Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 3 semanas
¿Quiénes somos?Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y Más seguro Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más importantes del México.¿Cuál es el objetivo del puesto?Brindar un servicio de Soporte Técnico a clientes internos y externos mediantes diversas plataformas de comunicación remotas acorde a los sistemas integrales instalados.¿Cuáles serían tus principales actividades?- Revisar, solucionar y dar respuesta a los servicios solicitados (actualización de datos, cambios de claves, ajustes en el sistema de alarma)- Atender las llamadas entrantes- Brindar asesoría de primer nível (restablecimiento de zonas, armar y desarmar un sistema de alarma, silenciar los sonidos del teclado de un sistema de alarma, anular zonas, manejo de aplicación de cada panel)- Generar los tickets de servicios de mantenimiento, mantenimiento correctivo y preventivo, mediante CRM.- Realizar enlaces remotos con los sistemas de alarma a solicitud del cliente.- Generar reportes de comunicaciónRequisitos básicos:- Bachillerato Concluido con Certificado.- Documentación en regla.- Manejo de Plataformas de monitoreo y comunicación, CRM, sistemas de seguridad, atención a clientes.¿Qué te ofrecemos?- Sueldo base $9,800.00 mensual bruto 100% nominal, PL y Caja de Ahorro.- Beneficios/ descuentos para colaboradores GSI.- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs- Zona a laboral: Metro San Antonio Abad
-
Atención Al Cliente/soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Human Access A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones Sky por temporada esta solicitando personal para el área de atención el cliente y soporte tecnico Requisito - Experiência 1 año es atención al cliente - Bachillerato concluido (COMPROBABLE) - Edad de 19 años a 50 años - Disponibilidad de horario - Documentación en regla Ofrecemos: - Capacitación...
-
Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Tlahuac, México Konecta México A tiempo completoImportante empresa de red móvil estás en busca de Ejecutivo Telefónico // ATENCION AL CLIENTE Actividades: Se resuelven dudas acerca de su servicio, Soporte Técnico, etc. No son ventas ni cobranza, únicamente es atención a clientes Sueldo base 6223.00 + prestaciones de ley Bono de productividad del 20% Horario: 2 a 10 pm Opción a Home...
-
Atención Al Cliente
hace 3 días
Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA LIDER DE CALL CENTER ¡¡¡¡¡TE BUSCA!!!!! ACTIVIDADES: Se resuelven dudas acerca de su servicio, Soporte Técnico, etc. No son ventas ni cobranza, únicamente es atención a clientes **Requisitos**: - Preparatoria Terminada - INE y RFC - Vivir en la CDMX OFRECEMOS: - Prestaciones de ley desde el día 1 - Salario base -...
-
Atención Al Cliente/ Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Human Access A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones Sky por temporada esta solicitando personal para el área de atención el cliente y soporte tecnicoRequisito- Experiência 1 año es atención al cliente- Bachillerato concluido (COMPROBABLE)- Edad de 19 años a 50 años- Disponibilidad de horario- Documentación en reglaOfrecemos:- Capacitación pagada-...
-
Atención Al Cliente/ Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Human Access A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones Sky por temporada esta solicitando personal para el área de atención el cliente y soporte tecnico Requisito - Experiência 1 año es atención al cliente - Bachillerato concluido (COMPROBABLE) - Edad de 19 años a 50 años - Disponibilidad de horario - Documentación en regla Ofrecemos: - Capacitación...
-
Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 6 días
Tlahuac, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completoAgencia de publicidad y promotoría por crecimiento, esta en busqueda:Ejecutivo de Atención al Cliente (No ventas)**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en Call Center con campañas y/o Atención a clientes- Soporte Técnico (mesa de ayuda).- Dominio de PC y Office (Word y excel)- Preparatoria concluida o Licenciatura trunca- Facilidad de...
-
Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 6 días
Tlahuac, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completoAgencia de publicidad y promotoría por crecimiento, esta en busqueda: Ejecutivo de Atención al Cliente (No ventas) **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en Call Center con campañas y/o Atención a clientes - Soporte Técnico (mesa de ayuda). - Dominio de PC y Office (Word y excel) - Preparatoria concluida o Licenciatura trunca -...
-
Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 1 semana
Tlahuac, México Grupo Sim A tiempo completo**Empresa líder en el sector de tecnología solicita**: Ejecutivo de Atención a Clientes **Lugar de Trabajo**: Centro Comercial PARQUE DELTA **Ofrecemos**: Sueldo $8,000 mensuales Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Seguro de Vida) Contrato por tiempo indeterminado Excelente ambiente laboral Principales...
-
Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México MacStore A tiempo completoMacStore esta buscando talento como tú"Soporte Técnico en Telefonía y Cómputo MacStore Altavista"Únete al mejor equipo de trabajo del mayor distribuidor de Apple en Latinoamérica y marca la diferencia en tu vida profesional.En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiência que te servirá de por...
-
Ejecutivo de Soporte Técnico Totalplay
hace 1 semana
Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay esta en busca de tú talento, solicitamos:Operadores call center de Soporte técnico de 1er nível.**Requisitos**:- Experiência en soporte técnico de 6 meses en adelante, preferente en call center- Bachillerato concluido.- Conocimiento o experiência en CMDFUNCIONES:Soporte técnico vía telefónica, 1° nível a usuarios de totalplay...
