Analista de Cobranza y Activaciones

hace 2 semanas

Irrigación, México SERVNET MÉXICO SA DE CV A tiempo completo

Servnet es una empresa de la industria de telecomunicaciones con más de 28 años de experiência, más de 1,200 clientes activos y 80 colaboradores. Ofrecemos servicios de Internet, Telefonía y Soluciones Cloud para empresas en la Ciudad de México y otras 10 ciudades a través de nuestra propia red de fibra óptica y Centro de Datos. En Servnet, estamos muy conscientes que lo más importante pare el éxito de la empresa es su gente, por lo que buscamos reforzar el equipo con el mejor talento del mercado.Educación / Escolaridad: Licenciatura en contabilidad/administración y afines (Posible no titulado)Experiência Mínima: 1 a 3 añosConocimientos indispensables:⮚ Manejo de cartera (Mínimo 150 clientes o recuperación de cartera de hasta 600 )⮚ Portales de clientes⮚ Atención a clientes⮚ Facturación 4.0 (CFDIs, notas de crédito, cancelación, etc.)⮚ Manejo de Excel avanzado⮚ Conciliaciones bancariasFunciones Principales:Registrar y aplicar el 100% de los pagos recibidos diariamente en el sistema WSAS, asegurando que los saldos de clientes estén actualizados y conciliados correctamente, con respaldo documental en todo momento.Administrar y dar seguimiento activo a una cartera de al menos 350 clientes, realizando un mínimo de 8 gestiones telefónicas diarias, con el objetivo de lograr una recuperación mensual del 90% del total de la facturación pendiente de 2025 ($14.4 millones MXN).Emitir facturas, notas de crédito y refacturaciones conforme a los procesos establecidos, gestionando cancelaciones tanto en WSAS como en el portal del SAT, y dando seguimiento a la aceptación por parte del cliente.Ingresar facturas y complementos de pago en al menos 20 portales de clientes diferentes, además de realizar la carga,descarga y monitoreo de documentos relacionados (pagos,CFDI, acuses de cancelación, entre otros).Atender de forma oportuna todos los correos electrónicos, tickets y llamadas (aproximadamente 12 diarias), resolviendo dudas, aclaraciones y asegurando el cierre adecuado de cada solicitud con comunicación efectiva y trazable.Participar semanalmente en sesiones de revisión con los equipos de ventas y experiência para resolver casos complejos, aplicando habilidades de comunicación, tolerancia a la frustración y control emocional, especialmente al tratar con clientes difíciles o adultos mayores.Competencias:Atención al detalleProactividadComunicación EfectivaTrabajo en equipoAdaptabilidadAdicionales:⮚ Uso de plataformas fiscales (SAT)⮚ Manejo de software contable y fiscal (SAP, CONTPAQi, etc.)⮚ Contabilidad general y financieraTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Cobranza y Activaciones

    hace 2 semanas

    Irrigación, México SERVNET MÉXICO SA DE CV A tiempo completo

    Servnet es una empresa de la industria de telecomunicaciones con más de 28 años de experiência, más de 1,200 clientes activos y 80 colaboradores. Ofrecemos servicios de Internet, Telefonía y Soluciones Cloud para empresas en la Ciudad de México y otras 10 ciudades a través de nuestra propia red de fibra óptica y Centro de Datos. En Servnet, estamos...

  • Analista de Datos y Control de Calidad

    hace 6 días

    Irrigación, México DYL MARKETING SERVICES SA DE CV A tiempo completo

    Se busca personal para el puesto de **Analista de Datos y Control de Calidad**La persona seleccionada tendrá un rol estratégico en el aseguramiento de estándares de calidad y en el desarrollo del equipo comercial.**Actividades**- Recopilación e interpretación de datos- Análisis completo de resultados- identificación de mejoras- Generación de...

  • Analista de Desarrollo Organizacional

    hace 4 semanas

    Irrigación, México PRODUCTORA DE FILAMENTO CONTINUO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ¡EN **SOLUCIONES DINAMICAS MATEC,**TE ESTAMOS BUSCANDO!Como puesto de Analista de desarrollo organizacional esperamos gestionar y mantener una interacción positiva y efectiva con todo el personal, escuchando sus necesidades y aportaciones para fomentar un ambiente laboral justo y colaborativo.**Requisitos**:- Mayor de 22 años- Lic. psicología,...

  • Analista Contable Fiscal

    hace 3 semanas

    Irrigación, México SERVNET MÉXICO SA DE CV A tiempo completo

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  • Analista Ecommerce

    hace 4 semanas

    Irrigación, México BEST TRADING SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo****Te apasiona la gestión de marcas y tienes experiência en la industria de juguetería y/o papelería?****¡Únete a BEST TRADING y sé parte de nuestro equipo dinámico!**Somos una empresa líder en la comercialización de productos de papelería, regalos y multi-categorías, con licencias de marcas reconocidas. Únete a nuestro...

  • Analista Ecommerce

    hace 2 días

    Irrigación, México BEST TRADING SA DE CV A tiempo completo

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  • Analista Ecommerce

    hace 3 días

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  • Especialista de Costos e Inventarios Sap

    hace 4 semanas

    Irrigación, México BEST TRADING SA DE CV A tiempo completo

    **Best Trading**Importante empresa del ramo de Papelería y regalos solicita:**Especialista de costos e inventarios SAP**Realizar la auditoria y conciliación de inventarios. Control de costos y revalorización de inventarios SAP.**Ofrecemos**:- **Sueldo**:Competitivo- **Prestaciones**:Superiores a las de ley.- **Fondo de ahorro**:- **Bono de puntualid y...

  • Especialista de Costos e Inventarios Sap

    hace 2 días

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  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

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