Supervisor Ama de Llaves

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** **Job Category** Housekeeping & Laundry**Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._The St. Regis brand first established luxury hospitality more than 110 years ago, with the opening of the St. Regis New York. From the moment John Jacob Astor IV opened the doors of his Beaux-Arts masterpiece on New York’s Fifth Avenue, St. Regis has stood as a symbol of uncompromising elegance and bespoke service. Today, with more than 40 of the best addresses around the world, St. Regis is a place where trends are born, boundaries are broken and guests can simply live exquisite. We invite you to explore careers at St. Regis.


  • Gerente de Ama de Llaves

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Gerente de Ama de Llaves A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona líder, organizada y con atención al detalle, que dirija eficientemente el área de Ama de Llaves, garantizando altos estándares de limpieza, orden y presentación en habitaciones, áreas públicas y lavanderia.**Principales responsabilidades**:- Supervisar y coordinar al equipo de camaristas, auxiliares y supervisores.-...


  • Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando** un/a Supervisor/a de ama de llaves**en** Grand Palladium Hotel Group****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**-...

  • Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡En Princess Hotels & Resorts solicitamos Ama de Llaves para nuestro complejo de Sunset & Riviera en Playa del Carmen!**Perfil**:- Edad: 35 a 50 años- Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones- Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen)- Conocimiento en...

  • Ama de Llaves

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Ama de Llaves **Perfil**: - Edad: 35 a 50 años - Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones - Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen) - Conocimiento en certificaciones (distintivo H, cristal, eco check, travelife) Objetivo del puesto: Dirigir las operaciones del...

  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    **¡Únete a la familia del Hotel Princess!** ✨**:En el Hotel Princess, nos enorgullecemos de brindar experiências inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos en búsqueda de una persona apasionada, dedicada y con experiência en hotelería para unirse a nuestro equipo como **Ama de Llaves**.**Perfil**:- Edad: 35 a 50 años- Experiência de 3 a 5 años...


  • Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de tu talento como: Supervisora de ama de llaves Funciones: Controlar asistencia de personal Repartir del trabajo de las camaristas, mozos de piso y servibar, Cuidar el control de sus programadores y llaves maestras Organizar y controlar suministros y equipos de operación. Verificar que los cuartos VIPs,...


  • Playa del Carmen, QRoo., México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Supervisor/a de ama de llaves en Grand Palladium Riviera MayaFUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTOOrganizar, dirigir,...


  • Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Supervisor de Ama de llaves****Perfil**25 a 40 añosExperiência en el puestoGanas de trabajar**Funciones**:- Supervisión de camaristas y personal de limpieza**Ofrecemos**:- Sueldo $ 9, 500.00 brutos al mes- Propinas mensuales por la ocupación (2000 a 3000 por mes)- Vales de despensa- Transporte gratuito...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Asistir al jefe de ama de llaves en la supervisión diaria de las operaciones del departamento.- Asegurar que las operaciones del departamento se realicen de manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad y limpieza establecidos por el hotel.- Asistir en la planificación y distribución de tareas diarias a los equipos de...


  • Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Supervisor de Ama de llaves** **Perfil** 25 a 40 años Experiência en el puesto Ganas de trabajar **Funciones**: - Supervisión de camaristas y personal de limpieza **Ofrecemos**: - Sueldo $ 12, 150.00 brutos al mes - Propinas mensuales por la ocupación (2000 a 3000 por mes) - Vales de despensa -...