Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 17 horas
**Misión del Puesto**:Desarrollar a los agentes a su cargo asegurando la satisfacción del cliente en los procesos y servicio de la cuenta que opera. Realizará propuestas de mejora en el manejo de cuenta; trabajando de cerca con el cliente para identificar; evaluar y realizar cambios en beneficio de ambos.**Áreas de Especialización**:- Administración- Atencion al cliente**Conocimientos técnicos**:- Atencion al cliente; centro de contacto y ventas**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo- Titulado en Hotelería o Hotelería**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:1 año como agente de reservaciones y atencion al cliente.**Principales funciones del puesto**:- Verificar en el sistema Innsist el bloqueo de grupos realizado por el departamento de ventas en su sistema de Tiempo 0- Dar seguimiento a reducciones o incrementos en el bloqueo de grupos realizado por el coordinador del departamento de grupos y convenciones- Ingresar a los participantes en el bloqueo del grupo generando así las reservaciones grupales.- Proporcionar el bloqueo de cuartos reales tomados por el grupo al coordinador del departamento de grupos y convenciones.**Posición física del trabajo**:- Sentada la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.**Necesidades físicas del puesto**:- Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos ,se requiere estar sentado la mayor parte del tiempo.- En caso de ser necesario se trasladara entre los pisos del Hotel.- En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.
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Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares**Áreas de...
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Reservacionista Fiesta Americana Grand Coral Beach
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos **Áreas de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos.**Áreas de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares **Áreas de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Registra todos los datos necesarios para la elaboración de la reservación**Áreas de Especialización**:- Administración**Conocimientos técnicos**:- Atencion al cliente; centro de contacto y ventas**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:-...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares **Áreas de...
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Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 17 horas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Desarrollar a los agentes a su cargo asegurando la satisfacción del cliente en los procesos y servicio de la cuenta que opera. Realizará propuestas de mejora en el manejo de cuenta; trabajando de cerca con el cliente para identificar; evaluar y realizar cambios en beneficio de ambos. **Áreas de Especialización**: -...
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Botones Grand Fiesta Americana Coral Beach
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Proporcionar a los Huéspedes apoyo con sus pertenencias; para llevarlos a la recepción y/o a las habitaciones que les han sido asignadas; informarles sobre las facilidades del hotel y los servicios que el hotel ofrece y tiene.**Áreas de Especialización**:- Atención y Servicio al Huésped.- Dominio Idioma Inglés.Resolución de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares. **Áreas de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares.**Áreas de...
