Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 3 semanas
**Misión del Puesto**:Desarrollar a los agentes a su cargo asegurando la satisfacción del cliente en los procesos y servicio de la cuenta que opera. Realizará propuestas de mejora en el manejo de cuenta; trabajando de cerca con el cliente para identificar; evaluar y realizar cambios en beneficio de ambos.**Áreas de Especialización**:- Administración- Atencion al cliente**Conocimientos técnicos**:- Atencion al cliente; centro de contacto y ventas**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo- Titulado en Hotelería o Hotelería**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:1 año como agente de reservaciones y atencion al cliente.**Principales funciones del puesto**:- Verificar en el sistema Innsist el bloqueo de grupos realizado por el departamento de ventas en su sistema de Tiempo 0- Dar seguimiento a reducciones o incrementos en el bloqueo de grupos realizado por el coordinador del departamento de grupos y convenciones- Ingresar a los participantes en el bloqueo del grupo generando así las reservaciones grupales.- Proporcionar el bloqueo de cuartos reales tomados por el grupo al coordinador del departamento de grupos y convenciones.**Posición física del trabajo**:- Sentada la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.**Necesidades físicas del puesto**:- Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos ,se requiere estar sentado la mayor parte del tiempo.- En caso de ser necesario se trasladara entre los pisos del Hotel.- En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.
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Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos.**Áreas de...
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Reservacionista Fiesta Americana Grand Coral Beach
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Registra todos los datos necesarios para la elaboración de la reservación**Áreas de Especialización**:- Administración**Conocimientos técnicos**:- Atencion al cliente; centro de contacto y ventas**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:-...
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Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 3 horas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos. **Áreas de...
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Botones Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Proporcionar a los Huéspedes apoyo con sus pertenencias; para llevarlos a la recepción y/o a las habitaciones que les han sido asignadas; informarles sobre las facilidades del hotel y los servicios que el hotel ofrece y tiene. **Áreas de Especialización**: - Atención y Servicio al Huésped. - Dominio Idioma...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares **Áreas de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares**Áreas de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:**Ofrecer** los mejores servicios enfocados en el cuidado, desarrollo y entretención de los niños durante su estancia asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.**Áreas de Especialización**:Primeros auxilios**Conocimientos técnicos**:- Conocimientos en...
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Auxiliar Fiesta Kids Fiesta Americana Grand Coral
hace 1 semana
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: **Ofrecer** los mejores servicios enfocados en el cuidado, desarrollo y entretención de los niños durante su estancia asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía. **Áreas de Especialización**: Primeros auxilios **Conocimientos técnicos**: - Conocimientos...
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Almacenista Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Mantener el control de inventarios asi como la programación de compra; registro y cobertura de suministros para todas las áreas del Hotel, cumpliendo con los estándares y procedimientos.**Áreas de Especialización**:- Almacén- Inventarios- LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN**Conocimientos técnicos**:- Programación de mínimos y máximos...
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Recepcionista Fiesta Americana Grand Coral Beach
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos de información; mantener el control en la recepción de correspondencia; además de brindar apoyo en actividades administrativas encomendadas para el logro y consecución de los objetivos Institucionales. **Áreas de Especialización**: Las habilidades multitarea...
