Agente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Saltillo, México INNOVASPORT A tiempo completo

**Agente de Servicio al Cliente****Objetivo del puesto**:**Responsabilidades del puesto**:- Atender dudas de los clientes internos/externos (En un 90% son dudas relacionadas a compras en línea antes/durante/después de una compra) con el objetivo de mejorar la experiência de compra de nuestros clientes, mediante las diferentes herramientas con las que contamos (Correo electrónico, canal telefónico).- Identificar oportunidades de mejora reportadas por los clientes con el objetivo de canalizarlas a las áreas correspondientes y así poder brindarles a nuestros clientes una mejor experiência de compra, esto se realiza a través de una herramienta de tickets de soporte.- Dar seguimiento a incidencias reportadas (sobreventas, devoluciones, incidencias con la mensajería, cierre de ventas a través de manejos especiales) con el objetivo de dar solución al cliente externo y mantener una comunicación constante sobre el avance de cada caso utilizando las diferentes herramientas disponibles como lo son Hybris, ISS3, SAP, Drives, correo electrónico, canal telefónico.- Analizar cada situación / queja del cliente de manera independiente para proporcionar una solución que vaya de acuerdo a cada necesidad utilizando las diferentes herramientas disponibles (Plataforma de Ecommerce, SAP, Drives) y canales de comunicación hacia el cliente (correo electrónico, canal telefónico)**Requisitos**:- **Carrera Profesional**: Trunca.- **Experiência**: 1 año en servicio al cliente.- **Idiomas**: Ingles básico.- **Herramientas**:Microsoft Office.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoHorario:- Turno de 8 horas

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Tgsolucionesrh A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Empresa en crecimiento se encuentra en búsqueda de un Agente de servicio a cliente, experiencia mínima 6 meses.Requisitos preparatoria terminada, carrera trunca o en curso, con habilidades de comunicación, proactividad, liderazgo, responsable.Interesados enviar CVa netsapp al*, sueldo...

  • Analista de Servicio a Clientes y Agentes

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **GNP solicita**:Analista Servicio a Clientes y Agentes**Funciones**:Gestionar la atención y asesoría a trámites realizados por las direcciones de agencia, intermediarios y clientes.Brindar atención y/o asesoría a coordinadores de direcciones de agencia, agentes y despachos de los trámites asignados.Realizar la extracción de reportería y...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Saltillo, México ICONN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ICONN en Saltillo -Saltillo, Coahuila de Zaragoza**:Agente de Servicio (Despachador de Gasolina)**Requisitos**:- INE Vigente- Comprobante de estudios (secundaria)- Constancia de Situación Fiscal (RFC)- Número de Seguridad Social- Comprobante de domicilio- CURP**Funciones**:- Cobro de producto- Atención al Cliente- Orden y...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Saltillo, México ICONN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ICONN en Saltillo -Saltillo, Coahuila de Zaragoza**: Agente de Servicio (Despachador de Gasolina) **Requisitos**: - INE Vigente - Comprobante de estudios (secundaria) - Constancia de Situación Fiscal (RFC) - Número de Seguridad Social - Comprobante de domicilio - CURP **Funciones**: - Cobro de producto - Atención al Cliente -...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Empire Worldwide Logistics S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Empire National es una empresa internacional de Logística terrestre en constante crecimiento y expansión. Con nuestra oficina sede en Carolina del Norte EUA y presencia en México y Europa del este.** **Uno de nuestros objetivos es brindar la mejor atención a todos nuestros clientes para posicionarnos como su proveedor de logística de confianza. Por...

  • Agente Telefonico Ventas Y Servicio A Clientes

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Ayvi Sa De Cv A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo, contratación inmediata!!Empresa líder en la comercialización, procesamiento y distribución de productos cárnicosEstamos buscando Agente telefónico ventas y servicio a clientesActividades del puestoAtención a cartera de clientesLevantamiento de pedidosSeguimiento a pedidos de clientesLabor de venta...

  • Agente Telefonico Ventas Y Servicio A Clientes

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Ayvi Sa De Cv A tiempo completo

    **¡¡Únete a nuestro equipo de trabajo, contratación inmediata!!****Empresa líder en la comercialización, procesamiento y distribución de productos cárnicos**Estamos buscando Agente telefonico ventas y servicio a clientes**Actividades del puesto**:- Atención a cartera de clientes- Levantamiento de pedidos- Seguimiento a pedidos de clientes- Labor de...

  • Gerente Servicio a Clientes y Agentes

    hace 7 días

    Saltillo, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    GNP Seguros Solicita: Gerente Servicio a clientes y agentes. Objetivo: Ser la primera línea de servicio en la atención de Corredores y Despachos, que brinden una experiência de servicio inigualable a cada uno de nuestros clientes directos. Actividades: - Reforzar la comunicación con las Áreas Comerciales para generar mejores resultados en la...

  • Atención Y Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Diinsel S.A De C.V. A tiempo completo

    **DIINSEL, **es una empresa líder en la venta de pruebas toxicologicas e insumos medicos.Requiere para su equipo de trabajo**:"AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES"**- Requisitos: _- Experiência 2 años en en área de servicio / atención al cliente- Experiência en telemarketing- Facilidad de palabra, actitud de servicio- Manejo de office- Trabajo sobre...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Aguafria Sa De Cv A tiempo completo

    En AGUAFRIA nos dedicamos a la producción, elaboración y distribución de Hielo, y estamos solicitando para el área de Ventas: Agente de Atención a Clientes, quien se encarga de dar la atención al cliente vía telefónica, tomando los pedidos, proporcionando información de nuestros productos, aclaración de dudas y toma de quejas, así como el registro...