Asistente Telefónico Técnico Jr

hace 1 semana


Iztapalapa, México Naat.tech A tiempo completo

Estamos en la búsqueda del mejor talento como **Asistente Telefónico Técnico Jr** estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota y dando seguimiento a incidentes.Perfil requerido:**Formación**: egresado de bachillerato técnico o TSU enfocado a tecnología.**Experiência comprobable de 6 meses **en mesa de ayuda / Help Desk / service Desk.Conocimiento de un sistema de gestor de tickets**:Jira, Zendesk o Remedy**.Actividades a desempeñar:- Atención a usuarios por diversos canales (Chat, correo, llamadas).- Asesoría personalizada para identificar, analizar, clasificar y resolver la incidencia pertinente al nível de servicio.- En caso de ser una incidencia mayor, canalizar al siguiente nível.- Reporte de seguimiento de los tickets atendidos.- Nível de atención a cada usuario (claridad, formalidad, atención y resolución).- Análisis de casos de reincidencias para reportarlo y solicitar su corrección.- Conocimiento de indicadores de desempeño bajo los cuales han trabajado (KPI´s).Condiciones de trabajo:**La vacante requiere disponibilidad para cubrir un horario vespertino de manera presencial. Preferentemente vivir cerca del metro Chilpancingo.****Se rolan horarios.****Disponibilidad para trabajar fines de semana.****Lunes a Domingo.****Ofrecemos**:Sueldo competitivo más comisiones.Prestaciones de Ley.Vales de despensa.Seguro de gastos médicos mayores.Seguro de vida.Crecimiento profesional.Excelente ambiente de trabajoEn **Naat.Tech** nuestra misión es desarrollar personas que desarrollen tecnología para hacer de América Latina una región más competitiva.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno vespertinoPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaPuede trasladarse/mudarse:- 07210, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Pregunta(s) de postulación:- Tienes disponibilidad para laborar de 3 pm a 11 pm?Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Asistente Telefónico

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México Segurenta A tiempo completo

    **Asistente Telefónico para Inmobiliaria**Bachillerato concluido o Lic. en AdministraciónConocimiento paquetería OfficeExperiência en administración de oficinaFunciones:Atender y realizar llamadas telefónicas de entrada y salida con clientesCoordinar citasLlevar agenda de los asesores inmobiliariosRecuperación de...

  • Técnico Jr

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Securitas A tiempo completo

    **Técnico Jr.**Requisitos.**_Disponibilidad de Viajar._****_Carrera Técnica, TSU o Ingeniera Electrónica o afín _****_Licencia de conducir vigente (indispensable, y manejar automóvil ESTÁNDAR)_**Actividades a realizar:- Realizar Levantamientos en Campo y remoto de soluciones de seguridad.*Diseñar y definir la lógica de programación para los...

  • Asistente Telefónico

    hace 1 día


    Iztapalapa, México TARENTO SOLUTIONS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TARENTO SOLUTIONS en Iztapalapa, Ciudad de México**: Estamos en busca de un **Asistente télefonico**, si estás en busca de tu primer empleo o tienes experiência en call center, esperamos tu postulación. Somos **Tarento Solutions**, una consultoría de reclutamiento y selección de personal, que apoya a otras empresas a...

  • Asistente

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México INOVITZ A tiempo completo

    ASISTENTE ADMINISTRATIVO **Requisitos**: - **Deseable 6 meses a 1 año en puesto similar**: - Manejo de llamadas corporativas - Manejo de etiqueta telefónica - Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. - Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft / Excel básico - Bachillerato concluido, preferentemente carrera técnica...

  • Asistente

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México INOVITZ A tiempo completo

    ASISTENTE ADMINISTRATIVO**Requisitos**:- **Deseable 6 meses a 1 año en puesto similar**:- Manejo de llamadas corporativas- Manejo de etiqueta telefónica- Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas.- Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft / Excel básico- Bachillerato concluido, preferentemente carrera técnica...


  • Iztapalapa, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Importante empresa del sector, solicita: " Asistente Técnico Informático " " Turno Nocturno " Ofrecemos: - Sueldo mensual $9,000 a $10,000 - Prestaciones de Ley - Contrato directo con la empresa - Vales de despensa 10% **Requisitos**: - Gestión de redes y telecomunicaciones - Soporte técnico - Manejo de dispositivos mobiles - Sistema Operativo Android -...

  • Asistente Comercial

    hace 6 días


    Iztapalapa, México MAYCKY A tiempo completo

    Empresa dedicada al sector financiero y de inversiones se encuentra en búsqueda de personal para laborar como**Asistente Comercial Jr.****Requisitos**:- Licenciatura concluida en áreas económico administrativas- Experiência mínima de 6 meses en puesto similar, asistente, auxiliarFunciones a desempeñar- Apoyo a los asesores Sr. en actividades...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México HOFBRAS A tiempo completo

    **Únete a nuestra gran familia como Asistente Administrativo** **Zona a Laborar: Iztapalapa.** **Buscamos**: - Licenciado y/o Técnico en Administración, contabilidad o a fin. - Mínimo 1 año de experiência en administración. - Conocimiento de Excel y paquetería Office. **Descripción de Actividades**: - Apoyo administrativo general. -...

  • Asistente Administrativo

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México Ica Fluor A tiempo completo

    **Solicitamos: Asistente administrativo.** **Ofrecemos**: - Sueldo de $11,000 mensuales - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector de mantenimiento y construcción - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo **Responsabilidades**: - Recibir por parte del personal de control de presupuestos, la...

  • Asistente de Compras Jr

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Iztapalapa, Ciudad de México**:**¿Quiénes Somos?**- Importamos, distribuimos y comercializamos equipos, herramientas, abrasivos industriales para la fabricación, acondicionamiento y acabados de superficies, así como productos para la industria Metal Mecánica. Buscamos un analista de compras Jr para formación...