Supervisor de Reservaciones

hace 3 semanas


Merida, México HACIENDA XCANATUN, ANGSANA HERITAGE COLLECTION A tiempo completo

El mejor Hotel de lujo en Mérida, está en busca de nuevos talentos:**Propósito de la posición**:Garantizar el funcionamiento suave y eficiente del departamento de Reservas. Asegurarse de que siempre se mantengan los más altos estándares.**Áres de resultados**:Supervisa a todo el personal de reservas dentro del departamento y los asiste en las operaciones diarias para garantizar la eficiencia laboral en todo momento.Proporciona retroalimentación constructiva al personal y prepara evaluaciones y documentación de empleados. Conforma y hace cumplir políticas y procedimientos, reglas y regulaciones establecidas para lograr los más altos níveles de uniformidad y servicio al cliente.Realiza otras tareas según lo requerido por el Gerente de Reservas.Cumple consistentemente con los estándares de servicio telefónico**Responsabilidades Principales**:Prepara horarios de personal semanales, monitorea la asistencia del personal y ayuda en la planificación de horarios de trabajo.Controla y verifica el pronóstico de ocupación y mantiene al equipo de reservas y otros informados sobre la situación de disponibilidad en el Resort, especialmente cuando se acerca a su máxima capacidad.Organiza y mantiene registros y equipos del Departamento de Reservas de acuerdo con la política.Controla el inventario de suministros de oficina y formularios de oficina.Proporciona entrenamiento y capacitación en el trabajo para nuevos asociados y miembros del equipo, y siempre abraza los Principios Rectores de Ventas y Marketing del Grupo.Mantiene altos estándares de rendimiento laboral del personal a través de supervisión y orientación diaria. Mantiene canales de comunicación dentro del agente de reservas y departamentos relacionados.Reprograma los horarios del personal para satisfacer los requisitos operativos.Conoce la disponibilidad de habitaciones en todo momento, para fechas presentes y futuras, listas de espera y factores de sobreventa.Ayuda en la gestión del inventario de habitaciones y garantiza una comunicación adecuada con el equipo.Verifica la lista de llegadas y la correspondencia para garantizar su correlación.Garantiza la productividad y eficiencia del personal de reservas mediante supervisión constante.**Ofrecemos**:Crecimiento profesional en una marca globalTransporte de personalUniformesFondo de AhorroVales de despensa**Requisitos**:Inglés avanzado hablado y escrito.Experiência previa en reservaciones de hotelería.Conocimientos de OPMS y/u otros sistemas de reservas.Experiência en servicio al cliente.Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo.Capacidad para trabajar bajo presión.Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.Experiência en entrenamiento y desarrollo de personal.



  • Merida, México HOTEL "EL CONQUISTADOR" DEL PASEO DE MONTEJO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**HOTEL "EL CONQUISTADOR"**_- SOLICITA_ **ASISTENTE DE RESERVACIONES.**- _**REQUISITOS**:_- LICENCIATURA EN TURISMO, TSU EN TURISMO. LIC. EN GESTION Y DESARROLLO TURISTICO.- Experiência en **RESERVACIONES** **Ó* **EN AGENCIA DE VIAJES* comprobable.- SABER EL MANEJO DE PC.- FACILIDAD DE PALABRA.- DISPONIBILIDAD DE HORARIO.- _**OFRECEMOS**:_- PRESTACIONES...


  • Merida, México HOTEL "EL CONQUISTADOR" DEL PASEO DE MONTEJO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**HOTEL "EL CONQUISTADOR"**_- SOLICITA_ **ASISTENTE DE RESERVACIONES.**- _**REQUISITOS**:_- LICENCIATURA EN TURISMO, TSU EN TURISMO. LIC. EN GESTION Y DESARROLLO TURISTICO.- Experiência en **RESERVACIONES** **Ó* **EN AGENCIA DE VIAJES* comprobable.- SABER EL MANEJO DE PC.- FACILIDAD DE PALABRA.- DISPONIBILIDAD DE HORARIO.- _**OFRECEMOS**:_- PRESTACIONES...


  • Merida, México Operadora S.A de C.V A tiempo completo

    **Agencia de viajes internacionales Call Center #1 en el mercado. Solicita Agente de Reservaciones**- Educación: Bachillerato terminado, Licenciatura en Turismo o afín.- Experiência mínima 1 año en puestos similares.- Inglés: Medio o Avanzado.- Habilidad en atención al cliente.- Indispensable manejo de paquetería office y plataformas.- Facilidad de...


  • Merida, México Operadora S.A de C.V A tiempo completo

    **Agencia de viajes internacionales Call Center #1 en el mercado. Solicita Agente de Reservaciones** - Educación: Bachillerato terminado, Licenciatura en Turismo o afín. - Experiência mínima 1 año en puestos similares. - Inglés: Medio o Avanzado. - Habilidad en atención al cliente. - Indispensable manejo de paquetería office y plataformas. -...

  • Supervisor-reservations

    hace 2 semanas


    Merida, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Supervisor de reservaciones**Número de Empleo** **Categoría de Empleo** Reservations**Ubicación** Hacienda Temozon a Luxury Collection Hotel Temozon Sur, KM 182 Carretera Merida-Uxmal, Temozon Sur, Yucatan, Mexico VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management-...


  • Merida, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Supervisor de reservaciones **Número de Empleo** 22215883 **Categoría de Empleo** Reservations **Ubicación** Hacienda Temozon a Luxury Collection Hotel Temozon Sur, KM 182 Carretera Merida-Uxmal, Temozon Sur, Yucatan, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de...

  • Supervisor de Produccion

    hace 2 semanas


    Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE ÁREA** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingenieria industrial o quimica, biotecnología. - Conocimiento en paqueteria office - Experiência en manejo de personal **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: - a) Entrega y recepción de turno. El supervisor deberá estar 15...

  • Supervisor de Produccion

    hace 1 semana


    Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE EXTRUSIÓN** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingenieria industrial o quimica, biotecnología. - Conocimiento en paqueteria office - Experiência en manejo de personal **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: - a) Entrega y recepción de turno. El supervisor deberá estar...


  • Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial, química, biotecnología o afín - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos de lunes a domingo. **ACTIVIDADES A...


  • Merida, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR GASERO, SOLICITA"SUPERVISOR DE ESTACIONES"**Requisitos**:- ESCOLARIDAD TECNICA, LIC. O ING. INDUSTRIAL,ADMINISTRACIÓN, O AFIN- EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR MINIMA DE 1 A 2 AÑOS- PROACTIVIDAD- DISPONIBILIDAD DE HORARIO NOCTURNO DE 10:00PM A 6:AM- CONTAR CON LIC. DE CHOFER O AUTOMOVILISTAFUNCIONES: SUPERVISOR AL PERSONAL DE...