Retenciones/medio Tiempo/vespertino/bilingüe
Hace 1 día
monterrey, nuevo león, México
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Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.
Ubicación:
Mitras Centro, 64460, Monterrey, N. L. Funciones principales: Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio. Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas. Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente. Manejar objeciones de manera profesional. Enfocarse en la retención en cada interacción. Documentar correctamente la información en sistema.
Requisitos:
Experiencia en ventas o retención. Experiencia mínima de 3 meses en call center. Contar con certificado de bachillerato Habilidad de negociación y persuasión. Orientación al cumplimiento de objetivos. Excelente comunicación y actitud de servicio.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley. Capacitación pagada. Excelente ambiente de trabajo. Jornadas de 6hrs3:00pm a 9:00pm Sueldo de $12,500 mensuales Si cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, postúlate por este medio
Ubicación:
Mitras Centro, 64460, Monterrey, N. L. Funciones principales: Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio. Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas. Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente. Manejar objeciones de manera profesional. Enfocarse en la retención en cada interacción. Documentar correctamente la información en sistema.
Requisitos:
Experiencia en ventas o retención. Experiencia mínima de 3 meses en call center. Contar con certificado de bachillerato Habilidad de negociación y persuasión. Orientación al cumplimiento de objetivos. Excelente comunicación y actitud de servicio.
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