Atención a Clientes

hace 1 semana


Ciudad de México Selection Book A tiempo completo

**_Responsabilidades del Puesto de Atención a Clientes (Telemarketing)_**Estamos en búsqueda de un/a profesional de atención al cliente en telemarketing para unirse a nuestro equipo dinámico y centrado en resultados. Queremos personas apasionadas por brindar un servicio excepcional y resolver problemas de manera efectiva.**Responsabilidades Principales en el Área de Telemarketing**:- Contactar proactivamente a clientes potenciales y existentes para ofrecer servicios y/o productos.- Registrar información de clientes en el sistema CRM de manera precisa y actualizada.- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling basadas en las necesidades de los clientes.- Gestionar y resolver quejas de clientes de forma efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.- Envío de muestras- Organizar expedientes**Requisitos para el Puesto de Atención a Clientes**:- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes o roles similares en telemarketing.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.- Familiaridad con herramientas de software de CRM y manejo de bases de datos.- Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.**Competencias y Habilidades Clave**:- Orientación al cliente y habilidades excepcionales de servicio al cliente.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- Proactividad y disposición para aprender de forma constante.- Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizar eficazmente.**Beneficios de Ser Parte de Nuestro Equipo de Telemarketing**:- Ambiente laboral innovador y centrado en el desarrollo personal y profesional.- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.- Salario competitivo basado en el rendimiento individual y de equipo.- Equilibrio entre vida laboral y personal.Si tienes pasión por ayudar a las personas y estás listo/a para formar parte de un equipo que valora y fomenta el talento, esperamos recibir tu postulación y conocer más sobre ti


  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


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    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

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    hace 7 días


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    hace 6 días


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    ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE(No Call Center)RESPONSABILIDADES- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos- Actualización de precios- Actualización de...

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    hace 3 días


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    hace 5 días


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    hace 3 semanas


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    hace 1 semana


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    hace 1 semana


    Ciudad de México Bro a Sis A tiempo completo

    ECOMMERCE / COMPUTADORAACTIVIDADES- Supervisar la publicación de contenido- Gestión de la base de datos- Control de datos- Revisión constante del contenido comercio electrónico- Carga y baja de productos, actualización de inventarios, actualización de precios- Atención a clientes dentro de las plataformas: respuesta a dudas, dar seguimiento a pedidos,...

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    hace 1 semana


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    ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE (No Call Center) RESPONSABILIDADES - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos - Actualización de precios -...

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    hace 2 días


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