Soporte Técnico
hace 2 días
**Soporte Técnico de Primer Nível - Call Center**Empresa líder en desarrollo y construcción de viviendas, está en busca de tu talento y experiência en Soporte Técnico de Primer Nível para unirse a nuestro equipo de Call Center.Como miembro del equipo de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia y soluciones a nuestros clientes internos en relación con problemas de Soporte Técnico.**Responsabilidades**:- Atender y resolver consultas técnicas de los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o chats en tiempo real.- Registrar y documentar adecuadamente cada interacción y solución proporcionada en el sistema de gestión de tickets.- Identificar y diagnosticar problemas técnicos y proporcionar soluciones o escalación a los departamentos correspondientes según sea necesario.- Brindar orientación paso a paso a los clientes internos para resolver problemas técnicos comunes.- Mantener un alto nível de satisfacción del cliente interno a través de un servicio amigable, profesional y efectivo.- Control de usuarios, altas, bajas y/o modificaciones.- Atención a proveedores, facturación y revisión de órdenes de compra.**Requisitos**:- Experiência previa en un puesto de soporte técnico de primer nível en un entorno de call center.- Escolaridad: Carrera técnica o Bachillerato concluido- Conocimientos sólidos de hardware, software y sistemas operativos comunes.- Habilidades técnicas para solucionar problemas relacionados con redes, internet, dispositivos móviles y aplicaciones.- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con los clientes internos, adaptando el lenguaje técnico según sea necesario.- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.- Orientación al cliente y habilidades para mantener la calma y la empatía en situaciones desafiantes.Beneficios:- Contrato directo con nuestra empresa líder en el sector de desarrollo y construcción de viviendas.- Sueldo competitivo- Prestaciones de ley- Seguro de Vida- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Horario 70% Home Office 30% Corporativo- Transporte y comedor subsidiado**Lugar de trabajo; Santa Fé, Álvaro Obregón, CDMX.**Únete a nuestro equipo y contribuye al éxitoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $10,001.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial
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Soporte Técnico
hace 7 días
Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita:Analista de Soporte TécnicoEscolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín.Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México Intima Hogar A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:- Escolaridad: Técnico en Sistemas/ Informática- Experiência: 1-2 años en soporte técnico**Actividades**- Soporte técnico a usuarios (sitio y remoto)- configuración de software- Instalación y Configuración de equipos- Mantenimiento preventivo y correctivo de PC´S, IMPRESORAS, NO BREAK- Cableado...
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Soporte Técnico
hace 4 días
Tlahuac, México ISAE A tiempo completo**ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...
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Soporte Técnico
hace 2 días
Tlahuac, México ISAE A tiempo completo**ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.****¿Qué harás?**- Personal...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Tlahuac, México Alia A tiempo completoImportante consultoría de atracción de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Lic en informática o afín Experiência al menos 1 año en soporte técnico Manejo de sistema de tickets Buena presentación Ofrecemos Sueldo $8200 Vales $800 Prestaciones de ley
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Conection talent & Business A tiempo completoImportante empresa de informática Médica, dedicada a Soporte técnico de software para el área de diagnóstico del sector salud, en búsqueda de **EJECUTIVO (A) DE SOPORTE TÉCNICO**, _**preferentemente con experiência en banco de sangre, laboratorio, imagenología o industria médica.**_- Requisitos :_- Técnico en informática, Ing. en sistemas o Lic....
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo**Soporte Técnico.**Zona para laborar: Cerca de metro Ermita y Eje Central.**Requisitos.**- 23 en adelante.- Escolaridad: Licenciatura trunca o pasantes en Informática o Ingeniería en sistemas.- Experiência: 1 año como soporte técnico.**Ofrecemos.**- Sueldo base de $6,000.- Prestaciones de Ley.- Crecimiento laboral.- Área de comedor.- Cafetería.-...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México Rheclut+ A tiempo completoComercializadora de productos importados se encuentra en búsqueda de la siguiente posición:**SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:Edad 23 a 40 añosSexo indistintoEstado civil indistintoEscolaridad: Licenciatura trunca o terminada en sistemas, bachillerato concluido (informática, sistemas, soporte técnico, etc)Experiência mínima 2 añosActividades:- Abrir...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México AURIMODA A tiempo completoBuscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención del personal operativo, para proporcionar soporte técnico a los compañeros de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos básicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es...
