Ejecutivo de Atención a Pacientes

hace 3 semanas


Iztapalapa, México Hospitales MAC A tiempo completo

Hospitales MACUnidad "La Viga"Solicita:**Ejecutivo de atención a pacientes**Objetivo del Puesto:Coordinar y vigilar que se otorgue una atención personalizada a todos nuestros clientes a través de un trato amable y cálido para la satisfacción de sus necesidades y expectativas, siguiendo la Filosofía de servicio MAC.Actividades:- Visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad, darles a conocer el reglamento interno para pacientes y familiares.- Dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos.- Realizar momento MAC para mamás, recién nacidos, cumpleaños y/u ocasiones especiales.- Verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales de las inconsistencias encontradas para su rápida solución.- Revisar diariamente las habitaciones disponibles y registrar en el check list de habitaciones los detalles encontrados.- Llevar un registro de los detalles de mantenimiento reportados y dar seguimiento oportuno a el programa demantenimiento preventivo de habitaciones.- Revisar periódicamente el buzón de sugerencias y dar seguimiento a comentarios.- Seguimiento y control de las amenidades que se proporcionan.- Dar respuesta a todas las encuestas recibidas, en el caso de negativos dar seguimiento interno.- Proporcionar información a los Clientes sobre costos de estudios para Check Ups, paquetes de maternidad yPromociones vigentes, en ausencia del área de ventas.- Apoyar al área de ventas en recorridos de check ups, en ausencia o cuando la operación lo requiera.- Invitar a pacientes y familiares a llenar la encuesta de satisfacción vía electrónica y a compartir su experiência enredes sociales.- Participar activamente en eventos relacionados con la Empresa (Operación rapunzel, eventos relacionados con las efemérides o actividades ya programadas en calendario, día filosofía Mac, etc.)Experiência deseada en:Atención a cliente, servicio.Escolaridad:Licenciatura en: Administración, comunicación, o a finInteresados postularse por este medio.SE PARTE DE LA FAMILIA MAC



  • Iztapalapa, México PEN HEALTH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**1. Puesto**:Asesor telefónico de atención a clientes**2. Descripción**:Empresa dedicada al sector salud con mas de 20 años de experiência.**3. Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato, trunco en carreras de salud, administración o afínExperiência: como asesor telefónico de...


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    **Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **1. Puesto**: Asesor telefónico de atención a clientes **2. Descripción**: Empresa dedicada al sector salud con mas de 20 años de experiência. **3. Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato, trunco en carreras de salud, administración o afín Experiência: como asesor...


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    Hospitales MACUnidad "La Viga"Solicita:Ejecutivo de atención a pacientesObjetivo del Puesto:Coordinar y vigilar que se otorgue una atención personalizada a todos nuestros clientes a través de un trato amable y cálido para la satisfacción de sus necesidades y expectativas, siguiendo la Filosofía de servicio MAC.Actividades:- Visitar diariamente a los...


  • Iztapalapa, México PEN HEALTH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Empresa dedicada al sector salud con mas de 20 años de experiência.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato ConcluidoExperiência Indispensable: en empresas del sector salud (Laboratorios o aseguradoras de preferencia, seguimiento a pacientes por llamada)Buen manejo de la...


  • Iztapalapa, México PEN HEALTH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa dedicada al sector salud con mas de 20 años de experiência. **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiência Indispensable: en empresas del sector salud (Laboratorios o aseguradoras de preferencia, seguimiento a pacientes por llamada) Buen manejo de la...


  • Iztapalapa, México Promohealth de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector salud por expansión solicita Asesor telefónico para nuestros programas de atención a pacientes: **Asesor Telefónico/ atención a clientes.** Escolaridad: Preparatoria terminada Experiência de 6 meses en Call Center atención a clientes (deseable sector salud, aseguradoras, laboratorios etc) **Funciones**: - Atender vía...


  • Iztapalapa, México Promohealth de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector salud por expansión solicita Asesor telefónico para nuestros programas de atención a pacientes:**Asesor Telefónico/ atención a clientes.**Escolaridad: Preparatoria terminadaExperiência de 6 meses en Call Center atención a clientes (deseable sector salud, aseguradoras, laboratorios etc)**Funciones**:- Atender vía...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México OPERADORA DE PACIENTES S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OPERADORA DE PACIENTES S.A DE C.V en Iztapalapa, Ciudad de México**: **EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES** **Somos una empresa dedicada al asesoramiento personalizado de seguro de gastos médicos, brindando la mejor atención vía telefónica para aquellas personas que lo necesiten, nuestra fución principal es recepcionar a personas...


  • Iztapalapa, México OPERADORA DE PACIENTES S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OPERADORA DE PACIENTES S.A DE C.V en Iztapalapa, Ciudad de México**: ATENCION A CLIENTES / ASESOR TELEFONICO **Somos una empresa dedicada al asesoramiento personalizado de seguro de gastos médicos, brindando la mejor atención vía telefónica para aquellas personas que lo necesiten, nuestra fución principal es recepcionar a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 días


    Iztapalapa, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    **HOSPITAL ÁNGELES UNIVERSIDAD** Somos una empresa 100% Mexicana, líder en ramo del sector salud, estamos en búsqueda de talento para cubrir la vacante como **SERVICIO AL CLIENTE - ATENCIÓN A PACIENTES** **Requisitos** - Preparatoria concluida - Experiência de 6 meses - Disponibilidad de tiempo - Turno Mixto **Funciones** - Seguimiento y resolución...