Inside Sales Specialist

Hace 2 días

jalisco, México JBC Soldering Tools Jornada completa

JBC Soldering, S. L. es una compañía global con más de 95 años de experiencia en la fabricación de soldadores y herramientas para electrónica profesional. Entre nuestros clientes figuran algunas de las compañías tecnológicas más importantes del mundo en sectores como Automoción, Aeronáutica, Electromedicina y otros entornos industriales de alta exigencia. Con sede en Molins de Rei (Barcelona), la compañía dispone de delegaciones en USA, México, China, India y Alemania.

Buscamos incorporar un/a Inside Sales para nuestra oficina de Guadalajara (Jalisco, México), quien dará soporte al equipo comercial y contribuirá activamente al desarrollo del negocio en el mercado mexicano.

Misión del puesto

Proporcionar soporte comercial y administrativo al equipo de ventas, garantizando una excelente atención a clientes y distribuidores, la correcta gestión de pedidos y oportunidades comerciales, así como la coordinación eficiente con las diferentes áreas de la organización para contribuir al crecimiento de las ventas y al desarrollo del negocio.

Funciones principales

Administración Comercial y Atención al Cliente

  • Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
  • Atención y resolución de consultas comerciales y administrativas.
  • Gestión de cuentas de clientes y seguimiento de cobros.
  • Coordinación de incidencias de postventa y gestión de RMA.
  • Soporte en actividades básicas de logística y expediciones.

Soporte al Equipo de Ventas

  • Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
  • Coordinación con los Area Sales Managers y representantes comerciales.
  • Apoyo en la preparación de visitas comerciales y acciones de seguimiento.
  • Actualización y mantenimiento de información comercial.

Desarrollo Comercial y Marketing

  • Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes y prospectos.
  • Seguimiento de campañas promocionales y actividades de marketing.
  • Identificación y prospección de nuevos clientes potenciales.
  • Elaboración de reportes de actividad comercial.
Perfil requerido
  • Valorable formación universitaria en Administración, Negocios, Marketing o áreas afines.
Experiencia
  • Experiencia previa en Sales Administration, Customer Service o Inside Sales.
  • Valorable experiencia en entornos industriales o tecnológicos.
  • Inglés funcional para la comunicación con equipos internacionales.
Competencias
  • Orientación al cliente.
  • Organización y atención al detalle.
  • Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
  • Proactividad y orientación a resultados.
  • Contrato a tiempo completo.
  • Salario acorde con la experiencia y valía aportada.
  • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una compañía internacional en crecimiento.

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