Ejecutivo de Atencion a Clienes Bilingue

hace 5 días

Hacienda del Parque, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

Estafeta te invita a formar parte de su equipo como Ejecutivo de atención al cliente Bilingüe**Principales Funciones**- Informar al cliente individual y empresarial el proceso logístico de su servicio de paquetería como de correspondencia, mediante el sistema Back Office, vía telefónica, chat en línea y correo electrónico, para proporcionar servicio al cliente sobre dudas y estatus del servicio contratado.- Cotizar precios de importación a través de correo electrónico, chat en línea, llamada telefónica y la calculadora en línea, para ofrecer un completo servicio al cliente.- Elaborar reportes por extravío o daño de mercancía contenida en las operaciones, mediante una llamada al Call Center de Estafeta o a través de Interacción Center, con la finalidad de auxiliar al cliente en el trámite de aclaración.- Dar seguimiento a las operaciones registradas en la bodega de Laredo Texas, mediante el sistema BackOffice, actualizando o asignando precios, solicitando autorizaciones de cargo, cobrando operaciones, aplicando devoluciones, etc., ara concluir la importación de la operación ya sea cliente individual o empresarial.- Identificar problemas generados durante el proceso de importación de una operación, mediante la coordinación de información con la bodega de Laredo y la negociación directa ya sea con cliente individual o empresarial, para que el cliente quede satisfecho con el servicio ofrecido.- Resolver dudas sobre facturación electrónica, a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y chat en línea, para que al cliente se le facilite la recepción de su factura electrónica.**Requisitos**- Educación: Universitaria concluida, administración o afin.- Experiência mínima 1 año en atención al cliente (empresas de logística) preferente- Idioma: inglés avanzado.- Manejo de PC: intermedio.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención Al Cliente Bilingüe Lunes a Viernes

    hace 5 días

    Del Valle Centro, México Callcenter Bilingue RH A tiempo completo

    !!AGENTE BILINGUE//WEEKENDS OFF//SIN EXPERIENCIA!! NO COBRANZA SOLO ATENCIÓN AL CLIENTE Who are we: Empereon Constar is a leading business process outsourcing company providing end-to-end customer engagement and customer management solutions through two distinct, but affiliated, privately held entities. Beneficios: - Horarios de LUNES a VIERNES WEEKENDS...

  • Ejecutivo Telefonico Bilingue Lunes a Viernes

    hace 3 semanas

    Del Valle Centro, México Callcenter Bilingue RH A tiempo completo

    **!!AGENTE BILINGUE//WEEKENDS OFF//SIN EXPERIENCIA!!**Who are we:Empereon Constar is a leading business process outsourcing company providing end-to-end customer engagement and customer management solutions through two distinct, but affiliated, privately held entities.Beneficios:- Oportunidades de crecimiento- LUNES A VIERNES con FINES de SEMANA DESCANSADOS-...

  • Ejecutivo Telefonico Bilingue Sundays Off

    hace 2 días

    Del Valle Centro, México Callcenter Bilingue RH A tiempo completo

    !!AGENTE BILINGUE//SUNDAYS OFF//SIN EXPERIENCIA!!Who are we:Empereon Constar is a leading business process outsourcing company providing end-to-end customer engagement and customer management solutions through two distinct, but affiliated, privately held entities.Beneficios:- Oportunidades de crecimiento- Cinco dias trabajados y dos dias descansados que...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 horas

    Del Valle Norte, México Callcenter Bilingue RH A tiempo completo

    **!!Agente Bilingue// SIN EXPERIENCIA!!****Agente Bilingue de CUSTOMER SERVICE NO VENTAS NI COLLECTIONS**Empereon Constar is a leading business process outsourcing company providing end-to-end customer engagement and customer management solutions through two distinct, but affiliated, privately held entities.Beneficios:- Prestaciones de ley- **Sueldo...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Del Valle Norte, México Callcenter Bilingue RH A tiempo completo

    **!!Agente Bilingue// SIN EXPERIENCIA!!** **Agente Bilingue de CUSTOMER SERVICE NO VENTAS NI COLLECTIONS** Empereon Constar is a leading business process outsourcing company providing end-to-end customer engagement and customer management solutions through two distinct, but affiliated, privately held entities. Beneficios: - Prestaciones de ley - **Sueldo...

  • Ejecutivo Telefónico Bilingue Fines de Semanas Libre

    hace 5 días

    Del Valle Centro, México Callcenter Bilingue RH A tiempo completo

    !!AGENTE BILINGUE//WEEKENDS OFF//SIN EXPERIENCIA!! Who are we: Empereon Constar is a leading business process outsourcing company providing end-to-end customer engagement and customer management solutions through two distinct, but affiliated, privately held entities. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento - Horario flexible ya que solo se trabaja de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 horas

    Paseos del Country, México MUSTANG LEATHER SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un(a) **Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes Bilingüe** con habilidades para brindar un servicio excepcional a clientes nacionales e internacionales. Será responsable de atender solicitudes, dar seguimiento a ventas, mantener relaciones comerciales y garantizar la satisfacción del cliente en cada...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 días

    Paseos del Country, México MUSTANG LEATHER SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un(a) **Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes Bilingüe** con habilidades para brindar un servicio excepcional a clientes nacionales e internacionales. Será responsable de atender solicitudes, dar seguimiento a ventas, mantener relaciones comerciales y garantizar la satisfacción del cliente en cada...

  • Ejecutivo telefónico bilingüe Backoffice back office

    hace 1 semana

    , Del Valle Centro, CDMX, México Callcenter Bilingue RH A tiempo completo

    BACKOFFICE sin experiencia Call centerAgente Bilingüe//BACKOFFICE//SIN EXPERIENCIA¿Hablas inglés y quieres crecer en un ambiente dinámico y profesional?Únete a nuestro equipo en CDMX COLONIA DEL VALLELo que ofrecemos:Salario 100% libre de impuestos de $ MXN 70 por hora + bonosBonos mensualesHorario fijo: Dos dias de descanso *No Rotativos*Prestaciones...

  • Operador de Call Center Bilingüe

    hace 6 días

    Parque Industrial Naucalpan, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION FENIX A tiempo completo

    **¡Solicitamos ejecutivos de atención al cliente bilingües!**Empresa dedicada al servicio de telecomunicación, a nível nacional, medios y tecnología, solicita ejecutivos bilingües para integrarse a su equipo de trabajo.**Perfil: Ejecutivo bilingüe**Actividades: recibir llamadas entrantes de clientes que cuentan con el servicio de comunicación y...