Auxiliar de Soluciones Al Cliente

hace 4 semanas

México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Comercial- Ciudad: BAJA CALIFORNIA- Fecha de publicación: 9 jul. 2025- Horario: 9 am a 6 pm- Descripción:- **AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE****Objetivo de la posición**Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para atender el requerimiento del cliente mediante las herramientas de gestión para dar una respuesta satisfactoria a la petición realizada.**Funciones o actividades del puesto.**Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos, mediante la revisión diaria de escaneos de los envíos, apoyado de la información de las etiquetas de visita y control, a través del sistema de gestión de envíos CRM-SOLUCIONA, para de evaluar y gestionar la atención, servicio y soporte a los clientes. Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos.Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos, mediante el proceso diario de coordinación de envíos y llamadas a los clientes, para evaluar y gestionar la atención, servicio y soporte a los clientes. Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos.Generar actas a envíos que lo requieran, mediante el seguimiento a una incidencia a los envíos conforme al proceso de ciclos operativos, para notificar y coordinar los envíos a la brevedad.Requerimientos- Escolaridad mínima: Preparatoria/Carrera Técnica.- Experiência Laboral: Mayor a 6 meses.- Conocimiento en Office Básico.- Seguimiento de Indicadores.- Que tenemos para ti- Un sueldo competitivo- Un esquema variable- Prestaciones superiores de ley.- Un plan de carrera dentro de la empresa

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    hace 1 semana

    México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes - Ciudad: QUINTANA ROO - Fecha de publicación: 12 ene. 2026 - Horario: Lun a vier de 8am a 5pm y sabado de 8am a 3pm - Descripción: - AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE Objetivo de la posición Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas...

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    hace 4 semanas

    México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes-- Ciudad: QUINTANA ROO-- Fecha de publicación: 26 nov. 2025-- Horario: De 9:00 am a 6:00 pm de lun a viernes y sabado de-- Descripción:- AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE- Objetivo de la posición- Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas...

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    hace 1 semana

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    Atención a clientes- - Ciudad: YUCATAN- - Fecha de publicación: 18 nov. 2025- - Horario: DE 7AM A 4 PM / 10AM A 7 PM DE LUN A VIERNES Y SAB- - Descripción: - AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE- Objetivo de la posición- Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas...

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    hace 1 semana

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    Atención a clientes-- Ciudad: YUCATAN-- Fecha de publicación: 18 nov. 2025-- Horario: DE 7AM A 4 PM / 10AM A 7 PM DE LUN A VIERNES Y SAB-- Descripción:- AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE- Objetivo de la posición- Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas...

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    hace 1 día

    México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes- - Ciudad: QUINTANA ROO- - Fecha de publicación: 26 nov. 2025- - Horario: De 9:00 am a 6:00 pm de lun a viernes y sabado de- - Descripción: - AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE- Objetivo de la posición- Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de...

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    hace 1 semana

    México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes - Ciudad: SONORA - Fecha de publicación: 5 may. 2025 - Horario: L-V De 8:00 am a 18:00 pm y sab de 9:00 am a 13:00 - Descripción: - **SE SOLICITA AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE** **Educación** - Escolaridad: Preparatoria o carrera. - Trunca o titulado. **Perfil de Experiência** - Almacén: 6 meses. - Solución a problemas,...

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    hace 1 semana

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    Atención a clientes- Ciudad: SONORA- Fecha de publicación: 5 may. 2025- Horario: L-V De 8:00 am a 18:00 pm y sab de 9:00 am a 13:00- Descripción:- **SE SOLICITA AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE****Educación**- Escolaridad: Preparatoria o carrera.- Trunca o titulado.**Perfil de Experiência**- Almacén: 6 meses.- Solución a problemas, manejo de...

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    hace 1 semana

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    Comercial - Ciudad: JALISCO - Fecha de publicación: 25 sep. 2025 - Horario: 9:00 - 6:00 - Descripción: - **SE SOLICITA AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE** **Educación** Escolaridad: Preparatoria o carrera. Trunca o titulado. **Perfil de Experiência** Almacén: 6 meses. Solución a problemas, manejo de personal. **Toma de Decisiones** Seguimiento de...

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    hace 6 días

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    Logística y operaciones - Ciudad: SONORA - Fecha de publicación: 6 jun. 2025 - Horario: L-V De 8:00 am a 18:00 pm y sab de 9:00 am a 13:00 - Descripción: - **SE SOLICITA AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE** **Educación** - Escolaridad: Preparatoria o carrera. - Trunca o titulado. **Perfil de Experiência** - Almacén: 6 meses. - Solución a problemas,...

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    hace 6 días

    México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Comercial-- Ciudad: SONORA-- Fecha de publicación: 20 nov. 2025-- Horario: L-V De 8:00 am a 18:00 pm y sab de 9:00 am a 13:00-- Descripción:- **SE SOLICITA AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE** **Educación** Escolaridad: Preparatoria o carrera. Trunca o titulado. **Perfil de Experiência** Almacén: 6 meses. Solución a problemas, manejo de personal. **Toma...