Gerente de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Importante empresa de inversiones en el sector inmobiliario solicita:Gerente de atención al cliente.**Requisitos**:- Licenciatura terminada en Turismo, administración de empresas, ingeniería en gestión empresarial y/o administración.- Edad entre los 26 a 45 años.- **Experiência mínima 3 años en coordinación o gerencia en atención a clientes y/o puestos similares.**:- **Conocimientos en administración y básicos en finanzas.**:- **Ingles intermedio.**:- **Manejo intermedio - avanzado de Excel, Word, Power Point.**Funciones:- Administrar y coordinarse con las demás áreas para mejorar la atención y relación con el cliente y adelantarse a imprevistos.- Coordinar a su equipo de trabajo para el cumplimiento de objetivos y lograr los resultados previstos.- Mejorar la experiência del cliente.- Generar fidelización con los clientes mediante el buen servicio.- Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y llevar un seguimiento hasta su resolución.- Desarrollar procedimientos, políticas, y normas de servicios.- Atención al cliente.- Establecer objetivos claros e implementar estrategias orientadas a ese objetivo.- Atención y seguimiento de solicitudes de clientes por los diferentes canales de comunicación.- Resolución de dudas, quejas, reportes o seguimientos a clientes.- Resolución de conflictos.- Brindar asistencia a clientes.- Ofrecer información y brindar atención proactiva a clientes.- Compartir las necesidades y sugerencias de los clientes a las áreas correspondientes para potencializar su satisfacción.- Aumentar la satisfacción del cliente.- Realizar bases con los datos de todos los clientes para brindar una atención personalizada y cumplir con las expectativas del cliente.- Gestionar la bienvenida de los clientes nuevos con el equipo de trabajo.- Manejo de presupuestos para detalles o regalos al cliente.Habilidades:- **Resolución de conflictos.**:- **Creativo.**:- **Trabajo en equipo.**:- **Proactivo.**:- **Servicial.**:- **Empático.**:- **Sociable.**Ofrecemos:**Sueldo fijo de $20,000 mensuales brutos.****Incremento salarial a corto plazo en base a desempeño y actitud.****Prestaciones de ley.****Horarios de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Descanso sábados y domingos.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salarialesPregunta(s) de postulación:- ¿Cuántos años de experiência tienes en atención al cliente?- ¿Cuántas personas máximo has tenido a tu cargo?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación
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Gerente de Atención a Clientes
hace 3 días
Guanajuato, México M2Capital A tiempo completoSomos una comunidad mexicana, comprometida en cuidar y multiplicar las finanzas de cada uno de nuestros inversionistas, en el sector inmobiliario.Nuestra experiência de más de 10 años nos lleva a emprender juntos nuevos proyectos.MDos Capital, se encuentra en búsqueda de Gerente de atención al cliente, preferentemente con experiência en clientes de en...
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Gerente de Atención a Clientes
hace 4 días
Guanajuato, México Mdos Capital A tiempo completoEn MdosCapital, una importante empresa en venta de terrenos, estamos en búsqueda de un Gerente de Atención al Cliente altamente competente y motivado para liderar nuestro equipo de atención al cliente y, sobre todo, ser capaz de desarrollar relaciones sólidas con los clientes. Buscamos a alguien que sea apasionado por proporcionar un servicio excepcional...
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Gerente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Guanajuato, México HOSPITAL MEDICA CAMPESTRE A tiempo completoImportante Complejo Hospitalario solicita Gerente AdministrativoEscolaridad: Lic. Administración o a finExperiência: 2 años en puesto similar- Conocimiento en atención al cliente**Responsabilidades**:- Mecanismos de control y estrategias para garantizar altos níveles de satisfacción de clientes- Seguimiento oportuno a quejas y sugerencias- Gestión de...
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Gerente de Atención Al Cliente
hace 3 días
Guanajuato, México HOSPITAL MEDICA CAMPESTRE A tiempo completoImportante Complejo Hospitalario solicita Gerente Administrativo Escolaridad: Lic. Administración o a fin Experiência: 2 años en puesto similar - Conocimiento en atención al cliente **Responsabilidades**: - Mecanismos de control y estrategias para garantizar altos níveles de satisfacción de clientes - Seguimiento oportuno a quejas y sugerencias -...
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Gerente de Atención a Clientes
hace 3 días
Guanajuato, México Mdos Capital A tiempo completoImportante empresa de inversiones en el sector inmobiliario solicita: Gerente de atención al cliente. **Requisitos**: - Licenciatura terminada en Turismo, administración de empresas, ingeniería en gestión empresarial y/o administración. - Edad entre los 26 a 45 años. - **Experiência mínima 3 años en coordinación o gerencia en atención a clientes...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Guanajuato, México Lince Rent A Car A tiempo completoLince Rent a Car busca a los mejores TalentosSolicitamos:Ejecutivo de atención al cliente.**Requisitos**:Disponibilidad horarios.Disponibilidad de laborar fines de semana:Experiência en puestos similares.Actividades:Atención a clientes de manera presencial, vía telefónica, vía correo y por medio de nuestras redes sociales.Elaboración de...
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Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Guanajuato, México Red Work Bajio A tiempo completoSuministrar el servicio de atención al cliente.- Asesorar y dar información a los clientes de los servicios, horarios, tasas, regulaciones, políticas, entre otro tipo de información de interés.- Investigar y solventar los reclamos acerca de los bienes, servicios, regulaciones y políticas del establecimiento.- Lidiar con las reclamaciones del servicio y...
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Gerente de Servicio Al Cliente y Logística
hace 23 horas
Guanajuato, México ExpertenRH A tiempo completoEmpresa distribuidora de medicamentos lider en el mercado empresarial esta en busca de un GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE con experiência en logística, deseable experiência en la industria farmaceutica o distribuidoras de medicamentos.Las principales actividades de esta posicion incluyen entre otras:- Inventarios de producto- Atención a clientes de la...
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Gerente de Servicio Al Cliente y Logística
hace 23 horas
Guanajuato, México ExpertenRH A tiempo completoEmpresa distribuidora de medicamentos lider en el mercado empresarial esta en busca de un GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE con experiência en logística, deseable experiência en la industria farmaceutica o distribuidoras de medicamentos. Las principales actividades de esta posicion incluyen entre otras: - Inventarios de producto - Atención a clientes de...
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Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas
hace 1 semana
Guanajuato, México Lince Rent A Car A tiempo completoLince Rent a Car esta buscando tu Talento Solicitamos: Ejecutvio de ventas y atención al cliente **Requisitos**: Disponibilidad de horarios Experiência en puestos similares Proactvo, facilidad de palabra y buen trato con los clientes Actividades: Atención al cliente Cierre de ventas Elaboración de contratos Entrega y recepción de unidades...
