Gerente de Fidelización de Clientes

hace 3 semanas

Mexicali, México Grupo Autopasion A tiempo completo

AutoPasiòn busca un/a Líder de Retenciòn y Ciclo de Vida del cliente, la estrategia y la ejecución que definen nuestra conexión con cada cliente que estrena un auto.Este puesto se centra en la gestión de CRM a travès de ejecutivos tipo concierge. Serás responsable de diseñar y operar la estrategia de CRM teniendo como objetivo aumentar la lealtad del cliente.Qué harás- Administrar y gestionar los flujos de trabajo CRM y comunicación con todos los clientes AutoPasiòn.- Implementar y gestionar herramientas de INB MKT y de IA así como de gestión de equipos...- Colaborar con los líderes del Grupo para garantizar que las iniciativas Corporativas se cumplan.- Representar a los clientes en diseños de Experiência al cliente.- Analizar el rendimiento de las iniciativas de CRM y evolucionar en función de los datos, la experimentación y la voz del cliente.- Guiar a un equipo multidisciplinario, empoderar y convertirlos en ejecutivos de alto desempeño.**Requisitos**:Licenciatura MKT o enfoque comercial o Ingeniería Industrial con experiência- Deseable: Especialidad en MKT digital_- Deseable: experiência en áreas de postventa de una agencia automotriz, lealtad de clientes, cursos de ventas, experiência en call center _2 año de experiência como líderCompetencias: Centricidad en el cliente, rendición de cuentas, admon de proyectos, liderazgo, resiliencia.Experiência:- Liderazgo- Cumplimiento de objetivos comerciales- CRM- CX -Experiência al cliente- Implementaciòn de iniciativas para mejorar la experiência del cliente.- Manejo de cuentas ( clientes internos o externos)- Uso de IA o herramientas de MKT INB- Resolución de problemas- NegociaciónTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Mex Gerente Centro Pymes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Santander A tiempo completo

    MEX Gerente Centro PymesCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**Potenciar, vincular y blindar a los clientes asignados a su cartera así como prospectos nuevos del segmento con perfil PyMes2, mediante los productos, servicios y campañas del segmento, con la finalidad de llevarlos a un alto nível de fidelización con el servicio y la oferta del Centro de...

  • Gerente de Gimnasio

    hace 2 semanas

    Mexicali, México RDIGITAL 4.0 A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura - Experiência mínimo de 2 años como líder o gerente de gimnasios, clubes deportivos, estudios fitness, restaurantes y/o hoteles **Actividades**: - Incrementar el porcentaje de crecimiento de socios activos y mejorando la experiência dentro de nuestros gimnasios. - Generar activaciones, alianzas comerciales, publicidad,...

  • Gerente de Gimnasio

    hace 4 semanas

    Mexicali, México RDIGITAL 4.0 A tiempo completo

    **Cadena de gimnasios está en búsqueda de su nuevo líder!****UBICACIÓN MEXICALI B.C.****Requisitos**:- Licenciatura- Experiência mínimo de 2 años como líder o gerente de gimnasios, clubes deportivos, estudios fitness, restaurantes y/o hoteles (consecutivos)**Actividades**:- Incrementar el % de utilidad del gimnasio a través del crecimiento de socios...

  • Ejecutivo en Relación y Fidelización de Clientes

    hace 1 semana

    Mexicali, México CRHIT A tiempo completo

    **Título del Puesto: Ejecutivo de Relación con el Cliente****Ubicación**: Mexicali, Baja California**Objetivo General del Puesto**:Contactar a la cartera asignada de clientes para realizar llamadas de presentación, bienvenida y seguimiento. El objetivo es generar negocios mediante la renovación de seguros, agendamiento de citas de servicio, venta de...

  • Ejecutivo en Relación y Fidelización de Clientes

    hace 2 semanas

    Mexicali, México CRHIT A tiempo completo

    **Título del Puesto: Ejecutivo de Relación con el Cliente** **Ubicación**: Mexicali, Baja California **Objetivo General del Puesto**: Contactar a la cartera asignada de clientes para realizar llamadas de presentación, bienvenida y seguimiento. El objetivo es generar negocios mediante la renovación de seguros, agendamiento de citas de servicio, venta...

  • Gerente Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Mexicali, México Autopasión A tiempo completo

    **Descripción**:Grupo Autopasión se encuentra en búsqueda de Gerente Atención a clientes:Evaluación de satisfacción al clienteAtención a clientes y resolución de quejasRealizar diagnostico de quejas recibidas e implementar plan de acciónAnálisis y evaluación de encuestas a clientesElaboración de reportes y actividades administrativas propias del...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 semana

    Mexicali, México Transportes Julian de Obregon, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Transportes Julián de Obregón **solicita Gerente de Sucursal- El titular es responsable de planificar, organizar y coordinar las actividades comerciales y operativas a su cargo, garantizando las ventas y atención a los clientes internos/externos.- Con experiência en Puestos Similares, en Giro de Transporte- Elaborar la planeación operativa del inbound...

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 semanas

    Mexicali, México Transportes Julian de Obregon, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Transportes Julián de Obregón **solicita Gerente de Sucursal - El titular es responsable de planificar, organizar y coordinar las actividades comerciales y operativas a su cargo, garantizando las ventas y atención a los clientes internos/externos. - Con experiência en Puestos Similares, en Giro de Transporte - Elaborar la planeación operativa del...

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 semanas

    Mexicali, México CARCAMOVIL DE MEXICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CARCAMOVIL DE MEXICO en Mexicali, Baja California**: Somos la empresa #1 en Ventas de Accesorios para Telefonía, con presencia en 5 países, por expansión nos encontramos en búsqueda de tu talento como "Gerente de Sucursal" en "MACROPLAZA DEL VALLE" Oferta laboral: - Atractivo salario base - Comisiones por alcance de venta. -...

  • Gerente Ejecutivo

    hace 1 semana

    Mexicali, México Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial A tiempo completo

    Únete a la familia de Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial, somos la empresa líder en seguridad privada en México con más de 40 años en el mercado, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: **Gerente Ejecutivo**: **Objetivo del puesto**: Dirigir y supervisar la correcta ejecución de los servicios de seguridad, garantizando la...