Concierge
hace 2 días
**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._At Westin, we are committed to empowering the well-being of our guests by providing a refreshing environment, thoughtful amenities, and revitalizing programming to help ensure that they leave feeling better than when they arrived. We recognize that travel can be disruptive to our guests’ well-being, and we’re energized to assist as partners in helping them maintain control and soaring above it all while on the road. Everything we do is designed to help guests be at their best, and they appreciate our supportive attitude, anticipatory service and extensive knowledge on how to best assist them throughout their stay. We are looking for dynamic people who are excited to join the team and ready to jump into any situation to give a helping hand. If you’re someone who has is positive, adaptable and intuitive, and has a genuine interest in the well-being of others around you, we invite you to discover how at Westin, together we can rise.
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Concierge
hace 7 días
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo¡Únete al equipo de Hyatt Ziva como Concierge!En Hyatt Ziva, valoramos la excelencia en el servicio y estamos comprometidos con brindar experiências inolvidables a nuestros huéspedes. Estamos buscando un Concierge talentoso y apasionado que se una a nuestra familia y crea momentos memorables para nuestros clientes.Al unirte a nuestro equipo, tendrás la...
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Concierge
hace 7 días
Puerto Vallarta, México CONDOMINIO IV A tiempo completoExperiência en el puesto de concierge o servicio a huespedes, disponibilidad de horario, pro activo, excelente presentación, ingles 80 % conversacional y escrito. HABILIDADES: Capacidad para administrar y controlar documentos y registros. Capacidad de convencimiento y persuasión. Excelente dicción. Trabajo en equipo. Servicio al...
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Supervisor de Concierge
hace 2 días
Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo**Descripción**: Supervisor de Concierge Estamos buscando un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en Palladium Hotel Group. Como Supervisor, serás responsable de supervisar y dirigir a nuestro equipo de Concierge, asegurando un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Tu rol implicará la gestión de operaciones diarias, la...
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Supervisor de Concierge
hace 4 semanas
Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo**Descripción**:Supervisor de ConciergeEstamos buscando un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en Palladium Hotel Group.Como Supervisor, serás responsable de supervisar y dirigir a nuestro equipo de Concierge, asegurando un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.Tu rol implicará la gestión de operaciones diarias, la supervisión...
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Concierge Spa
hace 4 semanas
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resort A tiempo completoOferta de trabajo: Concierge Spa¡Únete a nuestro equipo de profesionales y ayuda a nuestros clientes a vivir una experiência inolvidable en nuestro Spa! Estamos buscando un Concierge Spa apasionado y comprometido para formar parte de nuestro prestigioso establecimiento.Como Concierge Spa, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros...
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Concierge Spa
hace 2 días
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resort A tiempo completoOferta de trabajo: Concierge Spa ¡Únete a nuestro equipo de profesionales y ayuda a nuestros clientes a vivir una experiência inolvidable en nuestro Spa! Estamos buscando un Concierge Spa apasionado y comprometido para formar parte de nuestro prestigioso establecimiento. Como Concierge Spa, serás responsable de brindar un servicio excepcional a...
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Concierge
hace 2 semanas
Puerto Vallarta, México Senses of mexico A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Concierge para Hotel Boutique ubicado en la zona centro de Puerto Vallarta! **Requisitos**: - Bilingue / Ingles avanzado; - Facilidad de palabra; - Proactivo; - Presentación ejecutiva; - Enérgico; - Disponibilidad de horario; - Experiência en Atención al cliente y/o ventas (indispensable); - Licenciatura deseable; -...
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Concierge
hace 3 semanas
Puerto Vallarta, México Holiday Inn Express Puerto Vallarta A tiempo completo**Forma parte de.. ¡GRANDES HOTELES QUE LOS HUÉSPEDES AMAN!****SOLICITAMOS CONCIERGE****Requisitos**:- Experiência mínima 1 año en el puesto.- Inglés intermedio/avanzado.- Disponibilidad de horario.- Espíritu de servicio.- Trabajo en equipo.- Resolución de problemas.**Ofrecemos**:- Sueldo base $12,000.00 mensual- Prestaciones de ley (IMSS,...
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Concierge
hace 1 semana
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo**Concierge**: - Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta - Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, 48390 - Fecha: 18 sep. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que...
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Concierge
hace 7 días
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo**Concierge**:- Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta- Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, 48390- Fecha: 21 ago. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca...
