Analista de Retención
hace 4 semanas
**Descripción de la empresa**Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana.**Descripción del empleo**Recibir y hacer llamadas a los especialistas que desean dar de baja el servicio y lograr una retención/ recuperación exitosa usando una estrategia en donde se empaten nuestros objetivos con los de los especialistas basada en el análisis de cada perfil.- Dar atención y ofrecer alternativas de retención a las solicitudes de clientes con intención de cancelar el servicio.- Dar seguimiento a los especialistas que se retuvieron para garantizar un excelente servicio.- Analizar indicadores que permitan detectar las incidencias más relevantes con la correcta tipificación de motivos de abandono.- Analizar la efectividad de las acciones con el fin de disminuir la tasa de Churn.- Seguimiento y verificación del pago correspondiente a nuestros servicios.- Contención del cliente tras generarse error de pago.- Ofrecer opciones de formas de pago.**Requisitos**- Ingles Intermedio.- Mínimo un dos años de experiência en Retención de clientes.- Experiência en recuperación de cartera.- Experiência en Retención y seguimiento de Carteras con alto volumen de clientes.- Experiência en Call Center mínimo 1 año.- Experiência en Outbound / Inbound.- Uso de CRM. *Plus si es HubSpot.- Seguimiento puntual a tickets asignados.- Lenguaje y comunicación formal y profesional.- Seguimiento a indicadores.- Organizado y Autogestionable.- Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, HubSpot).**Información adicional**- Sueldo base de $10,000- $12,000 netos mensuales + bono por comisión.- Prestaciones de Ley + Superiores- 22 días de vacaciones- Día de cumpleaños compensatorio- Gympass y Descuentos con Ticketmaster- Vales de despensa- Seguro de gastos médicos y seguro de vida- Fondo de ahorro- Plan de acciones de la compañía- Clases de ingles con costo preferencial- Esquema hibrido de Lunes a Viernes
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Especialista en Retencion de Personal
hace 5 días
Iztapalapa, México Contact Center A tiempo completoESPECIALISTA EN RETENCION DEL PERSONAL / Analista Desarrollo Organizacional**Requerimos**:Licenciatura Concluida en Psicología o afinExperiência mínima de 1 a 2 años en puesto similar (Desarrollo Organizacional - Retención de talento)Acostumbrado a trabajar por objetivos**Horario**: Tiempo completo - Lunes a Viernes**Ofrecemos**:Sueldo: $11,000...
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Asesor de Retención Escolar
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completoUNIR, la Universidad en Internet, es un modelo pionero de Universidad, líder en formación online que cuenta con un modelo didáctico orientado a la formación integral de los estudiantes en las competencias que necesita la sociedad actual y en busca de la excelencia académica. Nuestro objetivo es hacer posible el acceso a estudios universitarios a...
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Asesor de Retención Escolar
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completoUNIR, la Universidad en Internet, es un modelo pionero de Universidad, líder en formación online que cuenta con un modelo didáctico orientado a la formación integral de los estudiantes en las competencias que necesita la sociedad actual y en busca de la excelencia académica. Nuestro objetivo es hacer posible el acceso a estudios universitarios a...
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Ejecutivo de Retención Escolar
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo**SOMOS UNIR MÉXICO UNA UNIVERSIDAD, CON RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL Y CRECIMIENTO EXPONENCIAL.** - Buscamos un:_ - Ejecutivo/a de retención escolar_ **¿Qué necesitas?** Experiência mínima de 1 año realizando seguimiento y retención de estudiantes. Licenciatura (Pasante o titulado) Disponibilidad para laborar tiempo completo por la...
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Ejecutivo de Retención Escolar
hace 5 días
Iztapalapa, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo**SOMOS UNIR MÉXICO UNA UNIVERSIDAD, CON RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL Y CRECIMIENTO EXPONENCIAL.** - Buscamos un:_ - Ejecutivo/a de retención escolar_ **¿Qué necesitas?** - Experiência mínima de 2 años realizando seguimiento y retención de estudiantes. - Licenciatura (Pasante o titulado) - Disponibilidad para laborar tiempo completo por la...
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Técnico de Recuperación
hace 4 días
Iztapalapa, México Universidad de la Rioja A tiempo completoUNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo.ÚNETE A LA UNIVERSIDAD EN LINEA...
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Analista de Nóminas Jr
hace 7 días
Iztapalapa, México J Reclutamiento A tiempo completoEMPRESA MEXICANA SERVICIOS DE SALUD SOLICITA: - ANALISTA DE NÓMINAS JR_ **Requisitos**: - Lic en Administración, contabilidad o carrera a fin. (TITULADO) - 3 años de experiência en el área - Conocimientos en LFT - Excel Avanzado Actividades principales: - Administración y Pago de nóminas - Gestión y Administración de cambios en nómina -...
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Analista de Nóminas
hace 5 días
Iztapalapa, México d'europe muebles A tiempo completoSolicitamos**: Analista de nóminas****OFRECEMOS**- **Sueldo $10,000 a $12,000 (no negociable).**:- Prestaciones de Ley.- Jornada laboral de lunes a viernes de 8:30 a 18:00.- Pagos puntuales.- Oportunidad de crecimiento.**Requisitos**:- Edad: 30 a 40.- Sexo: indistinto.- Administración, Contabilidad o afín.- 2 años de experiência como Analista.- **...
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Analista de Calidad en Contact Center de Cobranza
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**:**ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA****Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores**OFRECEMOS**:Sueldo base $6,500Bono de productividad de hasta $1,500Bono en vales de despansa de hasta...
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Analista de Nóminas
hace 3 semanas
Iztapalapa, México A&C Asesoría y Consultaría en Seguridad Social A tiempo completo**Vacante para la empresa A&C Asesoría y Consultaría en Seguridad Social en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**:**Empresa de consultoría busca ANALISTA DE NÓMINAS con las siguientes características**:**Escolaridad**:Titulado en carrera contable o economico-administrativa**Experiência**:Mínima de 4 años como nominista, experiência en...
