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....