Agente de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Guadalajara, México OPERADORA DE LA INDUSTRIA DEL MUEBLE A tiempo completo

**Vacante para la empresa OPERADORA DE LA INDUSTRIA DEL MUEBLE en Guadalajara, Jalisco**: OBJETIVO DEL PUESTO:Proporcionar a los clientes de manera oportuna la información y soporte de productos y servicios que se comercializan, a través de las diferentes vías de comunicación tales como: telefónica, personalmente, correo electrónico, redes sociales, portal de internet, etc.**Requisitos**:Escolaridad mínima Bachillerato (terminada o trunca)1 año experiência área de ventasManejo de SAP (Deseable)HABILIDADES:- Atención a clientes por diferentes medios como son: vía telefónica, presencial en tienda, correo electrónico, redes sociales, portal de internet. Así como ofrecer la asesoría técnica que requieran.- Solicitud de información para alta de clientes.- Documentación y manejo de reclamos/queja (Quien, cuando, cuanto, como, porque)- Seguimiento a reclamaciones de cliente.- Realización de encuestas telefónicas y/o en cara a cara y/o presencial.- Elaboración de cotizaciones y pedidos directos de cliente.- Soporte a agentes de Ventas con solicitudes de clientes.- Seguimiento para la liberación oportuna de pedidos.- Seguimiento a solicitudes de precios y descuentos.- Seguimiento de liberación de crédito.- Actualización de promociones en tienda.- Informar al gerente de ventas cuando se tengan pedidos espaciales para prevenir en conjunto con el gerente operativo el stock necesario.- Solo sucursales, seguimiento a depósitos.- Hacer llegar al departamento de crédito copia de depósitos por parte del cliente para liberación de pedidos.- Elaboración de reportes de ventas- Historial de compras de clientes.- Cumplimiento de 5S en oficinas.- Solicitud de retenidos.- Seguimiento a BO.- Todas aquellas tareas que indique su jefe.OFRECEMOS:- PRESTACIONES SUPERIORES.- SDO. MENSUAL $12,000.00 NOMINALES.- ESTABILIDAD LABORAL.**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Manufactura / Operaciones**Industria**:MUEBLERA

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Dessarollo En Procesos Y Coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av Patria 747, busca Agente de atención al cliente**Actividades**:- Ofrecer atención a clientes por llamada, correo electrónico, chat u otros canales de comunicación- Educar a los clientes sobre nuestros productos, explicando claramente los beneficios, requisitos y procesos- Identificar oportunidades de mejora de los procesos y...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av Patria 747, busca Agente de atención al cliente**Actividades**:- Ofrecer atención a clientes por llamada, correo electrónico, chat u otros canales de comunicación- Educar a los clientes sobre nuestros productos, explicando claramente los beneficios, requisitos y procesos- Identificar oportunidades de mejora de los procesos y...

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    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av Patria 747, busca Agente de atención al cliente**Actividades**:- Ofrecer atención a clientes por llamada, correo electrónico, chat u otros canales de comunicación- Educar a los clientes sobre nuestros productos, explicando claramente los beneficios, requisitos y procesos- Identificar oportunidades de mejora de los procesos y...

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    hace 6 horas

    Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av Patria 747, busca Agente de atención al cliente**Actividades**:- Ofrecer atención a clientes por llamada, correo electrónico, chat u otros canales de comunicación- Educar a los clientes sobre nuestros productos, explicando claramente los beneficios, requisitos y procesos- Identificar oportunidades de mejora de los procesos y...

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    hace 1 semana

    Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av Patria 747, busca Agente de atención al cliente **Actividades**: - Ofrecer atención a clientes por llamada, correo electrónico, chat u otros canales de comunicación - Educar a los clientes sobre nuestros productos, explicando claramente los beneficios, requisitos y procesos - Identificar oportunidades de mejora de los procesos y...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av Patria 747, busca Agente de atención al cliente**Actividades**:- Ofrecer atención a clientes por llamada, correo electrónico, chat u otros canales de comunicación- Educar a los clientes sobre nuestros productos, explicando claramente los beneficios, requisitos y procesos- Identificar oportunidades de mejora de los procesos y...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av Patria 747, busca Agente de atención al cliente **Actividades**: - Ofrecer atención a clientes por llamada, correo electrónico, chat u otros canales de comunicación - Educar a los clientes sobre nuestros productos, explicando claramente los beneficios, requisitos y procesos - Identificar oportunidades de mejora de los procesos y...

  • Agente De Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Jalisco Paquetería A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Jalisco Paquetería en 8 De Julio -Guadalajara, Jalisco**:Jalisco Paquetería está en busqueda de **Agentes de Atención al Cliente**Ofrecemos- Prestaciones de ley- Caja de ahorro- Vacaciones- Aguinaldo- Seguro Medico- Buen ambiente laboral- Pago semanalBuscamos- Experiência en Atención al cliente de cualquier tipo- Buen trato...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Jalisco Paquetería A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Jalisco Paquetería en 8 De Julio -Guadalajara, Jalisco**:Jalisco Paquetería está en busqueda del puesto **Agente de Atención al cliente en Mostrador**Te brindamos- Prestaciones de ley- Caja de ahorro- 12 días de vacaciones (con aumento anual)- Seguro de Gastos Médicos- Aguinaldo- Buen ambiente laboral- Pago semanalBuscamos-...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa de flotas busca Agente de atención al cliente**Actividades**:- Explicar los productos, beneficios, requisitos y procesos- Guiar a los clientes a lo largo del proceso de contratación- Monitorear y analizar la retroalimentación de los clientes- Identificar oportunidades de mejora de los procesos y proporcionar retroalimentación...