Ejecutivo Telefonico de Cobranza

hace 4 meses


Del Cuauhtemoc Col Roma Norte, México Buffet Jurídico Automotriz A tiempo completo
Anuncio: Ejecutivo Telefónico de Cobranza

¿Te apasiona la atención al cliente y cuentas con habilidades para la negociación? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional

Posición: Ejecutivo Telefónico de Cobranza
Ubicación:CDMX
Horario: Tiempo completo

Descripción del puesto:
Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo Telefónico de Cobranza que se encargue de gestionar cuentas vencidas, ofreciendo soluciones y alternativas de pago a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, orientación a resultados y capacidad para manejar situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.

Responsabilidades:

Realizar llamadas a clientes con cuentas pendientes para negociar pagos y establecer acuerdos.
Ofrecer soluciones personalizadas para la regularización de cuentas.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
Cumplir con las metas establecidas de recuperación de cartera.
Brindar un servicio al cliente excepcional, manteniendo una actitud positiva y profesional en todo momento.

Gestión telefónica de cartera vencida
Registro en programa interno de gestiones
Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones.
Dictaminar las cuentas que no fueron recuperadas
Realizar convenios
Envío de estados de cuenta
Dar seguimiento a las promesas de pago
Atender llamadas telefónicas de clientes para resolver dudas o realizar gestiones financieras.

Requisitos:
Educación mínima: Preparatoria o Licenciatura trunca
Experiencia previa en cobranza telefónica o atención al cliente (preferible).
Habilidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva.
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
Constancia de situación fiscal
No contar con créditos vigentes (Infonavit o Fonacot )

Ofrecemos:
Aguinaldo
Prima vacacional
Comisiones por recuperación no topadas
Vacaciones
Salario base competitivo más atractivas comisiones por cumplimiento de metas.
Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Beneficios adicionales como (especificar beneficios, por ejemplo: seguro médico, vales de despensa).
Únete a nuestro equipo
Envía tu CV a para más información. Estamos ansiosos por conocerte

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    Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Cobranza Telefónica con excelentes habilidades de comunicación y negociación para formar parte de nuestro equipo dinámico y profesional. La posición implica gestionar cuentas vencidas, ofrecer soluciones y alternativas de pago a nuestros clientes.


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    Tala México, empresa líder en Fintech esta buscándote. Si eres una persona llena de energía, apasionada y quieres trabajar en una empresa con calidad humana y un fuerte equipo de trabajo, que esperas para postularte? Nuestros ejecutivos de cobranza se encargan de recuperar la cartera vencida de Tala México con empatía y nos ayudan a crear un lazo...


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  • Ejecutivo Telefónico

    hace 6 meses


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  • Ejecutivo Telefónico

    hace 6 meses


    Roma Norte, México Sin nombre A tiempo completo

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  • Roma Sur, Cuauhtémoc, D.F., México GRUPO HERCAR A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 3 semanas


    Del Norte, México Banorte - Norte A tiempo completo

    Ejecutivo Cobranza. (Monterrey, Nuevo Leon) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...


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