Capacitador Bilingüe Callcenter

CAPACITADOR / FORMADOR DE CALL CENTER**Objetivo del puesto**:Diseñar y realizar programas de capacitación y desarrollo para mejorar el desempeño individual y organizacional. Además de idear estrategias ante las necesidades de capacitación para desarrollar o mejorar los programas de entrenamiento.**Actividades a realizar**:Impartir capacitación inicial operativos y de habilidadesResponsable de la Estrategia de Capacitación inicialDesarrollar material digital e impreso (vídeos y manuales) creativo, atractivo, didáctico.Aplicación de evaluaciones y detección de necesidadesSeguimiento de Indicadores por grupo en aulaConformar evidencia de capacitación**Requisitos para aplicar**:Licenciatura concluidaExperiência de 1 año capacitando en Call CenterNível de office intermedio (Excel, Power Point)Ingles avanzado.**Ofrecemos**:Sueldo bruto mensual de $15,000 a $25,000 (De acuerdo a experiência)**Zona**: Col. Roma Norte (Alc. Cuauhtémoc)Prestaciones superiores a las de leyHorario lunes a sábado tiempo completoContratación directa por la empresaEstabilidad laboral y crecimiento profesionalSi estas interesado y cubres con el perfil postúlate por este medio.Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.