Analista de Procesos Jr y Calidad Ti

hace 4 semanas

Cuauhtémoc, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Quienes Somos**- Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad, desarrollo y mucha formación.**Por ello, buscamos para nuestras oficinas en CDMX (Azcapotzalco y Polanco) un Analista especialista en Procesos ITIL y Comunicación.**Con nosotros podrás**:- Gestionar los incidentes y análisis de tendencias, apoyando y cumpliendo con las políticas y procedimientos bajo estándares de ITIL e ISO- Libertad operativa para la mejora de procesos, iniciativas, servicio a clientes y mejora continua.- Balance profesional y calidad de vida personal, con un excelente ambiente de trabajo.- Accesos a cursos, capacitación y certificaciones oficiales de diversos vendor**Nuestra propuesta**Además, te ofrecemos estabilidad laboral, solidez financiera, nuestra oferta incluye:- **Ingreso** de 16,500 pesos libres Seguro de gastos médicos Mayores extendible, Seguro dental, Vida, Chequeo médico anual, 30 días de aguinaldo, Vales de despensa. Cursos y certificaciones, inglés y gimnasio.- ** Horario** de lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m. y disponibilidad para atención a incidencias- ** Zona de trabajo**: Azcapotzalco y Polanco (disponibilidad)**Lo que necesitas saber**- 1 a 2 años en roles similares como: Consultor ITIL, especialista de procesos y calidad, analista de procesos y mejora continua, analista ITIL:- 1 a 2 años de experiência en áreas de administración de servicios de TI (redes, seguridad, infraestructura, colaboración, etc. Gestionando los procesos con base a marcos como ITIL o ISO. Curso o certificación deseable en ITIL V3 V4- 1 a 2 años en diagramado de procesos, análisis, seguimiento y cumplimiento de los procesos actuales, reportes de rendimiento, procesos de calidad operativa y experiência con clientes.- 1 a 2 años en **elaboración de reportes de desempeño, calidad,**documentación, administración de riesgos, Gestión e implementación de indicadores de desempeño y níveles de servicio: SLA, CTQ, CTP, tickets abiertos, MTTR, entre otros.- Apoyo en actividades de detección de necesidades de capacitación y mejora continua; apoyando en el desarrollo de contenido e idealmente formación.- Idealmente diseño de comunicados y creación de contenidos para difundir al equipo operativo, muy deseable manejo de Canva, adobe, figma, lucid chart etc.- 1 años de experiência operativa y auditoría bajo buenas prácticas como: ITIL V3 V4; ISO 27 000, ISO 20 000, Lean, Six Sigma, etc.- Conocimiento en Microsoft Office (Word, Excel, Power Point). Power Bi, o plataformas de reporteo, ideal Project, Planner, Monday, Asana, etc.**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- itil iso cobit- procesos diagramado- auditorias ti- comunicacion capacitación- indicadores excel

  • Analista de Marketing Jr

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

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  • Analista Administrativo

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO! **Badak es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un:**Analista Administrativo Jr ( TI)**- Escolaridad: Pasante, Graduado o Trunco universitario en áreas: administrativas, económicas, financieras, contable o a finActividades:- Temas...

  • Analista de Marketing Jr

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

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  • Analista de Marketing Jr

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un**:Analista de Marketing Jr** - Escolaridad: Marketing o experiência afín. - Experiência mínima de 1 año en algún puesto o actividades similares. **ACTIVIDADES**: -...

  • Analista de Dictamen Jr

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México Tu Habi A tiempo completo

    **¡Únete a Tuhabi como Analista de Dictamen JR!**¿Te apasiona el sector inmobiliario y te interesa desarrollar tu carrera en una empresa innovadora que está transformando la forma de comprar y vender vivienda en Latinoamérica?En Tuhabi buscamos un Analista de Dictamen JR comprometido con la calidad, el análisis y la precisión documental.**Objetivo del...

  • Analista Comercial

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un:**Analista Comercial Jr.**- Escolaridad: estudiante, pasante o graduado universitario en áreas: administrativas, económicas, financieras o contables.**Actividades**:- Elaboración...

  • Analista de Dictamen Jr

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Tu Habi A tiempo completo

    **¡Únete a Tuhabi como Analista de Dictamen JR!** ¿Te apasiona el sector inmobiliario y te interesa desarrollar tu carrera en una empresa innovadora que está transformando la forma de comprar y vender vivienda en Latinoamérica? En Tuhabi buscamos un Analista de Dictamen JR comprometido con la calidad, el análisis y la precisión...

  • Analista Crédito y Cobranza Jr

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México IQOR A tiempo completo

    iQor México está en crecimiento!!Buscamos tu experiência como **Analista de Crédito y Cobranza JR.**Principales funciones:**Analista de Crédito y Cobranza JR.****FUNCIONES**:Experiência mínima de 1 año en:Gestión de cartera vencida, envío de correos, llamadas telefónicas de cobranzaConciliación de cuentas.Elaboración de reportes.Identificación...

  • Analista de Calidad

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Analista de calidad Estamos en busca de un profesional con experiência en gestión de calidad y seguridad del paciente para unirse a nuestro equipo en OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV. En esta posición, serás responsable de supervisar y mejorar los procesos de calidad en nuestros servicios hospitalarios, garantizando la excelencia en la...

  • Analista Crédito y Cobranza Jr

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, México IQOR A tiempo completo

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