Asesora de Servicio Al Cliente- Contact Center

hace 2 semanas


Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Buscamos un(a) **Asesor(a) de Servicio al Cliente** con vocación de atención y solución de problemas, que forme parte de nuestro equipo de Contact Center. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando apoyo, orientación y seguimiento a sus solicitudes a través de canales telefónicos.**Ubicación**: A 10 min de six flags**Área**: Atención al Cliente / Call Center**Tipo de puesto**: Tiempo completo**Modalidad**: Presencial**Responsabilidades**:- Atender llamadas entrantes y/o salientes relacionadas con productos, servicios, quejas o requerimientos de los clientes.- Escuchar activamente al cliente y brindar soluciones claras, rápidas y empáticas.- Registrar con precisión la información en el sistema o CRM correspondiente.- Dar seguimiento a casos que requieran resolución posterior o canalización a otras áreas.- Cumplir con métricas de desempeño: tiempo promedio de atención, calidad de servicio, satisfacción del cliente, entre otras.- Participar en capacitaciones continuas sobre procesos, productos o sistemas.**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en call center. (preferentemente)- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.- Buen manejo de PC y habilidades de captura.- Excelente comunicación verbal, ortografía y redacción.- Actitud de servicio, paciencia y enfoque en soluciones.**Ofrecemos**:- Sueldo base + bonos.- Supervisión constante- Capacitación continua.- Plan de desarrollo profesional y estabilidad laboral.- Excelente ambiente de trabajo.**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Seguros / Aseguradora**Habilidades**:- Comunicación asertiva- Escucha activa- Atención a los detalles- Puntual- Responsable



  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo de Contact Center como:**¡ASESOR TELEFÓNICO DE ATC!****Requisitos**:- Contar con habilidades de **atención al cliente** (buena comunicación, capacidad de organización, trabajo en equipo y...

  • Asesor de Call Center

    hace 11 horas


    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo en una campaña de Atención al Cliente para una aseguradora de renombre como Asesor de Call Center.**Actividades**:- Contactarse con clientes.- Seguimiento de contactos.- Mantener registros en el...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 días


    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Forma parte de nuestro equipo en una campaña de Atención al Cliente para una aseguradora de renombre como Asesor de Call Center. **Actividades**: - Contactarse con clientes. - Seguimiento de contactos. - Mantener registros en...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management (gestión de fuerza laboral) que se una a nuestro equipo de contact center para optimizar la planificación y...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER (ATC)** **IMPORTANTE: "NO VENTAS, NO COBRANZA"** **"ATENCIÓN A CLIENTE"** **ZONA DE TRABAJO: TLALPAN SUR, A 10 MIN DE SIX FLAGS MÉXICO** **Requisitos**: - Excelente...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: ¿Es tu **PRIMER EMPLEO**? Forma parte de nuestro equipo como: **¡AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES!**En nuestro Contact Center BECARIO SIN EXPERIENCIA **Requisitos**: - Contar con habilidades de **atención al...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Únete a nuestro equipo como:**¡ASESOR TELEFÓNICO!****Requisitos**:- Contar con habilidades de **atención al cliente** (buena comunicación, capacidad de organización, trabajo en equipo y empatía)- Capacidad de escucha- Tener...

  • Wfm para Contact Center

    hace 1 semana


    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras...

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) para Contact Center de ATC** **Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX. **¡Forma parte de nuestro equipó!** **Lo que ofrecemos**: - Sueldo base + bonos ($9,000...