Agente de Atención Telefónica y Renovaciones

hace 3 semanas

Cancún, México We Prevent A tiempo completo

**Descripción**:Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad de los equipos comerciales.Tenenos más de 15 años en el mercado y presencia en América Latina y España, y nos destaca por su facilidad de uso, escalabilidad y enfoque en resultados.Buscamos**:Agente de atención telefónica y renovaciones****Objetivo**: Dar seguimiento proactivo a las cuentas de clientes que están por finalizar su periodo contratado, asegurando una atención cercana y ejecutiva que permita renovar servicios, fortalecer la relación comercial y garantizar una gestión adecuada de cobros.**Algunas de las actividades a realizar**:- Monitorear cartera de clientes con contratos próximos a vencer.- Contactar a los clientes para conocer su nível de satisfacción y necesidades actuales.- Presentar propuestas de renovación o actualización del servicio.- Elaborar y gestionar contratos renovados.- Dar seguimiento a los cobros de clientes actuales con actitud profesional y respetuosa.- Registrar actividades e interacciones en CRM.- Colaborar con otras áreas para mejorar la experiência del cliente.**Te ofrecemos**- Salario mensual y bonos entre $12,000.00 - $16,000.00- Prestaciones de ley- Trabaja de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm- Desarrollar tus habilidades de liderazgo, a través de capacitación continua**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, ventas o renovación de contratos.- Excelente comunicación verbal y escrita.- Perfil orientado a resultados y con habilidades de negociación.- Conocimiento básico en gestión de cobros.- Manejo de CRM (deseable).- Profesionalismo, empatía y enfoque ejecutivo en el trato con clientes.- Escolaridad mínima: bachillerato terminado (preferente licenciatura trunca o concluida).

  • Atención a Clientes y Renovaciones

    hace 24 horas

    Cancún, México We Prevent A tiempo completo

    **Descripción**:Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad...

  • Atención a Clientes y Renovaciones

    hace 23 horas

    Cancún, México We Prevent A tiempo completo

    **Descripción**: Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad...

  • Ejecutivo de Renovaciones

    hace 2 semanas

    77500, Cancún Centro, QRoo., México Owners Link A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral en Owners Link** Buscamos incrementar nuestro equipo con talento dispuesto a enfrentar nuevos desafíos, actualmente nos encontramos buscando Ejecutivos\ Agentes de Renovaciones. Objetivo del puesto: De acuerdo a nuestra cartera de socios, convertir las oportunidades de socios en la cual su anualidad está pronta a vencer, buscando...

  • Agente de Tráfico

    hace 2 semanas

    Cancún, México LoyalPeople Consulting A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_**AGENTE DE TRÁFICO**Para empresa DMC en Cancún**Requisitos**:- Residencia actual Cancún- Experiência en agencia de viajes, Transportadoras, ventas de tours, servicios de traslados y/o DMC- Disponibilidad de horarios rotativos- Experiência previa en el puestoActividades:- Planificar y asignar los servicios de traslado al...

  • Agente de Tráfico Turístico

    hace 2 semanas

    Cancún, México LoyalPeople Consulting A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_**AGENTE DE TRÁFICO**Para empresa turística en Cancún**Requisitos**:- Residencia actual Cancún- Experiência en agencia de viajes, Transportadoras, ventas de tours, servicios de traslados y/o DMC- Disponibilidad de horarios rotativos- Experiência previa en el puestoActividades:- Planificar y asignar los servicios de traslado al...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Cancún, México Dolphin Discovery A tiempo completo

    Es un profesional encargado de gestionar reservas y proporcionar asistencia a clientes que buscan reservar.Este rol implica habilidades de atención al cliente, conocimiento de sistemas de reservas y capacidad para ofrecer soluciones efectivas.**Requisitos**:- Nível académico requerido: Preparatoria- Experiência: 2 - 3 años en Agente de reservaciones.-...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Cancún, México Dolphin Discovery A tiempo completo

    Descripción Es un profesional encargado de gestionar reservas y proporcionar asistencia a clientes que buscan reservar. Este rol implica habilidades de atención al cliente, conocimiento de sistemas de reservas y capacidad para ofrecer soluciones efectivas. **Requisitos**: - Nível académico requerido: Preparatoria - Experiência: 2 - 3 años en Agente...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Cancún, México Dolphin Discovery A tiempo completo

    DescripciónEs un profesional encargado de gestionar reservas y proporcionar asistencia a clientes que buscan reservar.Este rol implica habilidades de atención al cliente, conocimiento de sistemas de reservas y capacidad para ofrecer soluciones efectivas.**Requisitos**:- Nível académico requerido: Preparatoria- Experiência: 2 - 3 años en Agente de...

  • Agente de Ventas Industriales

    hace 4 semanas

    Cancún, México RYASA Rodamientos y Accesorios A tiempo completo

    En RYASA somos líderes en la distribución y comercialización de productos de transmisión de potencia para la Industria.**Vacante: Agente de Ventas****Requisitos**:- Experiência como agente de ventas en el ramo de Hotelería Mantenimiento.- Cartera activa de Hoteles.- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería terminada.- Gusto por las ventas, facilidad de...

  • Agente de Tráfico Turístico

    hace 4 días

    Cancún, México Talento para Pymes Chile A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_ **AGENTE DE TRÁFICO** Para empresa turística en Cancún **Requisitos**: - 2 años de residencia actual Cancún - Experiência en agencia de viajes, Transportadoras, ventas de tours, servicios de traslados y/o DMC - Disponibilidad de horarios rotativos - Experiência previa en el puesto (indispensable) Actividades: -...