Asesor Administrativo de Cobranza

hace 2 semanas


Ciudad de México BNP Paribas A tiempo completo

**Nombre de Puesto**:**Asesor Administrativo de Cobranza****Dirección a la que pertenece**:**Área**:**Reporta a**:OperacionesCobranzaSupervisor administrativo de Cobranza**Supervisa a: N/A**- **Objetivo del Puesto**:- Dar soporte administrativo al área de cobranza para asegurar el funcionamiento de los diferentes procesos operativos del área de acuerdo a las prioridades establecidas por la Gerencia.- **Funciones Principales: ¿Qué hace y para qué lo hace?**- Consolidar y filtrar las solicitudes de ajustes en sistema por aplicaciones de pago, regularizaciones, bonificaciones de los asesores de cobranza para el envío a Soporte a Operaciones para su aplicación.- Atender las aclaraciones identificadas en la cartera de cobranza y escalarlas con las áreas correspondientes para lograr su solución a corto plazo impactando los resultados de cobranza.- Llevar a cabo controles de aplazamientos, bonificaciones, traspasos, domiciliaciones, baja de domiciliaciones, etc, con el fin de asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en Cobranza.- Asegurar, en conjunto con los Team Leaders y Supervisor del área, la ejecución de las diferentes estrategias de recuperación por medio del uso de las herramientas existentes.- Asegurar que en el cierre de mes sean aplicadas todas las solicitudes de ajustes en sistemas y cobranza digital para que se contabilice en los resultados del área de cobranza.- Generar los reportes de las respuestas de domiciliación para las diferentes áreas involucradas en el proceso de cobranza para la toma de decisión en la estrategia y tratamiento correcto a la cartera vencida.- Realizar el análisis diario de fase 1, con el fin de detectar las cuentas al corriente y dar salida manualmente del sistema para que se considere en la eficacia de cobranza.- **Escolaridad**:- Bachillerato concluido- **Experiência y Conocimientos**:**Indispensable**:- Excelente manejo de SICLID, en pantallas de cobranza.- Conocimiento de procesos operativos de la empresa.**Importante**:- **Competencias necesarias para desempeñar el puesto**:- Iniciar acciones- Planificación y organización- Tomar decisiones- Aprendizaje aplicado- Enfoque en el cliente- Contribuir al éxito del equipo- Crear un ambiente de confianza- Orientación a la calidad- **Idioma(s) Requerido(s)**:N/A- **Herramientas de Trabajo**- PC- Teléfono fijo- **Sistemas y Programas**- Excel- Word**Diversity and Inclusion culture****Cultura de Diversidad e Inclusión**Cetelem promueve la igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, matrimonio o estado civil, embarazo, maternidad y paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. #EncetelemCtú**PRIMARY LOCATION****MX-DIF-Miguel Hidalgo****JOB TYPE****Estándar****JOB****OPERATION PROCESSING****EXPERIENCE LEVEL****Al menos 1 año****SCHEDULE****Tiempo completo****REFERENCE****CTLM MX OP 038****APPLY*****- (REF: CTLM MX OP 038)



  • Ciudad de México DESPACHO JURÍDICO DE COBRANZA A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!****ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA.****OFRECEMOS**:- Sueldo base.- Comisiones sin tope.- Atractivo esquema de comisiones.- Horario matutino y vespertino.- Incentivos.- Capacitación pagada.**Requisitos**:- Experiência en cobranza.- Conocimiento básico en paquetería office.- Bachillerato...

  • Ejecutivo Cobranza

    hace 3 semanas


    Ciudad Nezahualcóyotl, México Agencia Latinoamericana De Cobranza A tiempo completo

    SOLICITO Asesores Telefónicos de Cobranza con experiência**Requisitos**:**Escolaridad: Bachillerato Concluido**Experiência: mínimo 6 meses en puesto de cobranza telefónica, (RECUPERACIÓN DE CLIENTES MOROSOS)Habilidades necesarias**:Responsable** Organizado **Trabajo por metas** Habilidad para negociarFunciones a realizar:° Brinda asesoría...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Ciudad de México obra de construcción edo de Méx A tiempo completo

    El puesto de asesor de cobranza consiste en dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, comunicándose con ellos y llegando a acuerdos de pago diario.Para ello se pide rapidez al dar seguimiento, realizar llamadas, envío de sms y WHATSAPP, así como llamadas a referencias.**Requisitos**:Escolaridad mínima secundariaExperiência mínima 3 mesesMayor...

  • Asesor de Cobranzas

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Mokamundo SAPI de CV. A tiempo completo

    Requerimos agentes de cobranza para gestionar carteras administrativas de microcréditos. Contrato por obra o labor con salario básico correspondiente al SMLV + pago de comisiones por cumplimiento de metas, + trabajo hibrido + un modelo de trabajo novedoso e inclusivo. Se ofrece estabilidad y oportunidad de crecimiento. Debes contar con experiência mínimo...


  • Ciudad de México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **Prestanómico es una empresa 100% mexicana que busca dar préstamos de manera más económica y accesible a través de la tecnología.** **¡BUSCAMOS TU TALENTO!** **Asesor de Cobranza ¡Te ofrecemos!** - Sueldo base mensual. - **+ COMISIONES NO TOPADAS (pagos quincenales).**: - Prestaciones de ley. - **Oportunidad de HOME OFFICE a los 3 MESES por...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Ciudad de México obra de construcción edo de Méx A tiempo completo

    El puesto de asesor de cobranza consiste en dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, comunicándose con ellos y llegando a acuerdos de pago diario. Para ello se pide rapidez al dar seguimiento, realizar llamadas, envío de sms y WHATSAPP, así como llamadas a referencias. **Requisitos**: Escolaridad mínima secundaria Experiência mínima 3...


  • Ciudad de México DESPACHO JURÍDICO DE COBRANZA A tiempo completo

    **¡TERVARC TE ESTA BUSCANDO! **_**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.**_Somos una empresa especializada en el ámbito legal, siendo nuestra principal fortaleza el área de cobranza tanto judicial como extrajudicial, conformada por profesionales altamente capacitados y con basta experiência, por que estamos conscientes de que un equipo es tan fuerte como su...

  • Asesor de Cobranza

    hace 7 días


    Ciudad de México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**: En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México PROMAIZMAR A tiempo completo

    Asesor de Cobranza Telefónica (Medio Tiempo) Resumen del Puesto Estamos buscando un Asesor de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo a tiempo parcial. El candidato ideal tendrá experiencia en cobranza y un enfoque en la recuperación de deudas de alta mora. Responsabilidades Realizar llamadas telefónicas a clientes con cuentas morosas. Negociar...


  • Ciudad de México Grupo HerCar A tiempo completo

    Despacho de abogados solicita: Asesor de cobranza Gestor de Cobranza Telefónica Resumen del Puesto Buscamos un Asesor de Cobranza Automotriz experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de las técnicas de cobranza y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un...