Entrenador Operativo

**PERFIL**EDAD: 27 años en adelanteESCOLARIDAD: Secundaria / PreparatoriaEXPERIENCIA: 6 meses como capacitador**Objetivo del puesto**:Ser un capacitador técnico, fungiendo como un elemento clave para conectar el conocimiento teórico con la práctica diaria, asegurando que los colaboradores adquieran y perfeccionen las habilidades técnicas necesarias para impulsar el éxito de Shiloh. Promotor de una cultura de aprendizaje continuo que optimiza el rendimiento y fomenta la resolución creativa de problemas, lo cual impacta directamente en la productividad y eficiencia de la organización.**Responsabilidades del puesto**:- Monitorear y evaluar el aprendizaje de los empleados mediante pruebas, formatos de Certificación de Habilidades, OJT, Hoja de Operación Estándar, simulaciones o proyectos específicos que midan el dominio de las habilidades enseñadas.- Administrar las Matrices de Habilidades de los operadores, así como las Matrices de Competencias de los Técnicos y los expedientes de capacitación.- Apoyar en la elaboración del plan anual de capacitación, así como participar en la gestión y aseguramiento del cumplimiento de la Detección de Necesidades de Capacitación de cada área, con base al programa de entrenamiento.- Programar y dar seguimiento a cursos a impartir, de acuerdo con el plan de entrenamiento de cada área, para operadores, técnicos y salaries.- Capturar y subir la información de cursos y participantes al portal STPS, en SIRCE. Asegurar tener las DC3 y DC4 de cada año en tiempo y forma- Conservar disponibles y actualizadas las presentaciones de Inducción a la Empresa.- Mantener actualizada la plantilla de instructores internos, con la cobertura de los requisitos normativos y de cliente.- Generación de materiales didácticos y prácticas innovadoras que permitan a los empleados asimilar conceptos complejos de forma sencilla, y aplicarlos en sus tareas diarias.- Ser el Champion en Train the Trainer para los instructores internos, asegurar la carta descriptiva de los cursos que imparten, así como capacitar a otros.- Evaluar continuamente la efectividad de los programas de capacitación, los cursos impartidos, por medio de encuestas de satisfacción, análisis de desempeño post-capacitación y seguimiento de la implementación de las nuevas habilidades en el trabajo, aplicación de evaluación pre-post y generar planes de acción sobre los resultados que arrojen.- Responsable de asegurar que todos los empleados desde su primer día de ingreso reciban su inducción a la Empresa.- Apoyo en coordinar la inducción: manual del empleado; curso de seguridad, entrega de EPP; información general sobre fecha de pago de salarios, procedimiento de checadas e información general de nómina; servicios y beneficios (gastos médicos mayores y vida), recorrido a planta, presentación con sus departamento y personal clave.- Realizar todas las actividades que su jefe inmediato le encomiende.- Las funciones escritas en esta descripción son enunciativas mas no limitativas.SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE- Desarrollar todas sus actividades dentro de los lineamientos del sistema de administración ambiental (SAA) (políticas, procedimientos e instrucciones de trabajo) y lo aplicable en los mismos términos en el área de seguridad.- Dar seguimiento y cumplimiento a todo lo que se involucre o competa a RRHH en materia de seguridad, higiene y medio ambiente en apoyo al Generalista de Recursos Humanos.**Indicadores**- 80% mínimo Apego al cumplimiento al PAC (Plan Anual de Capacitación).- 80% de medición de la eficiencia de la Capacitación, generación de planes de acción y seguimiento.- 100% Cumplimiento ante la STPS referente a SIRCE en la capacitación operativa.- 100% Actualización de Evaluaciones de OJT y Matrices de Habilidades**Habilidades y conocimientos requeridos**- Trabajo en equipo.- Empatía y paciencia.- Adaptabilidad.- Habilidades instruccionales.- Comunicación asertiva.- Conocimientos Técnicos de la operación.- Actitud de servicio.- Conocimientos de aspectos significativos de las áreas.- Comunicación Efectiva.- Planeación y administración efectiva.- Proactividad.- Sentido de Urgencia.- Resolución de problemas.- Manejo de Excel, power point nível intermedio.- Servicio al cliente Interno- Objetivos ambientales de SHILOH.- Conocimiento de la política de Calidad.- Conocimientos de IATF 16949.- Conocimiento de la política ambiental.- Conocimientos de ISO 14001.