Analista Comercial

_**Analista Comercial BCM**_**Requisitos**:Lic. en administración, Ing. Financiera o afín.Lugar de Residencia**:Cercano al centro de TrabajoConocimientos técnicos:- Manejo de paquetería Office- Manejo de Excel (tablas dinámicas)- Análisis de ventas- Seguimiento y atención a clientes- Cálculo de bonos y generación de reportes e indicadores- Dominio de registro en diferentes plataformas para concursos de licitación- Navegación en internet búsquedas avanzadas y registros en portales de clientes, altas como proveedores o prestadores de servicios.**OBJETIVO DEL PUESTO**:Administrar los recursos propios que faciliten la ejecución de las ventas y el mantenimiento de los clientes en cumplimiento a las políticas de calidad y de servicio al cliente internas y de la marca BMC para asegurar la rentabilidad presupuestada de la unidad de negocio.**ACTIVIDADES/RESPONSABILIDADES****1.** Realizar el **alta de clientes nuevos** asegurando la recopilación de documentos necesarios para su expediente y el análisis de crédito (cuando aplique) según los procedimientos.**2.** Atender y dar seguimiento a trámites de reclamo de **garantías** según procedimiento_ siendo el enlace entre los clientes y BMC Switzerland para el cumplimiento a la política de servicio al cliente interna y de BMC Switzerland.**3.** Coordinar las **revisiones técnicas** necesarias para la aceptación o rechazo al proceso de reclamo de garantías con el o los talleres autorizado (s) según el procedimiento _.**4.** Generar y archivar los **expedientes de clientes ** con los documentos indicados en el procedimiento_ para la correcta administración de las cuentas por cliente.**5.** Elaborar y mantener actualizada la **base de datos** de productos, servicios, precios, clientes y proveedores en el sistema para asegurar que la información sea correcta durante el proceso de venta.**6.** Dar atención a solicitudes de compra, solicitudes de información y contacto en general con clientes directos y tiendas a través del **B2b** para aportar al cumplimiento de las metas de ventas y para asegurar la calidad en el servicio a clientes.**7.** Dar seguimiento a **ventas en línea asignadas a tiendas** según zona a través de la página web y por contacto directo con las tiendas para asegurar la venta al cliente final.**8.** Realizar **inventario**s físicos en bodegas propias y realizar reportes de inventario desde el sistema para verificar la disponibilidad de producto en bodega y asegurar el nível de cumplimiento de tiempo de entrega a clientes según las políticas establecidas en _.**9.** Dar **seguimiento a embarques** de solicitudes de compra a proveedor desde Taiwán hasta la bodega en México para asegurar los tiempos de llegada pactados y contribuir a la política_ de tiempo de entrega a clientes.**10.** **Recibir mercancía** en almacén de acuerdo con la orden de compra a proveedor para validar cantidad y estado de arribo de mercancía, dando de alta el registro correspondiente en el sistema.**11.** **Coordinar envío de mercancía **a clientes a través del servicio pactado con el cliente para concluir el ciclo de venta.**12.** Dar **seguimiento a entrega de mercancía con cliente** y documentar el cierre de la venta según el procedimiento _ para asegurar el nível de servicio y la fidelización de clientes.**HORARIO DE TRABAJO**Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pmSábado (guardia): 8:00 am a 1:00 pm**ZONA DE TRABAJO**:Carretera, Tula-Jorobas Km. 3-No.25, El Llano 1ra Secc, 42820 Tula de Allende, Hgo. “Corporativo UNNE”**OFRECEMOS**Sueldo 11,890.00 mensual bruto, al término de 90 días se participa en bono trimestral. Al cumplir el año se realiza un ajuste al sueldo.- Prestaciones de ley y superiores- Contratación directa con la empresa- Cotización IMSS al 100%- Vales de despensa $1,244.88 al final de mes- Fondo de ahorro 6.5%- Caja de ahorro (opcional)- Aguinaldo 17 días- Prima vacacional 29%- Seguro de vida- Convenio de descuentos- Uniformes- Servicio de comedor subsidiadoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $11,890.00 al mesHorario:- De guardia- Diurno- Lunes a viernesPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono trimestralLugar de trabajo: Una ubicación