Pool Concierge

hace 7 días


San José del Cabo, México Westin Resort and Spa Los Cabos A tiempo completo

Job DescriptionRespond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.imvwcalaMarriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.


  • Pool Concierge

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    **Título del Puesto: POOL CONCIERGE**:**Reporta a: POOL MANAGER**:**Descripción de puesto**:Será responsable de asignar y controlar el flujo de los huéspedes que lleguen a la alberca y playa, así como de acompañarlos a sus camastros o sillas con una gran actitud positiva, en todo momento se encargará de asegurar la satisfacción del huésped con sus...

  • Pool Concierge

    hace 6 días


    Cabo San Lucas, México HOTEL GARZA BLANCA LOS CABOS A tiempo completo

    **POOL CONCIERGE** **Objetivo**: Crear una atmósfera de confort en el área de alberca mediante un servicio personalizado y profesional, atendiendo al huésped de una manera servicial y en busca de soluciones ante cualquier petición. **Requisitos**: - Escolaridad Minina Secundaria - Experiência mínima 6 meses en el puesto - Inglés Avanzado - Radicar...

  • Pool Concierge

    hace 4 días


    , Playa del Carmen, QRoo., México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Pool Concierge - Hotel Xcaret MéxicoVen a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gustaEscolaridadLicenciatura en Administración Turística o Hotelería y TurismoConocimientosAtención y servicio al clienteAlimentos y BebidasEstándares de Servicio AAAProcesos y operaciones de hotelería y turismoCapacidad para atender todo tipo de clientesProcedimientos de...

  • Pool Concierge

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Pool Concierge - Hotel xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio al cliente - Alimentos y Bebidas - Estándares de Servicio AAA - Procesos y operaciones de hotelería y turismo - Capacidad para atender todo...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Pool Concierge-Hotel Xcaret México **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio al cliente - Alimentos y Bebidas - Estándares de Servicio AAA - Procesos y operaciones de hotelería y turismo - Capacidad para atender todo...

  • Pool Concierge

    hace 6 días


    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Pool Concierge? ¡Postúlate!, ¡En Legendary Vacation Club tenemos un lugar para ti! Objetivo del puesto: Brindar servicio de asistencia a los socios del Club Vacacional en áreas de alberca y playa. **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência en atención a clientes y/o Club Vacacional. - Inglés...

  • Pool Concierge

    hace 3 semanas


    Cabo San Lucas, México Esperanza Cabo San Lucas A tiempo completo

    Posición: Pool ConciergeIdiomas: Inglés avanzado oral y escrito.Escolaridad: Bachillerato concluidoDebe tener experiência en hotel de lujo mínima de 2 años en la posición.- Será responsable de asignar y controlar el flujo de los huéspedes que lleguen a la alberca y playa, así como de acompañarlos a sus camastros o sillas con una gran actitud...

  • Gerente de Actividades

    hace 2 semanas


    San José del Cabo, México Westin Resort and Spa Los Cabos A tiempo completo

    **Job Description**:- Responsable de asegurar el entretenimiento de todos los dueños, huéspedes y los niños de que visiten el Hotel.- Responsable de realizar programa de actividades de día y noche de acuerdo a los estándares Westin.- Encargado de la supervisión de todas las áreas del kids club, pool concierge, canchas de tennis y algunas áreas de...

  • Concierge

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Lectura de bitácora y seguimiento de los...

  • Pool Concierge

    hace 3 días


    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: Pool Concierge Objetivo del puesto: Brindar servicio de asistencia a los socios del Club Vacacional en áreas de alberca y playa. Funciones: - Realizar el montaje y desmontaje en...