Asesor Educativo

hace 2 semanas

Ciudad de México PINION EDUCATION SC A tiempo completo

**Descripción del puesto**:Pinion Education busca consultores y formadores educativos que sean personas apasionadas de la tecnología y la educación. Eres ideal si amas la educación y crees que es la base para que la humanidad tenga un futuro próspero pero además quieres hacer algo al respecto.Te gusta trabajar en equipo y la gente siempre te ha felicitado por lo fácil que es trabajar contigo y lo mucho que aprenden con tu ayuda. La gente te busca por tus consejos.Dado que somos una empresa en periodo de expansión, aquellas personas que entren con nosotros y muestren su valía, tendrán un espacio claro y fácil para avanzar en su carrera profesional junto con nosotros.**Funciones**:**1. Gestión de clientes**- Dar seguimiento proactivo a la cartera de clientes asignada.- Asegurar una correcta adopción del producto o servicio.- Detectar riesgos de churn (cancelación) y actuar preventivamente.- Identificar oportunidades de crecimiento (upselling)**2. Acompañamiento y soporte estratégico**- Guiar al cliente para una buena implementación, con base en los objetivos definidos.- Llevar a cabo el proceso de las etapas del Customer Journey- Resolver dudas y canalizar incidentes a las áreas correspondientes.- Elaborar planes de acción personalizados para mejorar resultados.**3. Monitoreo de métricas y resultados**- Analizar KPIs de clientes (adopción, uso, satisfacción, renovación, etc.).- Reportar avances, riesgos y oportunidades a Dirección.- Usar datos para proponer mejoras en procesos, productos o estrategias de atención.**4. Comunicación y relación**- Ser el punto de contacto principal del cliente dentro de la empresa.- Mantener comunicación constante y empática, reforzando la confianza.- Recoger feedback del cliente y compartirlo con las áreas de Producto, Contenido, IT.**5. Colaboración interna**- Participar en reuniones internas para mejorar la experiência y procesos del ciclo de vida del cliente.**6. Capacitación_ asesores**- Se compromete a capacitarse constantemente en la metodología de Customer Success, la plataforma, los recursos internos, el modelo de evaluación y cualquier herramienta o proceso que permita mejorar su desempeño.- Realizar roleplays y simulaciones para mejorar habilidades de comunicación, manejo de clientes y resolución de problemas.- Compartir conocimientos y aprendizajes con el equipo para fortalecer la consistencia y la calidad del servicio.**Requisitos**:- **Formación académica**:Licenciatura en Educación, Pedagogía, Psicología, Administración Educativa o Consultoría Educativa.- **Experiência profesional**: Mínimo 5 años en capacitación, consultoría educativa, implementación de programas de aprendizaje, formación de instructores.- **Gestión de clientes**: Experiência en acompañamiento a instituciones educativas, docentes o equipos de formación, asegurando adopción de programas, plataformas o metodologías educativas.- **Herramientas y tecnología**: CRM, Paquetería, Slack, Kanban.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Trabajo desde casaPregunta(s) de postulación:- ¿Uso de Herramientas y tecnología como CRM, Paquetería, Slack, Kanban?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Capacitación/Consultoría educativa y docente: 5 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • asesor educativo

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Educativo A tiempo completo

    Somos una institución con más de 17 años de experiencia en el rubro educativo, contamos con servicios de Bachillerato, Licenciaturas y Maestrías.Requisitos:-1 año como mínimo de experiencia trabajando en escuelas en ventas académicas (experiencia reciente)- Bachillerato terminado o licenciatura (trunca)-Manejo de CRM-Gusto por la atención al cliente...

  • Asesor Educativo

    hace 4 días

    Ciudad de México GRUPO EDUCATIVO A tiempo completo

    Somos una institución con más de 17 años de experiência en el rubro educativo, contamos con servicios de Bachillerato, Licenciaturas y Maestrías. **Requisitos**: - **1 año como mínimo de experiência trabajando en escuelas en ventas académicas (experiência reciente)** **-**Bachillerato terminado o licenciatura (trunca) - Manejo de CRM - Gusto por...

