Supervisor de Cobranza

hace 4 semanas


Colonia Nápoles, México CAV SOLUCIONES A tiempo completo

Importante Despacho de cobranza está en búsqueda de Supervisor con experiência gestionando equipos de trabajo en call centerFunciones:- Coordinar, motivar y guiar a los agentes del call center.- Monitorear el desempeño individual y grupal, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos.- Proporcionar retroalimentación y coaching para mejorar el rendimiento.- Escuchar y evaluar las llamadas para garantizar que los agentes sigan los procedimientos y proporcionen un servicio de calidad.- Identificar áreas de mejora en las interacciones con los clientes y proponer soluciones.- Organizar los horarios de trabajo, descansos y cambios de turno para asegurar que el call center tenga la cobertura adecuada en todo momento.- Facilitar entrenamientos y capacitaciones para los nuevos empleados y proporcionar formación continua para los miembros actuales del equipo.- Elaborar informes sobre el rendimiento del equipo, métricas clave y análisis de productividad.- Asegurarse de que los agentes utilicen correctamente los sistemas de gestión de clientes y llamadas.- Garantizar que los agentes cumplan con las normativas internas y externas, incluyendo políticas de privacidad y confidencialidad.Jornada laboral de tiempo completoLunes a viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 2 pmZona: Colonia Nápoles, Alcaldía Benito JuárezOfrecemos:Sueldo base competitivoPrestaciones de ley y prestaciones superiores a las de la leyAtractivo esquema de comisiones por recuperaciónEstabilidad y crecimiento dentro de la empresaFormalidad laboral**Requisitos**:Experiência mínima de 2 años como supervisor/coordinador en call center - cobranzaBachillerato trunco o concluidoProactividadExcel intermedio - avanzadoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vidaPago complementario:- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensualTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial


  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México VEMO A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana comprometida a acelerar la movilidad limpia en México y América Latina a través de un modelo de negocio integrado e innovador en búsqueda de integrar el talento con las capacidades tecnológicas y operativas claves para garantizar el éxito a largo plazo, solicita:**SUPERVISOR DE COBRANZA.****_REQUISITOS_**:- Experiência mínima de...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México SEPROAG SA DE CV A tiempo completo

    **Se busca un profesional con experiência en gestión de cobranza para ocupar el cargo de supervisor de operaciones.****Requisitos**Experiência mínima de 1 año en un puesto (Call Center Cobranza)- Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas.**Beneficios**Sueldo base fijoEsquema de comisionesDescanso en domingoEstabilidad laboral**Funciones...


  • Colonia Polanco, México Carza Consulting A tiempo completo

    Supervisor de Cobranza Telefónica de productos financieros en Moras de hasta 1 año**Requisitos**:- Preparatoria Concluida con Certificado- **Deseable inglés básico B1**:- Excel Avanzado- 2 años recientes como supervisor de Cobranza: a cargo de hasta 15 agentes telefónicos- Experiência en cobranza de tarjetas de crédito, créditos de aplicación,...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 3 semanas


    Nápoles, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    Por expansión Fintipia se enorgullese de anunciar que estamos en busqueda de tu talento.**Requisitos**:Experiência mínima de 6 meses en Call Center (Ventas o Cobranza)Bachillerato concluido o truncoDocumentación basica en reglaOfrecemos:Sueldo base de 8, 360 libres al mes (pago quincenal)Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aginaldo)Prestaciones...

  • Analista de Camapañas

    hace 4 días


    Nápoles, México DiDi A tiempo completo

    En **Didi Fintech**, tenemos la misión de brindar empoderamiento financiero a mas personas y comunidades en todo el mundo. Estamos haciendo que los servicios financieros digitales sean más accesibles y brindamos mejores formas para que los usuarios ganen, crezcan y gasten su dinero. Únete a nosotros, ya que ayudamos a nuestros usuarios a crear la...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Colonia del Valle, México DiDi A tiempo completo

    Implementar políticas y procedimientos de control interno de cobranza. Implementación de indicadores para el área Elaborar reportes a través de base de datos. Realizar análisis y seguimiento continuo de los resultados de la gestión con el propósito de identificar áreas y oportunidad de mejora. Control y manejo de las cuentas para identificar pagos...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México alphacredit A tiempo completo

    ¿ QUIENES SOMOS?Somos una financiera gubernamental, que se dedica a ofrecer prestamos a empleados del sector gobierno y estamos en busca de ejecutivo de cobranza de mora castigada buscamos lo siguiente:Experiência en cobranza con una mora castigada de 3 años en adelanteExperiência mínima de 2 años en puesto similarNo Supervisores o CoordinadoresMetas...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México Transportes y logística de México A tiempo completo

    Solicito Ejecutivo de Cobranza**Actividades**:Cobranza telefónica a Nível NacionalManejo de Cartera MorosaCuentas por CobrarAtención a Clientes**Ofrecemos**:Sueldo base $10,000.00 mensualesPrestaciones de LeyPrestaciones Superiores a las de la LeyBono Mensual por metas cumplidas de $6,000.00Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 al mesHorario:-...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 2 semanas


    Colonia Roma, México Servicios Administrativos AEM, SA de C.V. A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: SERVICIOS ADMINISTRATIVOS AEM, es una empresa líder en el sector de servicios administrativos con más de 10 años de experiência en el mercado. Valoramos el talento y el compromiso de nuestro equipo, brindando un ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Roma Norte, Ciudad de...

  • Supervisor

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México Corporativo de Limpieza A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Limpieza para **ZONA POLANCO **sobre **Av. Molier** **Edad 18 a 59 años** Turno Vespertino 13:00 a 21:00 hrs **Ofrecemos**: - Pago quincenal - IMSS desde el primer día - Uniformes gratuitos VACANTE PARA AMBOS SEXOS, LA CONTRATACIÓN ES INMEDIATA Estamos ubicados a 5 minutos de Metro Indios Verdes, si estas interesado comunícate a...