Mgr-spa

hace 6 días

Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information****Job Number** **Job Category**Spa**Location**The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico, 1219**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees delivering spa services, including salon, skin care, program coordination, reservations, reception desk, massage and locker room areas. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction and achieving the operating budget.**CANDIDATE PROFILE****Education and Experience**- High school diploma or GED; 2 years experience in the spa, guest services, or related professional area.**CORE WORK ACTIVITIES****Supporting Management of Spa Operations and Budgets**- Assumes the responsibilities of the Spa Director in his/her absence.- Ensures all employees have the proper supplies, equipment and uniforms.- Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.- Manages supplies and equipment inventories within budget.- Maintains cleanliness of spa and related areas and equipment.- Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and managing to achieve or exceed budgeted goals.**Ensuring and Delivering Exceptional Customer Service**- Sets a positive example for guest relations.- Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.- Handles guest problems and complaints.- Empowers employees to provide excellent customer service.- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focusing on continuous improvement.- Strives to improve service performance.**Conducting Human Resources Activities**- Solicits employee feedback, utilizing an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.- Ensures employees understand expectations and parameters.- Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary.- Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals.- Participates in employee progressive discipline procedures.- Participates in an on-going employee recognition program.- Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees.- Supports a Spa orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.- Supervises on-going training initiatives and conducting training when appropriate.- Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensuring employees do the same within the team.- Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.- Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.- Assists the Spa Director in managing the day-to-day operations of the spa as necessary.- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

  • Mgr-spa

    hace 1 día

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23156401 **Job Category** Spa **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees...

  • Supervisor Spa

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Hela Spa Polanco A tiempo completo

    Reconocido Spa en Hotel Boutique de la Roma busca Supervisor**Requisitos**:Disponibilidad de horario**Inglés indispensable**Experiência en puesto similarPropósito del Puesto:Garantizar el éxito en la operación diaria del Spa, supervisando e implementando las medidas necesarias para obtener la total satisfacción del cliente. Ofrecer la máxima calidad...

  • Recepcionista Spa

    hace 1 semana

    Ciudad de México Hela Spa Polanco A tiempo completo

    Reconocido Spa en Polanco busca recepcionista de tiempo completo. Funciones: Coordinar la agenda de servicios, reservar y confirmar citas. Llevar reportes diarios y mensuales. Atender al huésped al hacer check in, check out y en cualquier momento que se requiera. Coordinar que los terapeutas y valets lleven a cabo su trabajo. Asistir a la Gerente del Spa a...

  • Auxiliar de Terapeuta Spa

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Naam Spa A tiempo completo

    Se busca talento para desarrollar e integrar a nuestra gran Familia Naam Spa, estamos en búsqueda de **Auxiliares de Terapeuta Spa** con el siguiente perfil:- Conocimiento básicos técnicos en algunas de las siguientes técnicas: Holístico, Sueco, Profundo y/o Descontracturante ( Se valorara si manejan técnicas adicionales)- Experiência no mayor a 3...

  • Mgr-spa

    hace 6 días

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Spa**Location**The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico, 1219**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de...

  • Terapeuta Spa

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Hela Spa Polanco A tiempo completo

    Reconocido Spa de Polanco busca terapeutas-cosmetólogas con **mínimo un** **año de experiência en spa de lujo **o similar.**Requisitos**:Certificación por la SEP o CONOCER / O licenciatura en fisioterapia o similarDominio en técnicas de masaje sueco, tejido profundo, piedras calientes, desintoxicante, deportivo, prenatal y tratamientos...

  • Spa en Cuajimalpa

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Momento Spa A tiempo completo

    **Buscamos a nuestro equipo una terapeuta spa que vive cerca a cuajimalpa, con experiência, y que maneja los masajes**:**Relajante****Piedras Calientes****Descontracturante****Prenatal****Reductivo****Lomi Lomi****Deportivo****Shiatshu****Linfático****Reflexologia Podal**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $18,000.00 al mesLugar de trabajo:...

  • Terapeuta Spa

    hace 1 semana

    Ciudad de México L’Harmonie spa A tiempo completo

    Solicito terapeuta para laborar en spa del aeropuerto de la cdmx con un horario de 12 a 8 pm de martes a domingo con día de descanso en lunes. Excelente ambiente laboral Con experiência en masajes relajantes, Reflexología, Shiatsu, Manicure y Pedicure Sueldo $5,500 por mes comisiones arriba de los 3 mil pesos Propinas Seguro después de los 3...

  • Terapeuta SPA en Cuajimalpa

    hace 6 días

    Ciudad de México Momento Spa A tiempo completo

    Buscamos a nuestro equipo una terapeuta spa que vive cerca a cuajimalpa, con experiência, y que maneja los masajes:RelajantePiedras CalientesDescontracturantePrenatalReductivoLomi LomiDeportivoShiatshuLinfáticoReflexologia PodalTipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSueldo: $10,000.00 - $18,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista Spa

    hace 1 semana

    Ciudad de México Casa Thai Spa A tiempo completo

    **Spa líder de Interlomas** continua reforzando el equipo de trabajo por crecimiento de la empresa. Buscamos un/a **Recepcionista**, preferentemente certificada y con **al menos 3 años de experiência** como Valet, Recepcionista y/o Vendedor de Spa o Centro de Estética. Ofrecemos el **Alta en la Nómina** después de los 3 primeros meses de prueba,...