Ejecutivo de Retención

hace 3 días


Tlahuac, México KM Reclutamiento A tiempo completo

Empresa Líder en el ramo asegurador solicita:- **EJECUTIVO DE RETENCIÓN**_Lograr la retención de los clientes que están solicitando vía telefónica cancelar su relación comercial con la compañía, además de mantener vigentes a los clientes con alta probabilidad de fuga.**Responsabilidades**:- Negociar retención de pólizas y/o pago de primas.- Atención a clientes “in/out” bound.- Atención a clientes F2F (pasados los 4 meses en el cargo).- Validación de documentación.- Actualización de la información del cliente en sistema.- Revisión del historial del cliente.- Seguimiento a contactos pendientes o de clientes.- Agendar citas.- Documentar los motivos de cancelación e información relevante de las interacciones.- Informar al supervisor de cualquier incidencia en sistema o con algún cliente.**Requisitos**:- Licenciatura (en curso, concluida, trunca) o bachillerato concluido- Manejo de herramientas: Excel intermedio (Deseable), Salesforce (Deseable), Avaya (Deseable) y marcadores predictivos- Experiência laboral reciente de al menos 6 meses en ventas, retención o cobranza telefónica, “call center” (indispensable)- Atención F2F (deseable)- Excelentes habilidades de servicio al cliente (incluyendo cuestionamiento, sondeo, escucha, establecer relación, etc.)**Habilidades**:- Negociador- Orientado a resultados.- Adaptación al cambio- Disponibilidad de tiempo y movilidad.- Empatía.- Tolerancia a la frustración.- Buena comunicación oral y escrita.- Atención a los detalles.- Orientado al servicio.- Trabajo en equipo**Ofrecemos**:- Contrato directo con la empresa- Salario competitivo + comisiones- Prestaciones superiores a las de ley (Vales de despensa, GMM, Seguro de vida, Fondo de ahorro, etc.)- Estabilidad laboral- Excelente ambiente de trabajo**Zona de trabajo**:Torre Manacar (Insurgentes Sur)**Horario**: Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm (con posibilidad de cambio de horario)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $1,000.00 - $2,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Trabajar desde casa- Vales de despensa- Vales de restauranteTipos de compensaciones:- Bono anualExperiência:- cobranza telefónica: 1 año (Deseable)- retención de clientes: 1 año (Deseable)- venta telefónica: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Ejecutivo de Retencion

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México JHONSON CONTROLS A tiempo completo

    POR EXPANSIÓN: IMPORTANTE EMPRESA ADT BUSCA TU TALENTO COMO EJECUTIVO DE RETENCIÓN TELEFÓNICA ¿Qué necesitas? Bachillerato concluido Cartilla Militar liberada Experiência de al menos 6 meses en Call Center en el área de Retención de Seguros, Productos financieros(TDC, seguros, etc) o productos intangibles. Habilidad verbal...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 1 semana


    Tlahuac, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completo

    Somos una empresa consolidada en procesos financieros a nível LATAM. Estamos construyendo una solución robusta para la industria financiera, dando a nuestros clientes soluciones y metodologías financieras para que obtengan rendimiento de capital. Buscamos **Asesor de Inversiones - Broker para Retención de clientes AAA**, que sea apasionado por los...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Consultoria González A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones esta en busca de: Ejecutivo en Retención **Perfil**: - Bachillerato concluido - Con o sin experiência **Ofrecemos**: - Sueldo de $6240 mensuales brutos - Bono de $18000 mensuales brutos - De lunes a domingos con un día de descanso rolado entre semana. - Horario de 4 a 10 pm - Capacitación pagada y en linea...


  • Tlahuac, México KM Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa Líder en el ramo asegurador solicita: - **EJECUTIVO DE RETENCIÓN**_ Lograr la retención de los clientes que están solicitando vía telefónica cancelar su relación comercial con la compañía, además de mantener vigentes a los clientes con alta probabilidad de fuga. **Responsabilidades**: - Negociar retención de pólizas y/o pago de...


  • Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo.**UNETE A LA UNIVERSIDAD EN LINEA...


  • Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. **UNETE A LA UNIVERSIDAD EN LINEA...


  • Tlahuac, México Universidad de la Rioja A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo.ÚNETE A LA UNIVERSIDAD EN LINEA...


  • Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. **ÚNETE A LA UNIVERSIDAD EN...


  • Tlahuac, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    Imass Es una Empresa enfocada a ofrecer un servicio integral a diversas instituciones en lo referente al desarrollo de su negocio masivo en planes de protección y de asistencia.Grupo Gabssa solicita ejecutivo de retenciones para la campaña IMASS**Requisitos**- Bachillerato trunco, en curso o concluido- Experiência mínima 1 en retenciones (Deseable)-...


  • Tlahuac, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    Imass Es una Empresa enfocada a ofrecer un servicio integral a diversas instituciones en lo referente al desarrollo de su negocio masivo en planes de protección y de asistencia. Grupo Gabssa solicita ejecutivo de retenciones para la campaña IMASS **Requisitos** - Bachillerato trunco, en curso o concluido - Experiência mínima 1 en retenciones...