Gerente de Postventa

hace 3 semanas

Ciudad de México Agencia de autos A tiempo completo

Importante Agencia Automotriz, solicita:Gerente de Postventa**Requisitos**:- Escolaridad:Ingeniero Industrial, Lic. Administración o Ingeniero Mecánico.- Experiência mínima: 4 años como Gerente de Posventa.- Conocimiento en CRM Ventas.- Experiência en manejo de personal.- Experiência en atención y seguimiento a clientes.- Manejo de presupuestos.- Capacitación y experiência específica en el ramo automotriz.- Conocimiento de producto, mercado y competencia.- Manejo de paquetería office, Excel, Word, Quiter, excelente manejo de redes sociales, gusto por las ventas, atención a clientes y excelente habilidad de comunicación.Habilidades y competencias:- Enfoque en el cliente- Enfoque a Resultados- Negociación- Comunicación Efectiva- Liderazgo.- Solución de problemas.- Manejo de Conflictos.- Habilidades de comunicación.- Habilidades de negociación.Funciones principales:- Coordinar y supervisar el área de postventa, asegurar la retención de clientes rentables, promover los productos y servicios para hacer clientes cautivos, así como proporcionar las herramientas clave para brindar el mejor servicio posible a los clientes a través de generar operaciones eficientes y rentables, proporcionando los recursos materiales y de personal para su óptimo funcionamiento- Analizar el potencial de mercado de postventa y asegurar que se le aproveche al máximo.- Fijar objetivos anuales cualitativos y cuantitativos, según los aprueben los directores.- Organizar y verificar las campañas recordatorias de productos, el manejo de los temas relacionados con la garantía y las atenciones fuera de la misma, de acuerdo con las pautas y las prácticas de orientación al cliente.- Implementar y lograr las metas para el departamento de postventa que se hayan acordado con los directores, fidelidad para con el servicio, ventas de partes y de taller y mejor calidad de atención al cliente.- Dimensionar el potencial del mercado y fijar objetivos.- Realizar acciones de Marketing que permitan expandir el negocio.- Planificar atenciones con el cliente, tal que incrementen los índices de retención.- Implementar sistemas de registro de datos de clientes del departamento, a fin de efectuar seguimientos y acciones de marketing.- Mostrar resultados del área, a través KPI´S.Ofrecemos:- Sueldo base- Comisiones acorde a resultados de área- Prestaciones de ley- Contratación directa por la agencia- Horario de lunes a viernes 9:00 a 18:00. Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.Para laborar en zona sur de CDMXTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $40,000.00 - $45,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semanaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Una ubicación

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Ismo Motors A tiempo completo

    Únete a una empresa líder y lleva la experiencia del cliente al siguiente nivel¿Tienes pasión por la satisfacción del cliente y la mejora continua?Buscamos un Gerente de Postventa con visión estratégica y liderazgo para garantizar una experiencia excepcional en cada interacción.Principales actividadesGestión de Experiencia del Cliente:Garantizar una...

  • Gerente de Postventa

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Grupo AUTOCOM A tiempo completo

    **AUTOCOM **es un equipo de líderes, apasionados por enriquecer la vida de sus clientes entregando servicios únicos. Nuestros valores se conjugan en honestidad, respeto, humildad, lealtad, esfuerzo, disciplina, innovación, calidad, compromiso y pasión.**¡Buscamos al mejor Gerente de Postventa!****Perfil**:- Licenciatura en Administración, Contabilidad...

  • Gerente De Postventa

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Automotriz Motors Sa De Cv A tiempo completo

    IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ, LIDER EN EL MERCADO, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE UN:**"GERENTE DE POSTVENTA" para laborar en Zona Ecatepec, EdoMex.****Requisitos**:- Lic. en Administración, relaciones o negocios internacionales, ingeniería.- Experiência mínima de **3 años** como **GERENTE DE POSTVENTA**en agencias automotrices **(Reciente y...

  • Gerente de Postventa

    hace 3 semanas

    México Camiones Perfectos SA de CV A tiempo completo

    **Gerente de Postventa**Apoyar a la Gerencia General en la atencion y solucion de problemas relacionados con Servicio y Refaccionessegurarse del cumplimiento del area de postventaSupervisar la adquisición de herramientas tanto de técnicos como de almacénMantener atención personalizada con Jefes de Flota y dueños de las Unidades para asegurar la...

  • Gerente de Postventa

    hace 1 semana

    México Albra Oaxaca A tiempo completo

    Requisitos: - Conocimiento en Taller automotriz o áreas de postventa. - Ingeniería mecánica o automotriz o carrera afín. - 3 a 5 años de experiência en puesto como gerente de servicio automotriz o postventa Responsabilidades del puesto - Gestionar y supervisar el servicio automotriz, asegurando la calidad y eficiencia en los procesos. - Coordinar al...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Zamora de Hidalgo, México Grupo Fame A tiempo completo

    Gerente de Postventa Marca BYD "Grupo Fame" En esta posición, serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones de postventa, asegurando una excelente experiência para nuestros clientes. Tu liderazgo en la gestión de equipos será crucial para mantener y mejorar nuestros procesos de atención al cliente y servicio postventa. Tu rol implicará...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Zamora de Hidalgo, México Grupo Fame A tiempo completo

    Gerente de Postventa Marca BYD "Grupo Fame"En esta posición, serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones de postventa, asegurando una excelente experiência para nuestros clientes.Tu liderazgo en la gestión de equipos será crucial para mantener y mejorar nuestros procesos de atención al cliente y servicio postventa.Tu rol implicará la...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México AGENCIA DE AUTOS A tiempo completo

    AGENCIA DE AUTOS busca Gerente de Postventa en Pachuca de Soto, HidalgoAgencia automotriz en Pachuca, se encuentra en busqueda de: GERENTE DE POSTVENTAFUNCIONES PRINCIPALES:Supervisión y Gestión Operativa: Liderar el área de servicio y refacciones, asegurando que los procesos de recepción de vehículos, diagnóstico, reparación y entrega se realicen de...

  • Gerente de Postventa Automotriz

    hace 6 días

    México Concesionario de Autos Nuevos A tiempo completo

    Agencia automotiz de las mas importante del sector.Requisitos de puesto.- Contar con experiência previa en el puesto como gerente de postventa automotriz.- conocimineto de mecanica en general.- maneko kpis.- liderazgo.- disponibilidad de horario.Prestaciones y beneficios adicionales:- Salario base + comisiones.- Prestaciones de ley.- Fondo de ahorro 3%Tipo...

  • Gerente de Postventa Automotriz

    hace 6 días

    México Concesionario de Autos Nuevos A tiempo completo

    Agencia automotiz de las mas importante del sector. Requisitos de puesto. - Contar con experiência previa en el puesto como gerente de postventa automotriz. - conocimineto de mecanica en general. - maneko kpis. - liderazgo. - disponibilidad de horario. Prestaciones y beneficios adicionales: - Salario base + comisiones. - Prestaciones de ley. - Fondo de...