Agente Servicio Cliente Bilingüe

hace 2 semanas


Culiacán, México Sukarne A tiempo completo

Agente Servicio Cliente BilingüeAtender y resolver en línea, las quejas, servicios, información y sugerencias de Clientes de acuerdo a los níveles de servicio establecidos para brindar soluciones que logren su satisfacción.ACTIVIDADES:- Atender las solicitudes en primer nível recibidas vía telefónica, correo electrónico, sitios web, redes sociales y brindar un servicio de acuerdo a los estándares de calidad establecidos.- Mejorar de manera continua la calidad de la llamada para lograr la precisión, aumentar la satisfacción y elevar los estándares de calidad en la atención al Cliente.- Ejecutar campañas de servicio solicitadas por las diferentes áreas de la Compañía para conocer la satisfacción del cliente, promover estrategias de negocio y realizar investigación de mercado.- Aplicar encuestas de cierre a los clientes que hayan registrado un caso, para confirmar la solución a su requerimiento y validar el nível de satisfacción.EXPERIENCIA:VentasServicio a ClientesCONOCIMIENTOS:Técnicas de satisfacción de clienteRetención de clientesTécnicas de comunicación efectivaProcesos de negocios que participan en la satisfacción del cliente.Dominio basico de paqueteria officePRESTACIONES SUPERIORES DE LEY30 días de aguinaldo 8.5 % Fondo de ahorro, Bono anual por resultados (15 días) Seguro de vida, Gastos médicos mayores, Apoyo funerario, Días por asistencia perfecta, Descuentos especiales en Salud Digna Y sukarne.



  • Culiacán, México Sukarne A tiempo completo

    Empresa líder en producción de carne de res de México y en el mundo, con más de 50 años en el mercado y una plantilla de más de 10,000 colaboradores.OBJETIVOAtender y resolver en línea, las quejas, servicios, información y sugerencias de Clientes de acuerdo a los níveles de servicio establecidos para brindar soluciones que logren su...


  • Culiacán, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**:Coordinar servicios de exportación, importación, especiales, foráneos terrestre y aéreos desde la solicitud del cliente dando atención directa al mismo, interactuando para proporcionar dichos servicios con las sucursales a nível nacional y Brinks en otros países, así como con aerolíneas, agentes aduanales, etc., para otorgar a los...


  • Culiacán, México Grupo Orión Integración A tiempo completo

    **AGENTE DE ATENCION A PASAJEROS BILINGÜE**Zona a laborar: Aeropuerto Internacional de Culiacán**ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR**- Ayuda en el proceso de check in en kioscos.- Atención a pasajeros en Lobby, para canalizarlos a las filas correspondientes.- Apoyo en entrega y corroborar que las formas migratorias y de aduana del pasajero estén perfectamente...


  • Culiacán, México Sukarne A tiempo completo

    OBJETIVO: Atender y resolver en línea, las quejas, servicios, información y sugerencias de Clientes de acuerdo a los níveles de servicio establecidos para brindar soluciones que logren su satisfacción. ACTIVIDADES: - Atender las solicitudes en primer nível recibidas vía telefónica, correo electrónico, sitios web, redes sociales y brindar un...


  • Culiacán, México Fundación México Bilingüe A tiempo completo

    Empresa del giro educativo busca personal con facilidad de palabra, empatía y deseo de trabajar siendo equipo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,500.00 - $12,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,500.00 - $12,000.00 al mesPago complementario:- Bono de productividad- Bono mensualTipo de jornada:-...


  • Culiacán, Sinaloa, México Limpieza Inteligente A tiempo completo

    EnLimpieza Inteligente, estamos buscando un perfil estratégico que asegure la excelencia operativa y un gran servicio y soporte. Si eres un/a profesional proactivo/a con pasión por la coordinación y la resolución de problemas, esta es tu oportunidadAgente de Soporte al clienteUbicación:Culiacán, SinaloaModalidad:Trabajo Presencial e Híbrido¿Te...


  • Culiacán, México Fundación México bilingüe A tiempo completo

    Empresa de giro educativo te busca, para seguir creciendo, consolidando y expandiendo la institución. Si tienes facilidad de palabra, empático y proactivo POSTULATE.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,800.00 - $11,000.00 al mesPago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso...


  • Culiacán, México Grupo viso A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de telemarketing!Tus actividades principales serán:- Recepción y levantamiento de pedidos- Recepción de sugerencias y quejas por parte de los clientes- Atención de llamadas a clientes y ejecutivos de ventas- Elaboración de reporte de cuentas bloqueadas y notificar a los agentes de ventas- Realizar el control de...


  • Culiacán Rosales, México Limpieza Inteligente A tiempo completo

    En Limpieza Inteligente , estamos buscando un perfil estratégico que asegure la excelencia operativa y un gran servicio y soporte. Si eres un/a profesional proactivo/a con pasión por la coordinación y la resolución de problemas, ¡esta es tu oportunidad! Agente de Soporte al cliente Ubicación: Culiacán, Sinaloa Modalidad: Trabajo Presencial e Híbrido...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Culiacán, México Grupo Vama A tiempo completo

    **Grupo Vama solicita Servicio al cliente.**Servicio al cliente es el responsable de atender dudas, quejas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de los diferentes canales de Grupo Vama.**Escolaridad**Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.**Conocimientos**- Gestión de relaciones con los clientes.- Atención y servicio...