Operador de Atención a Clientes

hace 2 días


Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un SmarterEn Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y nuestra pasión por la excelencia nos han llevado a un crecimiento extraordinario, y estamos buscando mentes brillantes que compartan nuestra sed de innovación y trabajo en equipo.Nuestra modalidad de trabajo es Híbrida en la mayoría de los puestos, tenemos un ritmo de trabajo dinámico, estamos 100% orientados a objetivos, salimos temprano los viernes, y ofrecemos prestaciones superiores.**OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA, HELP DESK, SERVICE DESK**¿Qué necesita para participar en el proceso de selección?**Experiência de 2 años en manejo de**:Help Desk, Mesa de Ayuda, Contact Center, etc.Soporte de1er a clientes internos y/o externos.Creación de respaldos de información de equipos para cómputo.Manejo de sistema Operativo Windows.Manejo de Excel intermedio.Experiência en CRM (deseable Salesforce)Disponibilidad 3 turnos:6:00 AM A 2:00 PM2:00 PM A 10:00 PMPRESENCIAL**¿Qué harás con nosotros?**1. Recibir las llamadas al número de Service Desk dando el mejor el Servicio con amabilidad y profesionalismo.2. Registrar todas las llamadas generando un ticket en la plataforma correspondiente.3. Atender los tickets que el cliente registre dentro de la plataforma o envíe por correo electrónico.4. Conocer y Ejecutar el cumplimiento del proceso a su cargo.5. Proporcionar el soporte de 1er nível para los casos definidos.6. Escalar los incidentes y solicitudes que están fuera del alcance de la mesa de ayuda.7. Confirmar el cierre de ticket con el cliente.8. Escalar los incidentes que no se atiendan dentro de los níveles de servicio.9. Se asegura de proteger los activos de la empresa, incluyendo cualquier equipo a su cargo (computadora, terminales, software, etc.)**Nuestros Beneficios**:**Vacaciones**: 12 días hábiles.**Smart Care**: Seguro de Vida 12 meses de sueldo para que estés protegido.**Consulta nuestro aviso de privacidad en la página oficial.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Atención de Heladeria A tiempo completo

    Urgente.Heladería en Colonia del Valle Solicita:Personal para atención a clientes:De martes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pmSueldo de 3500 quincenalesZona Colonia del VallePara información postulate por este medio y nos contactamos inmediatamenteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasEducación:- Primaria...

  • Operador de Patio

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Operador de Patio A tiempo completo

    OPERADOR DE PATIO / 5° RUEDAZona: Centro - Sureste de la República Mexicana**Requisitos**:**Contar con 4 años de experiência siendo conductor profesional de 5° rueda****INDISPENSABLE**:- Licencia VIGENTE (Tipo B ó E)- Apto Médico VIGENTE- Constancia SCT (constatar documentación en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes)- Conocimiento en Ruta...

  • Atencion Al Operador

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Línea de Transporte A tiempo completo

    Línea de Transporte solicita Auxiliar para el Seguimiento a OperadoresEscolaridad: Lic. en Psicología o equivalenteConocimientos de preferencia en: Psicología SocialActividades: Implementaciòn de planes de retención a operadores, atender al operador en aclaraciones y sugerencias, control de la asistencia, impartir platica a operadores de nuevo ingreso,...

  • Operador de Torno

    hace 3 días


    Tlahuac, México Operador de torno A tiempo completo

    **Operador de CNC** **Requisitos**: - **De 25 a 35**: - Carrera técnica en máquinas y herramientas (titulado / pasante/ trunco) - Experiência mínima de 2 años - No vivir a más de 1 hora de la zona de trabajo **Funciones**: - Saber programar a pie de maquina o con software Mastercam - Interpretación de planos - Llenado de documentos - Manejos de...

  • Operador CNC

    hace 2 días


    Tlahuac, México Operador de torno A tiempo completo

    **Operador de CNC****Requisitos**:- **De 25 a 35**:- Carrera técnica en máquinas y herramientas (titulado / pasante/ trunco)- Experiência mínima de 2 años- No vivir a más de 1 hora de la zona de trabajo**Funciones**:- Saber programar a pie de maquina o con software Mastercam- Interpretación de planos- Llenado de documentos- Manejos de instrumentos de...


  • Tlahuac, México WeeCompany A tiempo completo

    Operador telefónico de atención a clientes/medicina/Wee company solicita operadores telefónicos especializados en atención al cliente y asesoría para jornada de 8 horas diarias en jornada nocturna.- Aseoría al uso de la app Wee para atención médica y asistencia médica- Atención a clientes por llamada y correo electrónico- Llamadas de entrada y...

  • Atencion a Operadores

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México TUMSA (Transportistas Unidos de Morelos) A tiempo completo

    **Transportistas Unidos de Morelos TUMSA por crecimiento busca Atención a Operadores con el siguiente perfil**:**Descripción de Puesto**- Sexo: Indistinto- Edad: 22 años en adelante.- Escolaridad: Licenciatura, Psicología, Administración- Experiência: 1 años comprobables**Funciones**- Atención y ejecución del centro de atención a operadores.-...


  • Tlahuac, México WeeCompany A tiempo completo

    Operador telefónico de atención a clientes/medicina /Wee company solicita operadores telefónicos especializados en atención al cliente y asesoría para jornada de 8 horas diarias en jornada nocturna. - Aseoría al uso de la app Wee para atención médica y asistencia médica - Atención a clientes por llamada y correo electrónico - Llamadas de entrada...


  • Tlahuac, México WeeCompany A tiempo completo

    **Operador telefónico de atención a clientes para sector de seguros**/Wee company solicita operadores telefónicos especializados en atención al cliente y asesoría para jornada de 8 horas diarias en jornada vespertina.**Actividades**- Aseoría para el uso de nuestros servicios para asistencia médica a distancia- Envió de servicio de emergencia, insumos...

  • Operador Telefónico

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Ejecutivo especializado 100 atencion a clientes** **Operador telefonico 100 atencion al cliente** **OPERADOR TELEFÓNICO / 100% ATENCIÓN AL CLIENTE/ ESPECIALIZADO** **CAMPAÑA: 100% Atención al Cliente** **Ofrecemos**: - Sueldo base $5,300 - Bono de productividad de...