Supervisor/a de Seguridad

**Descripción**:**¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte****En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Supervisor/a de seguridad para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.**Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú**Misión del puesto de trabajo**:Supervisar y verificar que los oficiales de seguridad hagan cumplir las políticas y reglamentos del hotel, así como mantener el orden dentro del Resort y el Poblado de Apoyo de acuerdo con los procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.**Tus funciones principales serán**:- Realizar seguimiento de las prácticas de carga y descarga de proveedores.- Informar al personal a cargo sobre los días de descanso, permisos y cambios de turno- Se involucra en saber hasta donde la privacidad lo permita sobre faltas e incapacidades.- Auxiliar al huésped en caso de que requiera la apertura de la caja de seguridad.- Verificar que estén libres las rutas de evacuación, alumbrado y estado de extinguidores.- Verificar la señalética dentro del hotel y reportar cualquier anomalía.- Apoyar a los oficiales de seguridad a resolver los problemas que tengan en su área de trabajo.- Realizar reporte sobre activos que salen de la propiedad (pases de salida temporales o permanentes).- Coordinar activamente la logística de seguridad en eventos especiales del resort y de colaboradores en poblado de apoyo.- Apoyar en todo momento en caso de presentarse una emergencia o fenómeno meteorológico.- Atender en conjunto con Guardia Ejecutiva o Guest Service las quejas de los huéspedes.- Realizar informes sobre extravío de huéspedes.- Apoyar a los huéspedes y colaboradores en caso de accidentes gestionando la asistencia médica que el caso requiera.- Elaborar actas administrativas a colaboradores por violaciones al RIT.- Revisar que todo el personal programado haya asistido a sus labores, en caso contrario notifica al Jefe de Seguridad y asistentes de seguridad.- Archivar los reportes de los Oficiales en la caseta del túnel de Seguridad.- Realizar el reporte de Supervisor.- Supervisar que todo el personal de Seguridad a su cargo cumpla con sus respectivas funciones.- Se asegura que todos los Oficiales conozcan el sistema de comunicación por claves del departamento.- Revisar que los gafetes que se tengan en las casetas se encuentren completos y en buen estado.- Informar a los Oficiales de Seguridad de los cursos próximos que tengan que asistir, así como la fecha, hora y el lugar de éste.- Conocer el reglamento interno de trabajo del hotel.- Cumplir con lo establecido en el procedimiento de reciclaje.- Verificar que los Oficiales a su cargo cumplan con los estándares de presentación del personal.- Realizar evaluaciones a sus oficiales de nuevo ingreso.- Llevar a cabo los reportes en caso de códigos blancos o lost & found de alguna pertenencia del huésped.- Llevar a cabo investigaciones en caso de accidentes de huésped y genera el reporte correspondiente.- Llevar a cabo investigaciones en caso de accidentes de empleados y genera el reporte correspondiente.- Dar seguimiento a reportes de Gift asignados por la Secretaria de Seguridad y realiza los registros oportunos.**Requisitos**:**Experiência y conocimientos técnicos**:- Experiência mínima de 1 o 2 años en departamento de seguridad de Hoteles de Gran Turismo de Playa.- Conocimientos en emergencias médicas de primer nível; conocimientos básicos contra incendios y primeros auxilios.