  • Asesor Educativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Centro Educativo Primero Salud A tiempo completo

    **Centro Educativo PRIMERO SALUD** te invita a formar parte de su equipo como:**ASESOR EDUCATIVO (VENTAS)** (Lindavista, CDMX)**Requisitos**:- Sexo indistinto- A partir de 19 años- Bachillerato concluido- Experiência en ventas telefónicas de servicios educativos y/o productos intangibles.- Experiência en call center (Deseable).- Facilidad de...

  • Asesor Educativo

    hace 2 semanas

    Jardines de Guadalupe, México Grupo Educativo LINTECS A tiempo completo

    SI ERES RECIEN EGRESADO O ESTAS BUSCANDO TU PRIMERA OPORTUNIDAD DE TRABAJO... BUSCAMOS ASESOR EDUCATIVO ESPECIALIZADO EN PROMOVER PROGRAMAS EDUCATIVOS DE IDIOMAS CON PROCESO DE FORMACION GERENCIAL A MEDIANO PLAZO EN EL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO EMPRESARIAL EN GRUPO LINTECS.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:-...

  • Asesor Educativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Australian Option A tiempo completo

    **EXPERTOS EN EDUCACIÓN INTERNACIONAL / AUSTRALIAN OPTION**(Favor de leer muy bien la publicación) ¡Contratación inmediata!**SOLICITAMOS**: ASESOR EDUCATIVO- FUNCIONES: ASESORAR AL CLIENTE, CONCRETAR NUESTROS SERVICIOS_- EDUCATIVOS Y REALIZAR INSCRIPCIONES ANTE INSTITUCIONES EDUCATIVAS, SEGUIDO DE UNA POSVENTA._**Requisitos**:Edad: 23 a 35...

  • Asesor Educativo

    hace 4 semanas

    Héroes de Padierna, México Centro educativo Primero Salud A tiempo completo

    **Asesor Educativo en Primero Salud**Como **Asesor Educativo en Ventas** en Primero Salud, serás responsable de guiar a futuros alumnos en su proceso de inscripción, brindando información clara y precisa sobre nuestros programas educativos en el área de la salud. Tu labor contribuirá al crecimiento de la institución y al desarrollo profesional de...

  • Asesor Educativo

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Australian Option A tiempo completo

    **EXPERTOS EN EDUCACIÓN INTERNACIONAL / AUSTRALIAN OPTION****SOLICITAMOS**: ASESOR EDUCATIVO- FUNCIONES: ASESORAR AL CLIENTE, CONCRETAR NUESTROS SERVICIOS_- EDUCATIVOS Y REALIZAR INSCRIPCIONES ANTE INSTITUCIONES EDUCATIVAS, SEGUIDO DE UNA POSVENTA._**Requisitos**:- Edad: 23 a 35 años.- Disponibilidad de viajar- Preparatoria trunca o concluida- Experiência...

  • Asesor Educativo

    hace 6 días

    Ciudad de México Global Open University A tiempo completo

    **Solicitamos Asesor Educativo****Requisitos**:- Universidad concluida en (administración, comunicación )- Experiência en ventas educativas Online de preferencia (1 año de experiência)- Manejo de CRM- Trabajo orientado a objetivos- Disciplinado- Manejo de objeciones**Ofrecemos**:- Pagos puntuales- Prestaciones le ley- Bono- Pagos 15 y 30 de cada...

  • Asesor Educativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Global Open University A tiempo completo

    **Solicitamos Asesor Educativo****Requisitos**:- Universidad concluida en (administración, comunicación)- Experiência en ventas educativas Online de preferencia (1 año de experiência)- Manejo de CRM- Trabajo orientado a objetivos- Disciplinado- Manejo de objeciones**Ofrecemos**:- Pagos puntuales- Prestaciones le ley- Bono- Pagos 15 y 30 de cada...

  • Asesor Educativo

    hace 3 días

    Ciudad de México Universidad UCAD A tiempo completo

    **Asesor Educativo Ventas**La mejor universidad al norte de la ciudad está en búsqueda de tu talento.**UMOV ACADEMY****Objetivo**:Orientar y asesorar a los alumnos, sobre las posibilidades **educativas** y profesionales que mejor se adecuen a las capacidades personales de cada uno de ellos.**Requisitos**:- Indispensable Experiência en venta de programas...