Analista de Help Desk

hace 2 semanas

Tlalpan, México Medica Sur A tiempo completo

**Súmate a nuestro equipo como Analista de Help Desk en Médica Sur**Únete a Médica Sur y ayuda a transformar vidas todos los días**Requisitos**:- Carrera técnica en computación o afín **(certificado)**.- Conocimientos en antivirus, tecnología móvil, y soporte técnico remoto y en sitio.- Experiência en **soporte** **técnico y gestión de tickets.**:- Disponibilidad de horario: Lunes a Jueves de 7:00 am - 4:00 pm, Domingo de 7:00am a 7:00pm, descanso Viernes y Sábado.**Funciones principales**:- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios mediante atención de llamadas, correos y registro de incidencias o requerimientos relacionados con tecnología informática.- Diagnosticar y dar seguimiento a equipos de cómputo (PC, laptops, impresoras), gestionando su reparación o sustitución según sea necesario.- Registrar, clasificar, priorizar y dar seguimiento a órdenes de servicio, asegurando su resolución oportuna conforme a los SLA establecidos.- Mantener comunicación continua con los usuarios, informando sobre avances, resoluciones y confirmando su satisfacción tras la atención.- Actualizar la Base de Datos de Conocimiento y proponer mejoras en los procesos de atención para optimizar la gestión de incidentes y requerimientos.**Ofrecemos**:- Sueldo **$17,200**mensuales- Prestaciones de Ley- Comedor y estacionamiento subsidiado- Contratación directa**Perfil que buscamos**:Actitud de servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, enfoque a resultados y apego a normas.

  • Analista Help Desk

    hace 7 días

    Tlalpan, México Creando Soluciones, Colaborando con Talento A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADAREQUIERE URGENTEMENTE**ANALISTA HELP DESK*******Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, servicio al cliente y/o analista de datosPreferentemente tener experiência EN MONITOREO GPSLicenciatura Trunca o pasante en Administración o similares**OFRECEMOS**:Sueldo base de $11,000Prestaciones de...

  • Analista N1 Help Desk

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Creando Soluciones, Colaborando con Talento A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADAREQUIERE URGENTEMENTE**ANALISTA HELP DESK*******Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, servicio al cliente y/o analista de datosPreferentemente tener experiência EN MONITOREO GPSLicenciatura Trunca o pasante en Administración, Ingeniero en Mecatrónica, Ingeniero en Electrónica o...

  • Help Desk

    hace 6 días

    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA DE GEOLOCALIZACION SOLICITA: HELP DESK (ATENCION Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE) **Requisitos**: - Pasantes de Ingenieria Mecatronica, Electronica, etc o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales. - Experiência : 1 año en atencion al cliente y mesa de...

  • Help Desk

    hace 3 días

    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Importante empresa de rastreo satélital.Solicita para su área de Calle Center.Analista de mesa de ayuda (Soporte)**Requisitos**:- Mínimo preparatoria- 1 año de experiência en puesto similar.Actividades:Seguimiento a órdenes de servicio e instalaciones.(Tickets)Soportes al...

  • Help Desk

    hace 6 días

    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en six flags - Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA DE GEOLOCALIZACIONSOLICITA:HELP DESK (ATENCION Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE)**Requisitos**:- Pasantes de Ingenieria Mecatronica, Electronica, etc o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales.- Experiência : 1 año en atencion al cliente ymesa de ayuda via remota (De...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Medica Sur A tiempo completo

    HOSPITAL MÉDICA SURExcelencia Médica, Calidez HumanaBusca tu talento para integrarse a laborar comoANALISTA HELP DESK**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato Tecnológico (Certificado, título y cédula indispensable)Experiência: Mínimo 1 año en atención a clientes, reparación de Hardware y configuración de Equipos de cómputo.Actividades:Contacto...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA EN RASTREO SATELITALSOLICITA:**MESA DE AYUDA (SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL)****Requisitos**:- Recien Egresados: Ingenieria Electronica, Mecatronica o similares- Experiência : Minimo 6 meses en soporte y atencion al cliente o mesa de ayuda via remota y/o via...

  • Help Desk Sin Experiencia

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Ota Group A tiempo completo

    IMPORTANTE COMPAÑÍA CON EXPERIENCIA EN EL RAMO DEL ENTRETENIMIENTO POR DESARROLLO SOLICITA**:ING. HELP DESK BILINGÜE**Edad: 24 a 39 añosSexo. IndistintoEscolaridad. Pasantes en Ing. Sistemas, Ing. Informática, Lic. TI y/oa finExperiência. NO necesaria, los conocimientos que has adquirido durante tu formación académica y servicio social en bases de...

  • Help Desk Analyst Conocimientos en Noc

    hace 3 días

    Tlalpan, México Branchbit A tiempo completo

    Empresa de servicios de internet, telefonia y telecomunicaciones reconocida como la empresa número uno en México y Latam, estamos en busqueda de talento para laborar en un importante equipo de telecomunicaciones**HELP DESK - CONOCIMIENTOS DE NOC MONITOREO DE HERRAMIENTAS ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS LINUX Y WINDOWS****Experiência como Help Desk...

  • Help Desk

    hace 7 días

    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE GEOLOCALIZACIONSOLICITA:HELP DESK (ATENCION Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE)**Requisitos**:- Pasantes de Ingenieria Mecatronica, Electronica, etc o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales.- Experiência : 1 año en atencion al cliente via remota (De preferencia en giro similar)Zona de trabajo: TORRES DE PADIERNAOfrecemos:- Sueldo base mensual:...