Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
**Propósito del Puesto**Responsable de brindar soporte y atención de la base de clientes en la región asignada para los productos manufacturados o comercializados por la empresa, procurando maximizar las oportunidades de venta mediante el ofrecimiento proactivo de otros productos o servicios en busca de un incremento en las compras de los clientes.**Principales responsabilidades**- Proveer soporte a los clientes en los procesos de venta y post-venta- Atraer clientes potenciales que contacten la empresa contestando preguntas acerca de los productos y servicios ofrecidos- Sugerir, cuando sea posible, que el cliente considere información acerca de otros productos o servicios que la empresa ofrezca para maximizar las oportunidades de venta- Apertura de clientes nuevos / mantenimiento a los existentes en el sistema- Resolver problemas con los productos o servicios y atender quejas de los clientes; determinar la o las causas de los problemas ofreciendo la mejor solución a estos. Expeditar las actividades correctivas o los ajustes que se hayan aprobado dando seguimiento hasta la completa resolución de los mismos- Recomendar productos o servicios potenciales a la Dirección mediante la recopilación de información de los clientes y el análisis de las necesidades de los mismos- Colaborar proactivamente en la aceptación de los mercados de los productos, ayudando a establecer a la empresa como un fabricante de calidad mundial con sus clientes- Atender eventualmente exposiciones etc. y colaborar en la selección y preparación de muestras y material promocional para dichos eventos- Brindar soporte y asistencia a Dirección- Colaborar con otras tareas y actividades que se asignen**Experiência**- 2 años o más en ventas o puesto similar- Manejo proactivo de las ventas- Alto Enfoque al Cliente- Conocimiento en manejo de Oracle (deseable)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 días
Parque Industrial del Poniente Kalos, México Soporte General A tiempo completo**Propósito del Puesto** Responsable de brindar soporte y atención de la base de clientes en la región asignada para los productos manufacturados o comercializados por la empresa, procurando maximizar las oportunidades de venta mediante el ofrecimiento proactivo de otros productos o servicios en busca de un incremento en las compras de los...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Parque Industrial Tecnológico, México IT-Seekers A tiempo completoEstamos buscando Analista de servicio al clienteEn colaboración con BECLE, estamos en búsqueda de un(a) Analista de servicio al cliente para unirse a su equipo enGuadalajara (modalidad presencial).¿Qué buscamos?✔ De 1 a 3 años de experiência en soporte administrativo✔ Manejo de SAP (MM, FI, SD o CO)✔Dominio de Excel avanzado (tablas dinámicas,...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Parque Industrial Guadalajara, México Inteliteam A tiempo completoEn Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.**¡Estamos buscando un Analista de Servicio al...
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Analista Calidad y Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Hacienda del Parque, México GEELY TLALNEPANTLA A tiempo completoIMPORTANTE GRUPO AUTOMOTRIZ SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE CUAUTITLANZona a laborar: PERINORTE**Requisitos**:- Ingeniería Industrial o a fin.- Recién egresado con conocimiento en experiência del cliente o con experiência mínima en sector automotrizHabilidades:- Control de PROCESOS- Administración del tiempo- Enfoque a resultados-...
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Servicio Al Cliente
hace 7 días
Parque Industrial Fernández, México Sun Packaging de Mexico A tiempo completo**actividades de servicio al cliente**- **incluyen**:- **Resolver conflictos y quejas** de los clientes.- **Educar a los clientes** sobre los productos y servicios de la empresa.- **Brindar atención proactiva** y seguimiento a las consultas.- **Realizar un seguimiento de KPI y métricas del servicio al cliente**:- **Prevenir futuras incidencias**:- **Hacer...
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analista calidad y servicio al cliente
hace 2 semanas
, Hacienda del Parque, Méx., México GEELY TLALNEPANTLA A tiempo completoIMPORTANTE GRUPO AUTOMOTRIZ SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE CUAUTITLANZona a laborar: PERINORTERequisitosIngeniería Industrial o a fin.Recién egresado con conocimiento en experiencia del cliente o con experiencia mínima en sector automotrizHabilidades:Control de PROCESOSAdministración del tiempoEnfoque a resultadosSentido de...
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analista calidad y servicio al cliente
hace 2 días
, Hacienda del Parque, Méx., México GEELY TLALNEPANTLA A tiempo completoIMPORTANTE GRUPO AUTOMOTRIZ SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE CUAUTITLANZona a laborar: PERINORTERequisitosIngeniería Industrial o a fin.Experiencia del cliente o con experiencia mínima en sector automotrizHabilidades:Control de PROCESOSAdministración del tiempoEnfoque a resultadosSentido de urgenciaHabilidades de ComunicaciónHabilidades...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Parque Industrial JM, México Sanmex A tiempo completoContestar via telefonica, o medios digitales las quejas acerca de nuestros servicios, brindar seguimiento y soluciones posibles de forma rapida y directa.Procesamiento de las cancelaciones de servicio, sondeando al cliente sobre las causas de su cancelación para detectar areas de mejora y posible retención del cliente.Procesamiento de bonificaciones por...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Parque Industrial Milenium, México HAKKAI MEXICO A tiempo completoEmpresa dedicada a la Inyección de Plástico ubicada en Parque Industrial Millenium en Apodaca, N.L esta ocupando puesto para Servicio al Cliente.**Funciones**:- Analisis de Satisfacción del cliente- Analisis de variación de la demanda- Atención a detalle con cliente pre y post venta.- Archivo de información/ documentación del cliente- Solicitar a los...
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Auxiliar Contable
hace 4 semanas
Parque Industrial del Poniente Kalos, México Ofik SA de CV A tiempo completo**Acerca de la empresa**Empresa: 'OFIK, S. A. de C. V.' es una empresa líder en el sector de suministros de oficina con más de 10 años de experiência en el mercado. Nos destacamos por nuestra excelente calidad de productos y atención al cliente, lo que nos ha posicionado como una empresa confiable y en constante crecimiento. Trabajar con nosotros te...
