Analista de Formación y Desarrollo Ventas Call Center
hace 2 semanas
En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.**#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.**Tenemos un nuevo desafío para quienes**:- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.**Principales desafíos del Rol**:Impartir capacitaciones para nuevos ingresos al call center.Diseñar e implementar programas de formación comercial y de producto, con equipos internos y socios estratégicos.Diseñar y actualizar manuales, materiales de apoyo y comunicados de actualizaciones operativas.Capacitar sobre destinos clave, técnicas de venta cruzada.Desarrollar skills comerciales en nuevos ingresos.Coordinar con equipos de marketing, producto y operaciones para alinear los objetivos comerciales.**Requisitos**:- Experiência previa en **call center** (Preferentemente).- Capacidad de analisis y manejo de equipos- Manejo de plataformas de Diseño como Canva- Habilidades y pasión por la enseñanza.- Indicadores clave de call center.- Herramientas de office (Excel, PowerPoint, Word).- Plataformas de videoconferencia y colaboración (Zoom, Teams, Google Meet, Miro, etc.).- Metodologías de aprendizaje- Perfil proactivo y dinamico- Ganas de aprendizaje continuoTe OfrecemosSer parte de una empresa experta en su industria.Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, súmateConvierte a Despegar en tu próximo destino- En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución_
-
Analista de Formación y Desarrollo Ventas Call Center
hace 1 semana
Cancún, México Despegar A tiempo completoEn el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. **#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta...
-
Entrenador Call Center
hace 2 días
77500, Cancún, QRoo., México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo_**Resort Global Network **_es una empresa internacional con más de 10 años como líder en customer service y ventas de paquetes vacacionales trabajando con prestigiosas marcas como: - AMResorts (**Unlimited Vacation Club**) - **The Fives**: - Solaris - Vivenzia - Latitude - Entre muchos otros. **Descripción del Puesto: Entrenador de Ventas** -...
-
Ventas Call Center
hace 2 semanas
Cancún, México Contel y Ferraez A tiempo completo**Descripción**: **Responsabilidades Principales**: - Analizar y evaluar la situación fiscal de los clientes - Desarrollar estrategias personalizadas de resolución fiscal - Alcanzar objetivos mensuales de ventas - Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes - Documentar y dar seguimiento a todos los casos asignados - Colaborar con...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Cancún, México Pricetravel A tiempo completo**Descripción**: En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Con más de 20 años de experiência, nos hemos consolidado como la única Agencia de Viajes Mexicana 100% en línea. Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Calidad** serás pieza clave...
-
Analista de Formación y Desarrollo
hace 6 días
Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completoMajestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama, con un servicio excepcional todo incluido, en el Caribe.Operamos en distintos destinos como República Dominicana y México. Por esta razón, convivimos personas de diferentes nacionalidades, razas, culturas y creencias. Apostamos por el talento y lo reconocemos en la persona.En Majestic Resorts...
-
Analista de Formación y Desarrollo
hace 7 días
Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completoMajestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama, con un servicio excepcional todo incluido, en el Caribe.Operamos en distintos destinos como República Dominicana y México. Por esta razón, convivimos personas de diferentes nacionalidades, razas, culturas y creencias. Apostamos por el talento y lo reconocemos en la persona.En Majestic Resorts...
-
Supervisor de Ventas Call Center
hace 1 semana
Cancún, México Pricetravel A tiempo completo**Descripción**: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! OPORTUNIDAD LABORAL COMO SUPERVISOR DE VENTAS EN CALL CENTER En PriceTravel, agencia de viajes mexicana líder en el sector, estamos buscando un Supervisor de Ventas para nuestro Call Center. Si eres una persona dinámica, con experiência en liderazgo y enfoque en resultados, ¡esta es tu...
-
Supervisor de Ventas Call Center
hace 6 días
Cancún, México Pricetravel A tiempo completo**Descripción**:¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! OPORTUNIDAD LABORAL COMO SUPERVISOR DE VENTAS EN CALL CENTEREn PriceTravel, agencia de viajes mexicana líder en el sector, estamos buscando un Supervisor de Ventas para nuestro Call Center. Si eres una persona dinámica, con experiência en liderazgo y enfoque en resultados, ¡esta es tu...
-
Call Center
hace 4 días
Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en Call Center como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas - Elaboración de reportes - Cierre de ventas Requisitos: - Inglés...
-
Call Center
hace 4 días
Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en Call Center como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas - Elaboración de reportes - Cierre de ventas Requisitos: - Inglés...
