Analista de Retención y Lealtad

hace 3 semanas


Iztapalapa, México Grupo Salinas A tiempo completo

LIDER DE RENTENCION Y LEALTAD” (COBRANZA)Requisitos para el puesto:Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en administración o afinExperiência mínima de 1 año en puesto similar (cobranza)Conocimiento en cobranza y retenciónDisponibilidad de horario: Lunes a domingo con un dìa de descanso entre semanaLiderazgoOrientación a resultadosPaquetería office, Excel intermedio (tablas dinámicas, base de datos, uso de funciones avanzadas)Edad: 26 a 35 añosZona a laborar: Centro HistóricoPrincipales responsabilidades del puesto:- Generar acuerdos- Dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primer factura y clientes de Alto Valor- Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas de wellcome call- Implementar y planear estrategias de ventas en conjunto con Operaciones y Analistas de Aseguramiento de Calidad del distrito- Realizar la gestión de cobranza a los clientes de la cartera asignada, a través de visitas domiciliarias, llamadas telefónicas y/ o correo electrónicos.- Trabajo en conjunto con el área Comercial y/o Operaciones del distritito- Analizar y verificar domicilios donde se detecte servicio existente con mora- Generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, etc para analizar detalladamente la información.- Interacción con el cliente para lograr una excelente experiência en el servicio- Escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros- Realizar el seguimiento constante de la cartera del cliente que se encuentre a su cargo ,a través de un control y archivo adecuado de la documentación correspondiente a cada cliente.- Incentivar el pago voluntario de los clientes en estado de morosidad.- Elaborar informes periódicos respecto al porcentaje de recuperación de la deuda y localización de los clientes en función de la cartera asignada.- Indagar y documentar los principales motivos de cancelación de los clientes así como la realización de un análisis de la información obtenida.OFRECEMOSSueldo Base $10,000 Brutos más variable $9,000 Brutos (dependiendo productividad)Prestaciones de LeySeguro de Vida



  • Iztapalapa, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay Por crecimiento está en busca de especialista de Retención y Lealtad **Ofrecemos**: Sueldo base mensual $10,000 Bono de $9,000 variable Prestaciones de ley Capacitación Seguro de vida Zona de trabajo TULTITLAN **Requisitos**: Lic. Trunca o concluida Sexo indistinto Experiência en fidelización y retención de...


  • Iztapalapa, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay solicita ESPECIALISTA DE RETENCIÓN Y LEALTAD/INDISPENSABLE CONTAR CON MOTO PROPIAZona Tultitlán y Cuautitlán IzcalliOfrecemosSueldo base de $9000 brutosMas bono de hasta $5000Prestaciones de leyCapacitación y desarrollo**Requisitos**:Experiência en el área de retención de clientesExperiência en atención al clienteExperiência de...


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  • Iztapalapa, México SERVICIOS DE ALTA ESPECIALIDAD A tiempo completo

    Empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:**SOLICITAMOS**:ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSLugar de trabajo (Tlalnepantla)**PERFIL DE TALENTO**:**Escolaridad**: Licenciatura en administración, contabilidad, psicología o...


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  • Iztapalapa, México Konecta México A tiempo completo

    ¡Se parte de nuestra gran familia k!**Grupo Konecta México esta en búsqueda de talento como**:Asesor Telefónico Medio Tiempo.ZONA A LABORAR IZTACALCO**Actividades a realizar**:º Seguimiento a cartera de clientes corporativosº Atencion y realizar llamadas a clientes potencialesº Actualización de carteraº Activación y colocación de servicios...


  • Iztapalapa, México Eléctrica de Montajes y Mantenimiento Industrial S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de Analista de precios unitarios para laborar en nuestras oficinas ubicadas en Polanco segunda sección: **Requisitos**: - Localidad: CDMX - Titulado **Perfil**: - Experiência en proyectos industriales, electromecánicos, etc. - Experiência en precios unitarios mínimo 5 años - Análisis de proyectos y propuestas de...


  • Iztapalapa, México GRUPO ESPINOSA A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana con más de 70 años en el mercado, somos lideres en el ramo de las **“Artes gráficas”. **Por expansión nos encontramos en búsqueda de **“Analista de planeación de producción”.****Requisitos**:- Ingeniería industrial o carrera afín. (Titulado deseable).- 3 años de experiência como mínimo en puesto similar.- En el ramo...


  • Iztapalapa, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:111268**Analista de producción y diseño** **(CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que...

  • Analista de Almacen

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México Mercadeo, diseño y Promocion A tiempo completo

    Mercadeo, Diseño y Promoción S.A de C.V****Solicita Analista para laborar en almacén - $6792 mensual brutos****Requisitos**:- **Universidad trunca o concluida- Administración, Ingeniería o a fin.**:- **Manejo de Excel Intermedio (requisito OBLIGATORIO se realiza prueba de excel durante la entrevista)**:- **Experiência indispensable de 6 meses como...