Asistente de Atención Al Cliente

hace 2 días

Benito Juárez, México Starke Jobs A tiempo completo

**Vacante para la empresa Starke Jobs en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Empresa Líder en Soluciones de TI****Solicitamos**:*Asistente de Atención al Cliente****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Marketing o administración terminada o trunca- Experiência: 2 a 3 años en áreas de atención al cliente- Conocimientos: en atención al cliente o puesto similar, paquetería de Office, manejo de sistemas administrativos (ERP) o CRM para generación de cotizaciones y pedidos.- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, Capacidad para trabajar bajo presión, Empatía, Comunicación eficaz, Resolución de problemas, Paciencia y tolerancia, Planeación, Organización y análisis.**Responsabilidades**:Objetivo: Tendrá la responsabilidad de dar un seguimiento oportuno a las necesidades que puedan presentar nuestros clientes de acuerdo a sus peticiones realizadas por los medios autorizados.Cotización de Refacciones, Servicios, Viáticos y Envíos en los Tickets asignados en Zendesk a Atención a Clientes.- Seguimiento en Zendesk a los Tickets con cotizaciones pendientes de autorizar por los clientes- Contactar de manera verbal y escrita a los clientes que tengan tickets con cotizaciones pendientes, a fin de resolverles las dudas que pudieran presentar- Realizar los Pedidos en Intelisis de las Refacciones y Servicios autorizados por los Clientes- Revisión y validación de las Remisiones automáticas generadas desde la Orden de Servicio Electrónica, para asegurar que todos los conceptos están correctamente asignados para proceder con la facturación- Resolver cualquier discrepancia con el Área de Soporte en Sitio, con respecto a la asignación de Refacciones, Envíos y Viáticos- Revisión diaria del Reporte de Tickets generados con Orden de Servicio por el Área de Soporte en Sitio, para determinar los que hayan utilizado refacciones o requieran facturación de algún servicio- Obtener el reporte y complementar la información semanal que debe enviarse al cliente, para su autorización y facturación de los Servicios y Refacciones utilizadas en el soporte- Seguimiento a los Tickets de Envío de Equipo a Taller por parte de los Clientes- Atender y gestionar los mensajes de Chat**Ofrecemos**:- Sueldo: $15,000 Brutos- Prestaciones: 15 días de Aguinaldo, 12 días de vacaciones, 25% de prima Vacacional, IMSS, Fondo de ahorro, Vales- Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 18:00Lugar de trabajo: Benito Juárez, CDMX**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Desarrollo de Software / Programación**Habilidades**:- Dinamismo, Atención al detalle- Capacidad de análisis- Trabajo bajo presión- Empatía- Autonomía

  • Asistente Creativa de Atención Al Cliente y Redes Sociales

    hace 3 días

    Benito Juárez, México Pilar Nava Photografy A tiempo completo

    **Asistente Creativa de Atención al Cliente y Redes Sociales** **Jornada**: Tiempo completo (Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00 pm y Sábado de 9:00 a 4:00 pm ) **Descripción del puesto**: En nuestro estudio especializado en fotografía emocional para futuras mamás y familias, buscamos a una **Asistente Creativa** con sensibilidad, profesionalismo y pasión...

  • Documentador Vehicular

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Vacante: Analista de**Documentador Vehicular -Analista de Riesgos Automotriz**¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes experiência en documentación? Este puesto es para ti**Perfil que...

  • Analista Documentador de Siniestro

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Ubicación**: Torre Mitikah (Benito Juárez)**Tipo de empleo**: Tiempo completo (7:45 a 6:00, lunes a viernes)**Salario**: integrado de $10,000**¿Cuáles serán tus funciones?**- Validación y rectificación de documentación...

  • Analista de Perdidas Totales

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES****Experiência previa en**:- **Gestoría vehicular**:- ** Aseguradoras vehiculares**:- ** Pérdidas totales**:- ** Siniestros**:- ** Subastas de unidades**:- **...

  • Analista Documentador de Siniestro

    hace 4 horas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Ubicación**: Torre Mitikah (Benito Juárez) **Tipo de empleo**: Tiempo completo (7:45 a 6:00, lunes a viernes) **Salario**: integrado de $10,000 **¿Cuáles serán tus funciones?** - Validación y rectificación de documentación...

  • Administrador de Documentos

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Xoco - Benito Juárez, Ciudad de México**: **_ Administrador de Documentos - Torre Mitikah_** **Detalles del puesto**: **Ubicación**: Torre Mitikah, Benito Juárez, CDMX **Horario**: Lunes a viernes, modalidad 100% presencial **Sector**: Aseguradora especializada en...

  • Asistente de Atención Al Paciente

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México COI CENTRO ONCOLOGICO INTERNACIONAL S.A.P.I. de C.V A tiempo completo

    Estamos en busca de un Asistente de Atención al Paciente para unirse a nuestro equipo en Centro Oncológico Internacional.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en trabajo social, psicología, administración o afines (trunca o concluida)Experiência: Recepción hospitalaria y atención a pacientes**HORARIO**:LUNES A VIERNES DE 8 AM A 6 PM Y SABADOS DE...

  • Asistente de Atención Al Paciente

    hace 4 horas

    Benito Juárez, México COI CENTRO ONCOLOGICO INTERNACIONAL S.A.P.I. de C.V A tiempo completo

    Estamos en busca de un Asistente de Atención al Paciente para unirse a nuestro equipo en Centro Oncológico Internacional. **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en trabajo social, psicología, administración o afines (trunca o concluida) Experiência: Recepción hospitalaria y atención a pacientes **HORARIO**:LUNES A VIERNES DE 8 AM A 6 PM Y...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Berlitz de México A tiempo completo

    Reconocida empresa con una larga trayectoria en el sector educativo, esta en búsqueda de la posición de Asistente Administrativo, que se encuentra en Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en actividades de asistente dando atención a clientes, alumnos y solución de quejas, así como de cobranza para dar...

  • Hostess/asistente de Gestión de Clientes

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Casino Codere A tiempo completo

    GRUPO CODERE-YAK UNIVERSIDAD¡EN CODERE BUSCAMOS TU TALENTO!¡Solicitamos Hostess/Asistente de gestion de clientes!**Actividades**:- ATENCION AL CLIENTE- BRINDAR LAS PROMOCIONES QUE TENEMOS- DAR DIFUSION A NUESTROS EVENTOS- REALIZAR SEGUIMIENTO DE PROMOCIONES CON CLIENTES**Requisitos**:- Buena Actitud- Disponibilidad de Horario- Excelente presentación-...