Experiencia del Cliente

hace 2 semanas

Monterrey, México GP Vivienda A tiempo completo

GP Vivienda empresa de giro inmobiliario y líder en el ramo de la construcción de vivienda en serie Esta en buscando tu talento y nos gustaría que formaras parte de esta gran familia**Vacante: Experiência del Cliente (Customer Service)****(Enfoque a garantías)****Responsabilidades clave****Entrega**- Gestiona solicitudes del cliente en tiempo y forma.- Gestión de tiempo para entrega de informes, reportes, presentaciones, etc.- Da seguimiento y mide el cumplimiento de sus solicitudes de acuerdo a los estándares de servicio.- Promueve soluciones sistemáticas en los ACRs analizando la información de los Reportes de Servicio. Así mismo, participa o es líder en proyectos multidisciplinarios para eliminar las fallas en las casas.**Relaciones**- Hace equipo con las áreas operativas principalmente de Construcción para asegurar que los clientes sean atendidos en tiempo y forma.- Establece interacciones con los equipos operativos para gestionar, promover y documentar mejoras en los procesos, producto o servicio a través de los ACRs- Equipos Multidisciplinarios.- Proporciona actualizaciones claras y periódicas sobre los Reportes de Servicio, ACRs o Equipos Multidisciplinarios, de modo que se comprenda claramente el cumplimiento.**Conocimientos, habilidades y experiência críticos**- Experiência en el trato directo al cliente de manera telefónica en quejas.- Indispensable que tenga la experiência en estar en un Call Center de servicio a clientes o soporte.- Experiência en manejo de chat de atención a cliente.**Conocimientos, habilidades y experiência deseables**- Experiência en el manejo de bases de datos, reportes ejecutivos, informes y/o presentaciones.- Que utilice la herramienta de Excel a nível intermedio.- Experiência en participación activa en equipos de trabajo.- Experiência en equipos de mejora continua, idealmente con solución de problemas.**Ofrecemos**:- Sueldo nominal (pago quincenal)- Prestaciones de Ley y superiores- Beneficios- **Interesado (a) favor de aplicar por este medio en el siguiente link.**_Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $19,000.00 - $21,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Cajera Experiencia en Atención Al Cliente y

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    **¿Te gustaría trabajar en algo que transforma vidas?**En Clínicas del Azúcar serás la persona que se asegure de que nuestros clientes/pacientes vivan una experiência extraordinaria en su atención y en el cuidado de Diabetes e Hipertensión.En Clínicas del Azúcar queremos conocerte, actualmente contamos con la vacante de _**Ejecutiva de Atención a...

  • Cajera Experiencia en Atención Al Cliente y

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    **¿Te gustaría trabajar en algo que transforma vidas?** En Clínicas del Azúcar serás la persona que se asegure de que nuestros clientes/pacientes vivan una experiência extraordinaria en su atención y en el cuidado de Diabetes e Hipertensión. En Clínicas del Azúcar queremos conocerte, actualmente contamos con la vacante de _**Ejecutiva de...

  • Gerente de Experiencia del Cliente

    hace 4 días

    Monterrey, México Talisis A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Gerente de Experiência del Cliente Empresa: Talisis Talisis, líder en el sector educativo, está en la búsqueda de un Gerente de Experiência del Cliente altamente motivado y con sólidas habilidades en estrategia, análisis de datos y mejora continua. Responsabilidades principales: - Desarrollar e implementar estrategias de...

  • Atención Al Cliente

    hace 12 horas

    Monterrey, México FUERZA GRAFICA DEL NORTE A tiempo completo

    Licenciatura terminada, experiência y gusto por la atención a clientes, dar seguimiento a cartera de clientes, pasar estatus al cliente de su pedido y reportar al gerente general las entregas de pedidos o las dificultades que se presentan. Horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:45 pm, sábados de 8:30 am a 12:45. Pago semanal, prestaciones de ley y...

  • Concierge Experiencia Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México DIREX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DIREX en Monterrey - Monterrey, Nuevo León**:Empresa en monterrey solicita:Ejecutivo (a) de servicio al cliente personalizado para garantizar la satisfacción del cliente en la empresa.Es necesario ser BilingüeExcelente actitud de servicioConocimiento de manejo de agenda, reservaciones, alojamiento, traslados, etc.Estudios...

  • Atención a Clientes/ con o Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Monterrey, México MARCO Marketing Consultants A tiempo completo

    Atención al cliente para marca de ropaJornada:Lunes a Domingo (descanso entre semana) - 11:00 am a 8:00 pmZONAS DE TRABAJO DISPONIBLES:LIVERPOOL MTY VALLE, ubicado: Av Lázaro Cárdenas 1000 Oriente, Valle del Mirador, 64750 Monterrey, N.L.Funciones:*Acomodo de mercancía*Resurtido en piso de ventas*Atención al cliente**Requisitos**:Experiência en...

  • Atención a Clientes Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en San Pedro - Monterrey, Nuevo León**:Hablas Ingles, tienes facilidad de palabra, gusto por el servicio al cliente y te gustaria crecer profesionalmente.Gana hasta 18,500.00 pesos.Importante empresa dedicada al costumer service solicita agentes telefoicos BilinguesBrindar servicio al cliente y soporte por medio de...

  • Atención Al Cliente Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Te Enlazamos S.A de C.V A tiempo completo

    **Atención al Cliente experiência****Si no cuentas con experiência en este ramo, Nosotros te Capacitamos!!!****Ofrecemos**:*- Prestaciones de Ley.- Capacitación pagada.**-Ingreso de $7,700.00 a $8,800.00**- Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.**-Bonos de productividad semanales.**- Contrato fijo.-...

  • Concierge Experiencia Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México DIREX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DIREX en Monterrey - Monterrey, Nuevo León**: Empresa en monterrey solicita: Ejecutivo (a) de servicio al cliente personalizado para garantizar la satisfacción del cliente en la empresa. Es necesario ser Bilingüe Excelente actitud de servicio Conocimiento de manejo de agenda, reservaciones, alojamiento, traslados,...

  • Servicio Al Cliente Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Te Enlazamos S.A de C.V A tiempo completo

    **Servicio al Cliente experiência****Si no cuentas con experiência en este ramo, Nosotros te Capacitamos!!!****Ofrecemos**:*- Prestaciones de Ley.- Capacitación pagada.**-Ingreso de $7,700.00 a $8,800.00**- Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.**-Bonos de productividad semanales.**- Contrato fijo.-...