Solution Architect

RRHH: Marisol ZavalaPuesto: ServiceNow Senior Solutions ArchitectNível de experiência: SeniorNível de educación: Educación SuperiorUbicación: CDMXPráctica: CISConocimientos y experiência necesaria:- PYME/arquitecto/arquitecto de soluciones/consultor con experiência en integración de servicios y liderazgo intelectual demostrado en implantaciones técnicas y de procesos.- Excelente comunicando soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas- Mente analítica con capacidad de evaluación y resolución de problemas, capaz de definir soluciones técnicas alineadas con los problemas empresariales del cliente a un nível de detalle arquitectónico y de diseño.- Transformation Management- SIAM Consultant Etapas del ciclo de vida de Integración de Servicios y Gestion de servicios y procesos asociados. áreas de gobernanza, estandares de la industria o el cumplimiento normativo. revisiones de gobierno t controles de estado, auditoria de servicios, evaluación comparativa, análisis de tnendecias, costo total de propiedad (TCO), revisión de cumplimiento y programas de mejora dle servicio (SIP). Brindar asesoramiento de estrategias de servicios de Integración y festion de servicios, soluciones de diseño.Habilidades:- Definir soluciones ténicas alineadas con los problemas comerciales del cliente a nível de detale, arquetectónico y diseño- Experiencie práctica en proceso de operaciones, transición o diseño de integración de servicios de TI- Análizar el mercado, configuración y administración de módulos ITSM de Service Now Platform- Manejar herramientas de gestión de servicios como; BMC, Remedy, Kinetic Data- Gestión y cumplimiento de solicitudes " Catálogo de servicios"- Módulos service Now (No centrales)- Service Now - NO ITSM consultar Daniel que no sea el marco de trabajo, que sea sobre Service Now.- Ejecución o transformación de ESM- Trabajo de consultoría de nível de arquitectura y diligencia para acuerdos complejos y entregas legales- Elaborar Cálculos de costos para dominios de la nube y servicios, tiene que ser muy bueno en Excel- Seguimiento con cliente más especializado en Service NowTecnologías_: _ServiceNow SIAMHabilidades: Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultadosTu carrera en Capgemini- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível global: Colaborative Business Experience y Rightshore.Te encantará trabajar en Capgemini porque:- Ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.