Retención de Clientes

hace 4 semanas

Metepec, México TOYOTA TOLUCA SA DE CV A tiempo completo

**Responsabilidades principales**:- Contactar a clientes actuales para realizar seguimiento postventa y evaluar su nível de satisfacción.- Proponer estrategias para mejorar los índices de retención y fidelización.- Elaborar reportes de indicadores clave (KPI) relacionados con la retención de clientes.- Colaborar con el área de ventas, servicio y marketing.- Realizar evento de bienvenida para nuevos clientes y contactar al 100% de clientes de primer servicio- Conocimientos en marketing y estrategias de fidelización.**Requisitos**:- **Escolaridad**: Carrera profesional o trunco (preferente en áreas de administración, logística o afines).- **Experiência**: Mínimo 1 año en atención al cliente, retención o postventa (preferentemente en el sector automotriz).- **Dominio de Excel** (tablas dinámicas, filtros, reportes).- Excelente comunicación verbal y escrita.- Enfoque en resultados y trabajo en equipo.- Actitud proactiva y servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye fines de semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista En Retención De Suscriptores

    hace 4 semanas

    Metepec, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY la empresa #1 en telecomunicaciones de México, busca tu talento como:ESPECIALISTA DE CANCELACIONES Y ANTICOMPETENCIA- REQUISITOS:Manejo de ExcelPosición Híbrida (oficina 90% y campo 10%)Experiência en atención a clientes (mínima de 1 año)Manejo de la frustraciónAmplia disponibilidad de horarioExcelente presentación ejecutivaDominio de...

  • Especialista en Retención de Suscriptores

    hace 7 días

    Metepec, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY la empresa #1 en telecomunicaciones de México, busca tu talento como: ESPECIALISTA DE CANCELACIONES Y ANTICOMPETENCIA - REQUISITOS: Manejo de Excel Posición Híbrida (oficina 90% y campo 10%) Experiência en atención a clientes (mínima de 1 año) Manejo de la frustración Amplia disponibilidad de horario Excelente presentación...

  • Lider De Atención Y Retención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Metepec, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **ACTIVIDADES QUE REALIZA**:seguimiento con el cliente en caso de cancelaciónGenerar acuerdos en peligro de abandonoAnalizar información.Asignar la cartera de cobranza domiciliaria.Dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primera factura y clientes de Alto Valor.Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en...

  • Asesor de Ventas y Atencion a Cliente

    hace 7 días

    Metepec, México Grupo Promass A tiempo completo

    ASESOR DE VENTAS OFRECEMOS SUELDO: $ 8,520 BONO BIMESTRAL: $ 2,000 (DURANTE 3 BIMESTRES) COMISIONES PRESTACIONES DE LEY CAPACITACION PAGADA HORARIO: LUNES A DOMINGO (UN DIA DE DESCANSO ENTRE SEMANA) - APERTURA 11 AM A 8 PM - CIERRE 12 PM A 9 PM FUNCIONES: 70 % VENTA 30% ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS - PROSPECCION - ACTIVACION DE SEGUROS - REPORTE DE...

  • Analista de Base de Datos

    hace 3 semanas

    Metepec, México TOYOTA TOLUCA SA DE CV A tiempo completo

    **Responsabilidades principales**:- Contactar a clientes actuales para realizar seguimiento postventa y evaluar su nível de satisfacción.- Mantener actualizada la base de datos de todos los departamentos.- Manejo de la plataforma de Intelisis ERP para la captura de pólizas vendidas y segundos propietarios en otros departamentos.- Proponer estrategias para...

  • Gestor de Ventas

    hace 1 semana

    Metepec, México Grupo Promass A tiempo completo

    SOLICITAMOS GESTOR DE VENTAS / ATENCION A CLIENTES OFRECEMOS CONTRATACION INMEDIATA - SUELDO: $ 8,500 +BONO BIMESTRAL: $ 2,000 (DURANTE 3 BIMESTRES) +COMISION GRUPAL ATRACTIVOS BENEFICIOS - PRESTACIONES DE LEY ( DESDE EL PRIMER DIA) - CAPACITACION PAGADA - CAJA DE AHORRO - SEGURO DE VIDA - OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO Y DESAROLLO LABORAL - CONTRATACION...

  • Analista De Base De Datos

    hace 4 semanas

    Metepec, México Toyota Toluca Sa De Cv A tiempo completo

    **Responsabilidades principales**:- Contactar a clientes actuales para realizar seguimiento postventa y evaluar su nível de satisfacción.- Proponer estrategias para mejorar los índices de retención y fidelización.- Elaborar reportes de indicadores clave (KPI) relacionados con la retención de clientes.- Colaborar con el área de ventas, servicio y...

  • Analista de Base de Datos

    hace 2 semanas

    Metepec, México TOYOTA TOLUCA SA DE CV A tiempo completo

    **Responsabilidades principales**: - Contactar a clientes actuales para realizar seguimiento postventa y evaluar su nível de satisfacción. - Proponer estrategias para mejorar los índices de retención y fidelización. - Elaborar reportes de indicadores clave (KPI) relacionados con la retención de clientes. - Colaborar con el área de ventas, servicio y...

  • Especialista de Retencion y Lealtad

    hace 3 días

    Metepec, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Escolaridad: Lic. trunca Experiência: mínima 2 años en puesto similar (ATENCIÓN A CLIENTES Y COBRANZA) Principales actividades: - Generar acuerdos - Analizar información - Asignar cartera de cobranza domiciliaria - Dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primer factura y clientes de alto valor - Dar seguimiento a quejas y...

  • Gerente De Recursos Humanos

    hace 4 semanas

    Metepec, México Corporativo De Oca A tiempo completo

    Buscamos una persona que tenga buena presentación y ganas de trabajarRealice el proceso de selección y retención del equipo que tendrá a su cargoSer motivador e inspirador al equipoTipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSalario: $8,****** - $15,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Vacaciones superiores a las de leyHorario:- Turno de...