Agente de Soporte Técnico

hace 1 semana


Tlalnepantla, México Consultoría en RH Barba SAS DE CV A tiempo completo

Technical Support Specialist Junior.MéxicoSSC / Central Technical SupportReports to: Supervisor Technical Support.Summary: The Technical Support Agent offers customer support and technicalassistance. This team consists of experts familiar with Festo products,technical issues, answering questions, providing product information,and guiding the optimal use and implementation of Festo solutions.Their role is crucial in ensuring customer satisfaction and facilitatingthe smooth operation of products and systems.Location: Tlalnepantla, estado de México.Travel expectations: NA**Responsibilities**:Provide remote support to customers for troubleshooting and commissioningelectric automation, pneumatic, and process automation systems.Diagnose and resolve technical issues related to product malfunctions, improperinstallations, incorrect parameter settings, valve terminals, and Industrial Ethernetnetworks.Recommend appropriate components for customers' electric automation, factory,Collaborate with customers to gather information about their needs and designtailored solutions.Advise customers on upgrading obsolete products to enhance their systems.Have a strong understanding of products and technology to address customerrequests. If needed, set up hardware to replicate the customer's setup for remotetroubleshooting.Knowledge, Habilites and Experience:Bachelors degree in Mechatronics Engineering or a related field.and process automation.Familiarity with the Festo product portfolio is a plus.Excellent written and verbal communication skills in English.Experience in customer interactions, particularly in technical discussions isbeneficial.Self-motivated and accountable, with a strong sense of responsibility.Ability to collaborate effectively within an international team environment.Proficiency in additional languages such as German, Spanish, or Chinese is a plus.At least 1 year of experience or recently graduated in a similar role in a relevant field.Physical requirements:You should spend more than 50% of your time seated, as customer requests arereceived electronically. The remaining percentage should be dedicated to testingsystems in the laboratory or visiting cutomer s plants (Only MX customers).$21000 PSLTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlalnepantla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**Agente de atención al cliente y soporte tecnico****Perfil**:Bachillerato trunco, en curso o finalizadoExperiência en soporte tecnico (telecomunicaciones)Facilidad de palabraVivir en Naucalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Huixquilucan o Cuautitlan Izcalli.**Ofrecemos**:Sueldo...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México Pc Fusion Sa De Cv A tiempo completo

    En Pc Fusion SA de CV,empresa dedicada a la venta y renta de equipo de computo solicitamos Tecnico en computación para:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las especificaciones solicitadas.- Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos- Apoyo en servicio en sitio- Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos- Realizar soporte técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    En Pc Fusion SA de CV,empresa dedicada a la venta y renta de equipo de computo solicitamos Tecnico en computación para:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las especificaciones solicitadas.- Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos- Apoyo en servicio en sitio- Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos- Realizar soporte técnico...


  • Tlalnepantla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Agente de atención a clientes y soporte tecnico** **Perfil**: Bachillerato trunco, en curso o finalizado Facilidad de palabra Disponibilidad inmediata Experiência mínima de 6 meses en soporte tecnico (call center) Vivir en Naucalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla,...

  • Soporte Tecnico

    hace 7 días


    Tlalnepantla, México Transportes Brago S.A. DE .C.V. A tiempo completo

    ¡Excelente oportunidad de trabajo! Transportes Brago S.A. DE.C.V., una empresa líder en el sector de transporte de carga, está buscando un profesional de soporte técnico para unirse a nuestro apasionado equipo de TI. Si eres una persona con amplio conocimiento en tecnologías de la información y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡esta...


  • Tlalnepantla, México Exel Air S De Rl De Cv A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO****Tlalnepantla, Edo.de México****Funciones**:- Proporcionar soporte técnico- Infraestructura del Cableado Estructurado- Realizar mantenimiento preventivo a todos los equipos de cómputo e impresoras.- CCVT, telefonía y red- Configurar los equipos de cómputo**Áreas de conocimiento**:- Sistema operativo WINDOWS, LINUX, MAC-...


  • Tlalnepantla, México EXEL AIR S DE RL DE CV A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Tlalnepantla, Edo. de México** **Funciones**: - Proporcionar soporte técnico - Infraestructura del Cableado Estructurado - Realizar mantenimiento preventivo a todos los equipos de cómputo e impresoras. - CCVT, telefonía y red - Configurar los equipos de cómputo **Áreas de conocimiento**: - Sistema operativo...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico**- Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado)- Experiência 2 años mínimo.- Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software- Disponibilidad de horario- Proactivo- Disciplinado- Puntual**Principales funciones**:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México Pc Fusion Sa De Cv A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico**- Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado)- Experiência 2 años mínimo.- Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software- Disponibilidad de horario- Proactivo- Disciplinado- Puntual**Principales funciones**:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual **Principales funciones**: - Preparar equipo de cómputo de acuerdo a...