Delivery Manager

**Descripción de empleo**En **EGOS BI**, una empresa líder en consultoría de datos y análisis, estamos buscando un **Delivery Manager**para unirse a nuestro equipo.**Objetivo del Puesto**:Asegurar que las soluciones diseñadas y vendidas a los clientes sean técnicamente viables, alineadas con sus necesidades y correctamente implementadas por el equipo de operaciones. Este rol actúa como puente entre ventas, operaciones y el cliente, aportando visión técnica, claridad en los entregables y seguimiento estratégico en cada proyecto.**Responsabilidades Principales**:- Participar en sesiones de **descubrimiento técnico** con clientes potenciales y actuales.- Diseñar **arquitecturas de soluciones de datos modernas** utilizando herramientas como Snowflake, Fivetran, Tableau, dbt, etc.- Validar la **viabilidad técnica** de las propuestas generadas por el equipo comercial.- Documentar el **alcance técnico** y colaborar en la creación de SOWs claros y alcanzables.- Acompañar a los consultores durante la ejecución de proyectos clave como **referente técnico y funcional**.- Actuar como responsable de alto nível en la **relación con el cliente**, detectando riesgos, oportunidades y desviaciones.- Alinear al equipo de operaciones con los objetivos y expectativas del cliente.- Apoyar al área comercial en procesos de pre-venta técnica y estimaciones de esfuerzo.**Perfil Requerido**:- Experiência mínima de 5 años en proyectos de Business Intelligence, integración de datos o modern data stack.- Conocimiento técnico y funcional en herramientas como:- Snowflake, Fivetran, dbt- Tableau, Power BI- Azure Data Factory u otros orquestadores- Capacidad para liderar reuniones con clientes, tanto técnicas como ejecutivas.- Habilidades de comunicación efectiva, pensamiento estructurado y orientación al cliente.- Deseable experiência previa como consultor senior, arquitecto de datos o líder técnico.**Indicadores de Éxito (KPIs)**:- % de proyectos entregados en tiempo y forma (conforme al SOW).- % de sesiones de descubrimiento atendidas sin necesidad del gerente de ventas.- Nível de satisfacción del cliente (NPS técnico o encuestas).- Tiempo promedio de resolución de bloqueos técnicos.- Identificación de oportunidades de mejora o ventas adicionales en cuentas activas.**Reporta a**:Dirección General / Gerente de Operaciones**Colabora con**: Gerente de Ventas, Líder Técnico, Consultores BI, Project Managers.**Lo que ofrecemos en EGOS BI**- **Salario**: Esquema 100% nominal- **Prestaciones de ley.**:- **Horario**: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.**Modalidad**: Trabajo híbrido (2 días en oficina, 3 días home office).**PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY**:- Seguro de Gastos Médicos Mayores, Menores y Preventivos.- Atención psicológica y nutricional- Seguro dental- Prima Vacacional del 50%- 12 días hábiles de vacaciones (primer año) + 13 días OFF- Vales de despensa- Reparto de utilidades- Plan de carrera y capacitación continua- Oportunidades de desarrollo profesional en un equipo dinámico y multidisciplinario.Si cumples con los requisitos y estás listo para aportar tus habilidades a proyectos desafiantes, queremos conocerteTipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Servicio de comedor- Trabajo desde casa- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPregunta(s) de postulación:- Expectativa económicaLugar de trabajo: remoto híbrido en 64000, Monterrey Centro, NL