Supervosor/a de Recepción

hace 1 día

Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

Estamos buscando activamente un/a Supervisor/a de Recepción competente y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en (nombre de la empresa)Como Supervisor/a de Recepción, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción, asegurando que se brinde un servicio excepcional al cliente y que todas las tareas se realicen de manera eficiente. Tu papel será vital para garantizar que los huéspedes y visitantes tengan una experiência positiva desde el momento en que ingresan a nuestras instalaciones.Requisitos clave:- Mínimo de 1 año de experiência en un cargo similar, preferiblemente en la industria hotelera.- Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Orientado/a al cliente y capaz de tomar decisiones.- Conocimiento de los procedimientos y estándares de recepción.- Competencia en el uso de sistemas de software de gestión hotelera.- Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones difíciles.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativo.Responsabilidades principales:- Supervisar al equipo de recepción y asegurarse de que cumplan con los protocolos y estándares establecidos.- Gestionar y resolver quejas o inquietudes de los huéspedes de manera eficiente y profesional.- Proporcionar asesoramiento y orientación a los miembros del equipo para garantizar un servicio al cliente de calidad.- Realizar revisiones regulares del desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación y cooperación efectivas.- Mantener y actualizar los registros y la documentación relacionados con las operaciones de recepción.- Participar activamente en la implementación de cualquier mejora de procesos o cambios en los estándares de calidad.Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo. Si eres un/a profesional motivado/a, orientado/a a los resultados y con habilidades de liderazgo demostradas, nos encantaría saber de ti. Únete a nuestro equipo y haz una diferencia en la experiência de nuestros huéspedes

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Supervisar y asegurar el correcto manejo del capital humano en el área de recepción, para proporcionar un servicio de calidad que cumpla con los estándares de servicio establecidos y que contribuya a lograr la satisfacción del huésped.**Actividades a...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México SEGURIDAD PRIVADA GPR S.A. DE C.V A tiempo completo

    Imoortante cadena Hotelera ubicada en la 5TA Avenida solicita Gerente de RecepciónHorarios de 9am a 18 hrsSueldo $16000 mensualesCoordinar recepcionistaAtención de recepción, clientesManejo de PC Y OFFICETrabajo en equipoActitud de servicioFacilidad de palabraIngles 60%Salario: $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 12 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:-...

  • Recepción - Playa del Carmen

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Asociaciones Integrales de Salud A tiempo completo

    Puesto**:Recepción.**Lugar: Playa del Carmen.**Requisitos**:- Inglés avanzado,- Habilidad y gusto por el servicio al cliente,- Control de agenda,- Reportes administrativos,- Conmutador,- Contar con disponibilidad de horario,- FacturaciónOfrecemos:- Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT)- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipo de puesto: Tiempo...

  • Asistente de Recepción

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México X Y PER SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Puerto Aventuras -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Supervisar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos en recepción, con la finalidad de lograr la satisfacción del cliente desde su llegada, durante su estancia y hasta el momento de su salida, maximizando los recursos...

  • Ayudante General

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    Alamo rent a car, plaza PLAYA DEL CARMEN busca ayudante general para las isguientes funciones:FUNCIONESlavado de autos, aspirado de interiores, entrega de autos y recepción a clientes, apoyo a mover autos de un lugar a otro (cuando se requiera)OFRECEMOSsueldo basecomisiones por lavado de autos, lavado de interiores y trasladosbono de puntualidad y...

  • Auxiliar de Rrhh

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completo

    **Funciones**:- Atención a personal- Entrega/Recepción de hojas de permiso, vacaciones- Recepción de incapacidades- Entrega/inventarios de uniformes y EPP- Cotizaciones de uniformes y EPP- trabajo de oficina en general.**Aptitudes Deseadas**:Amable, Organizado.**Requisitos**- 1 año de experiência en el área- licenciatura en administración o...

  • Auxiliar de Rrhh

    hace 1 día

    Playa del Carmen, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completo

    **Funciones**: - Atención a personal - Entrega/Recepción de hojas de permiso, vacaciones - Recepción de incapacidades - Entrega/inventarios de uniformes y EPP - Cotizaciones de uniformes y EPP - trabajo de oficina en general. **Aptitudes Deseadas**: Amable, Organizado. **Requisitos** - 1 año de experiência en el área - licenciatura en...

  • Encargado de Turno con Conociemientos en Barra

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México IXCHEL DEL CARIBE SA DE CV A tiempo completo

    Estamos buscando sumar a nuestro equipo, definido por: integracion, compañerismo y calidad. **Características de la persona**: - Edad: 22 a 45 años. - Mínimo 2 años de experiência en barra y Humidor - Responsabilidad, organización y proactividad. - Ingles 60% **Conocimientos**: - Microsoft Office. - Ingles 60% - Conocimientos en barra -...

  • Auxiliar Administrativo en Hotel Turno Nocturno

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México CASA BARKA SA DE CV A tiempo completo

    SOLICITAMOS UNA PERSONA ADMINISTRATIVA QUE SUSACTIVIDADES CONSISTEN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL HOTEL, DESDE RECIBIR UN HUÉSPED HASTA HACER REGISTROS O CORTE DE TURNO.**Habilidades y Actitudes**:- EXCEL BASICO- BUENA ACTITUD- BUENA PRESENTACIÓN- GANAS DE TRABAJAR**Actividades**:MANEJO DE COMPUTADORA- ATENCIÓN A CLIENTES- LIDERAZGO- RECEPCIÓN DE HUÉSPEDES-...

  • Auxiliar de Almacén

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ocean Tours, empresa turística líder en el mercado busca AUXILIAR DE ALMACEN con experiência en el puesto y disponibilidad de horario para unirse a nuestro equipo de trabajo.El Auxiliar de Almacén es responsable de apoyar en las actividades diarias de recepción, almacenamiento, control y distribución de equipos e insumos destinados a cada...