Soporte Técino

hace 3 semanas


Miguel Hidalgo, México Hoteles Extended Suites A tiempo completo

ESTANCIAS ESTANDIDASSOLICITA AUXILIAR DE SISTEMASACTIVIDADES:- Soporte en sitio y remoto- Atender y solucionar problemas mediante uso de tickets- Administración de software y herramientas.- Escalar las distintas incidencias al canal de apoyo apropiado.- Diagnosticar y solucionar problemas de los usuarios.- Administración de redes.- Administración de usuarios, creación y baja de cuentas.- Instalación, configuración, administración y mantenimiento de equipos informáticos (estaciones de trabajo, teléfonos ip, impresoras, scanner, Notebooks, tabletas, teléfonos, etc.)- Armar, desarmar, instalar, configurar y realizar tareas preventivas o correctivas sobre equipos informáticos.- Ejecutar las políticas definidas sobre el préstamo de los equipos.- Formateo de equipos de cómputo- Respaldo de Información.- Tareas administrativas, captura de facturas.- Creación de documentos y manuales específicos del área- Deseable el conocimiento de equipos hoteleros, sistemas de llaves, equipos de TV, etc.CONOCIMIENTOS- Instalación y configuración de Sistemas Operativos (Windows y MAC).- Instalación y configuración de Paquetería Office.- Instalación de impresoras.- Actualización de equipos de escritorio, Laptop y MAC (Instalación de memorias RAM, Unidades de estado sólido, etc).- Manejo de Firewall Fortinet.- Instalación, configuración y administración de antivirus.- Configuración e instalación de CCTV.- Configuración y manejo de biométricos.- Configuración de antenas WiFi.- Redes y cableado.**Requisitos**:- Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura terminada o carrera afín- Edad 24 años en adelante- Experiência mínima 2 años en un puesto similar- Disponibilidad para viajar- Disponibilidad de tiempoAPTITUDES- Proactivo- Responsable- Dedicado- Analítico- Propositivo- Actitud de ServicioInteresados postularse por este medio.